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近來陽光明媚，春天的氣息愈發(fā)濃郁，總需要多彩的顏色來告別冬日的單調(diào)和枯燥。無論是線上電商還是線下實體店，春季美妝總是對消費者有著巨大的吸引力。女性在逛街時，逛一逛化妝品專柜總是“隨手”的事情，走進一家美妝店更不需要太多的理由。國內(nèi)較為知名的化妝品專營店有絲芙蘭、屈臣氏、莎莎等，它們在產(chǎn)品定位、經(jīng)營理念、店面風格以及針對客群方面均有不同，但彼此之間的市場競爭依舊激烈，且以日化類為主的集合店正在逐漸邊緣化。
屈臣氏日化產(chǎn)品較多
屈臣氏在中國的門店擴張速度一直非�？�。2008年，屈臣氏在內(nèi)地發(fā)展到400家;2009年，屈臣氏在內(nèi)地突破500家;2011年，屈臣氏在內(nèi)地跨入正式千店時代;2014年，屈臣氏內(nèi)地門店數(shù)突破2000家。由于進入中國的時間比較早且價格相對親民，售賣的產(chǎn)品種類豐富，已具規(guī)模且吸客力很強。
近日，記者來到了位于角門東地鐵站附近銀泰百貨的屈臣氏門店。與樓上的絲芙蘭相比，屈臣氏的產(chǎn)品種類除了化妝品還有洗護用品，店內(nèi)的消費者對記者稱，屈臣氏更像是高級點的超市。雖然屈臣氏位于地下一層的樓梯口，但客流量較大，明顯多于樓上的絲芙蘭。
屈臣氏的客群主要是學生、白領(lǐng)以及一些對彩妝和護膚品要求不是很高的消費者，化妝品品牌以日韓居多，很少涉及高端歐美產(chǎn)品�；瘖y品類的價格比較親民，記者發(fā)現(xiàn)來店里購物的消費者基本會買很多化妝品，眉筆、修眉筆、面膜或者小眾品牌的護膚品，并且很多產(chǎn)品都是國內(nèi)品牌。
除了護膚品，占據(jù)店內(nèi)大部分空間的就是洗護用品，像施華蔻、沙宣、潘婷都是屈臣氏銷售洗護用品的“主力軍”。而且，一些產(chǎn)品都標著店長推薦、第二件省更多、任兩件以上7折或5折的優(yōu)惠提示，這種打折產(chǎn)品多集中在50元左右的價位，停下來挑選的消費者比較多，也會因為折扣的原因買第二件。
屈臣氏對自有品牌比較“保護”，當記者進入屈臣氏的時候，導購就會立刻跟上并不停地推薦產(chǎn)品。消費者向記者稱，當?shù)陠T知道消費者的需求后，會有意引導消費者購買店內(nèi)正在大力推銷的產(chǎn)品，并不會主動給顧客推薦其他品牌的同類產(chǎn)品，當消費者不愿購買時還是會反復勸導，而且導購員更愿意推銷屈臣氏的自有產(chǎn)品，有傾向性介紹自有品牌的優(yōu)勢。
在很多消費者的觀念里，屈臣氏更像是化妝品折扣店。店員對記者稱，店內(nèi)會經(jīng)常有促銷、買贈、換購等活動，而且由于參加折扣的品牌很多，很多消費者都愿意嘗試新的品類。但也有消費者表示，自己在購物時會有意回避打折商品和導購員推銷的產(chǎn)品，只會選擇平時經(jīng)常用的產(chǎn)品。
莎莎傾向中端消費群體
莎莎在香港有著良好的口碑和高黏度的用戶群體，根據(jù)資料顯示，香港莎莎的產(chǎn)品價位比內(nèi)地便宜約40%。在內(nèi)地，莎莎實體門店的市場占有率明顯低于屈臣氏和絲芙蘭。
3月30日上午，記者走訪了位于西紅門薈聚店的莎莎門店，位于商場一層，由于不是周末，商場內(nèi)的顧客多以帶孩子的老年人和父母為主，因此莎莎顯得比較冷清。 共2頁 [1] [2] 下一頁 Zara姊妹品牌Bershka要認真做美妝 賣全球 百雀羚榮獲美妝界諾貝爾獎 為何中國第1個是它 本土美妝品牌寄望源頭營銷 自然堂加碼研發(fā)投入 小眾天然美妝品牌全速進軍大眾消費市場 本土美妝品牌寄望“源頭”營銷 自然堂加碼研發(fā)投入 搜索更多: 美妝 |
