拉夏貝爾加碼備貨深度 全渠道店鋪輻射超1800家
今年第3次參加天貓雙11的拉夏貝爾勢(shì)頭依舊強(qiáng)勁。經(jīng)過(guò)2014年第1次雙11的小試身手,拉夏貝爾在2015年的天貓雙11中,最終以單店1.61億元的總銷售額排在天貓女裝類目第3名,集團(tuán)雙11突破3億元,其中線上銷量達(dá)到2.038億元,線下銷售則為1.38億元。
“在玩法上我們還是比較傳統(tǒng),今年會(huì)把更多的精力放在了提高發(fā)貨效率和客戶體驗(yàn)方面”。拉夏貝爾電商負(fù)責(zé)人石頭告訴記者,去年就因?yàn)殡p11店鋪迎來(lái)爆發(fā)性增長(zhǎng),一度出現(xiàn)發(fā)貨效率不高,客服壓力過(guò)大的情況,這是拉夏貝爾今年需要著重準(zhǔn)備和改善的地方。因此今年,拉夏貝爾一方面加碼了備貨深度,另一方面在倉(cāng)儲(chǔ)物流與客服方面進(jìn)行了1000多名人員增員。此外,為了進(jìn)一步提高客戶體驗(yàn),全渠道覆蓋的店鋪也從去年的500多家提高到1800多家。
駱駝備貨同比增長(zhǎng)20% 請(qǐng)明星大腕首秀直播
作為連續(xù)五年的雙11鞋服類目冠軍,今年駱駝雙11目標(biāo)銷售額整體增長(zhǎng)近20%。
今年駱駝雙11的備貨量整體上比去年增長(zhǎng)了20%,同以往不同,今年雙11的專供款均為當(dāng)季新品。據(jù)了解,駱駝戶外今年偏向于根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的備貨,并且調(diào)整了備貨結(jié)構(gòu),對(duì)于時(shí)令的新款和秋冬款都提升了占比,主推款備貨的占比超過(guò)50%。
此外,駱駝的品牌代言人佟大為將在雙11期間在天貓上進(jìn)行直播首秀,而在雙11當(dāng)天萬(wàn)金剛本人也將做在駱駝總部進(jìn)行直播。這兩場(chǎng)直播都將在微博上同駱駝粉絲互動(dòng)。轉(zhuǎn)發(fā)微博隨機(jī)抽取粉絲,邀請(qǐng)其到直播間一起直播,同時(shí)也會(huì)發(fā)放紅包福利。
同團(tuán)隊(duì)一番激烈商討后,確定今年駱駝的營(yíng)銷主題為“一起做個(gè)野心+”。2016年雙11,和駱駝一起做個(gè)野心+”的營(yíng)銷口號(hào),在直播平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)力;谶@樣的營(yíng)銷主題,在雙11預(yù)熱階段,駱駝將會(huì)進(jìn)行多場(chǎng)直播。 駱駝今年在直播上花費(fèi)了不少力氣,年初成立了網(wǎng)紅孵化部,并且建立了駱駝直播間。
“今年雙11我們安排了近3000名人員處理發(fā)貨,預(yù)計(jì)日發(fā)貨量將高達(dá)40多萬(wàn)單,整個(gè)雙11期間的訂單預(yù)計(jì)在4~5天內(nèi)發(fā)完”。除了備貨上數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)行精準(zhǔn)備貨,減少庫(kù)存壓力,萬(wàn)金剛透露駱駝今年在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、發(fā)貨系統(tǒng)上都進(jìn)行了改進(jìn)、優(yōu)化和升級(jí),引入了全自動(dòng)包裝系統(tǒng),從而在減少人力投入的同時(shí),提升發(fā)貨效率。
達(dá)芙妮主打O2O門店發(fā)貨
今年除了天貓平臺(tái)一些創(chuàng)新活動(dòng)外,達(dá)芙妮最大的亮點(diǎn)是O2O門店發(fā)貨,備貨量比去年要大,新品占絕大多數(shù)。有超500家直營(yíng)門店參加雙11全渠道門店發(fā)貨。
在預(yù)售期間包括活動(dòng)當(dāng)天,大概會(huì)參加4到5場(chǎng)直播。達(dá)芙妮沒(méi)有請(qǐng)明星,都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)紅人和達(dá)人,還有一部分是用他們自己的設(shè)計(jì)師。
今年還會(huì)有一些crossover(跨界)商品在雙11推出,主要針對(duì)90后年輕人群。在預(yù)售第一天推出的與王文也合作的長(zhǎng)靴,也是全網(wǎng)首發(fā)。
太平鳥引入“PLOG物流人”
去年雙11,太平鳥單日突破3.83億元銷售額,其中太平鳥男裝單品牌達(dá)到1.94億元,居男裝品類第3名。
今年,太平鳥將首次引入“PLOG物流人”概念,確保訂單第一時(shí)間送達(dá)。
伊芙麗5成貨品同款同價(jià)
伊芙麗集團(tuán)旗下有EIFINI伊芙麗、SEIFINI詩(shī)凡黎、MM麥檬等三大女裝品牌。今年雙11是EIFINI伊芙麗第一年全渠道打通,商品打通、庫(kù)存打通、門店發(fā)貨也已提前3個(gè)月進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,伊芙麗旗下第三個(gè)品牌“麥檬”(英文名:MM)也將迎來(lái)其雙11“首秀”。
“我們很看重消費(fèi)者的購(gòu)物需求與體驗(yàn),在雙11前期客服咨詢量較大的期間,何穗將作為伊芙麗時(shí)尚顧問(wèn)之一,與消費(fèi)者互動(dòng)。今年雙11,伊芙麗會(huì)將部分線下專柜款同步到線上銷售。” 伊芙麗電商負(fù)責(zé)人鄭雋表示。
同時(shí),伊芙麗集團(tuán)將有509家門店參與門店發(fā)貨,就近門店發(fā)貨也能加快物流效率,在雙11當(dāng)天下單的客戶,原本跨省需要隔天才能到貨的,當(dāng)天就能收到包裹。
雙11期間,銀泰武林店的柜臺(tái)預(yù)計(jì)將有50%左右的貨品參與線上線下同款同價(jià),同商場(chǎng)六樓的SEIFINI詩(shī)凡黎也是一樣。
茵曼線下門店舉辦限時(shí)搶購(gòu)
11月1日,茵曼在全國(guó)111家線下店舉辦任意商品11.1元限時(shí)搶購(gòu)。匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO方建華解釋,舉辦這樣的活動(dòng),最主要目的是讓更多消費(fèi)者知道茵曼的實(shí)體店,同時(shí)也想強(qiáng)化“雙11”在線下購(gòu)物者心中的概念。(聯(lián)商網(wǎng) 陳肖麗)
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