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商業(yè)發(fā)展中，一直將20-40歲的年輕群體設(shè)定為消費(fèi)主力，普遍認(rèn)為老年人的消費(fèi)保守。實(shí)際上，老年的消費(fèi)能力常常被忽略。時(shí)代改變，國(guó)內(nèi)老年人越來(lái)越多，其中有一代高知分子正在步入老年，他們懂享受、愛(ài)生活，可謂是消費(fèi)力的老齡化一種轉(zhuǎn)變。老年市場(chǎng)也將是一片消費(fèi)的宏闊藍(lán)海。
被忽略的蛋糕
不同于年輕人的高消費(fèi)與較大的購(gòu)買(mǎi)流動(dòng)性，中老年客群在社區(qū)鄰里型的商業(yè)項(xiàng)目重復(fù)到店率實(shí)際很高。美國(guó)疾病控制預(yù)防中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CDC”）日前發(fā)布的購(gòu)物中心資源指南顯示，商場(chǎng)、購(gòu)物中心是老年人散步的絕佳地點(diǎn)，無(wú)論天氣如何，商場(chǎng)內(nèi)有休息區(qū)，內(nèi)部明亮，年長(zhǎng)者都可以在購(gòu)物中心散步。
CDC的購(gòu)物中心資源指南顯示，如果購(gòu)物場(chǎng)所的布局、裝潢等可以從老年人角度出發(fā)，營(yíng)業(yè)額可能會(huì)是普通超市的4倍。北京商報(bào)記者走訪多處商業(yè)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)，針對(duì)老年人進(jìn)行的設(shè)計(jì)并不多，休息區(qū)的座位較少，少有添加軟座及舒適的座位設(shè)計(jì)。而超市內(nèi)的日用消費(fèi)品，從商標(biāo)名稱(chēng)到商品信息鮮少有專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人“花眼”的特殊標(biāo)識(shí)、標(biāo)記。
提起奧地利首都維也納，人們自然會(huì)想到音樂(lè)殿堂，但在維也納有專(zhuān)門(mén)為老年人開(kāi)辦的超市“50+”。據(jù)了解，“50+”是專(zhuān)為50歲以上老人提供購(gòu)物的場(chǎng)所，超市內(nèi)貨架之間的距離比一般超市要寬很多，貨架間還設(shè)有靠背椅，另外購(gòu)物推車(chē)上裝有剎車(chē)裝置和一個(gè)座位，老人在購(gòu)物中感到疲憊時(shí)可以稍作休息。在“50+”超市，所有貨物的價(jià)格標(biāo)簽都比普通超市的要大很多，貨架上還會(huì)擺放放大鏡，讓每位購(gòu)物的老年人清楚看到商品的左右信息。另外，“50+”超市的營(yíng)業(yè)額比一般超市高出20%。
在日常的超市購(gòu)物時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)碰到有長(zhǎng)者問(wèn)我們商品的價(jià)格以及詢(xún)問(wèn)促銷(xiāo)產(chǎn)品的位置、品牌。在不少超市里，僅在生鮮、果蔬類(lèi)商品區(qū)有較大的價(jià)格標(biāo)簽，方便老年消費(fèi)者瀏覽。北京商報(bào)記者走訪一處社區(qū)超市發(fā)現(xiàn)，光顧人群多為周邊老年居民。很多老年人在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)都會(huì)去詢(xún)問(wèn)導(dǎo)購(gòu)人員價(jià)格，而商品中除了一些促銷(xiāo)類(lèi)商品的標(biāo)簽字跡會(huì)稍大些，一般銷(xiāo)售類(lèi)產(chǎn)品仍是小字體的價(jià)簽。
消費(fèi)理念變了
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示 截至2015年底，北京市60周歲及以上常住人口340.5萬(wàn)人，占總?cè)丝诘谋戎貫?5.7%，65周歲以上常住人口222.8萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?0.3%。按照聯(lián)合國(guó)關(guān)于老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，北京市已經(jīng)步入老齡化。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)保障制度的不斷完善，老年人的消費(fèi)觀、生活方式不斷更新，其消費(fèi)觀念也在不斷升級(jí)，從“能省則省”向“花錢(qián)買(mǎi)快樂(lè)、花錢(qián)買(mǎi)健康”的理念轉(zhuǎn)變。
北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)對(duì)1643戶(hù)老年人家庭住戶(hù)收支與生活狀況進(jìn)行調(diào)查測(cè)算，數(shù)據(jù)顯示，2015年北京老年人家庭消費(fèi)額639.6億元，比2014年增長(zhǎng)7.7%，占全市居民消費(fèi)總額的8.9%，60歲以上老年人口消費(fèi)額占全市居民消費(fèi)總額的比重接近15%。隨著老齡化進(jìn)程的加快，老年人的消費(fèi)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，對(duì)全市居民消費(fèi)產(chǎn)生重要的拉動(dòng)作用。超市購(gòu)物、醫(yī)療保健等是老年人消費(fèi)支出的重頭戲，但越來(lái)越多的老年人迎接潮流開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)，還選擇通過(guò)旅行放松自身。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 老年消費(fèi)三大掘金點(diǎn)：社區(qū)聯(lián)合、增加老年服務(wù)設(shè)施 老年消費(fèi)調(diào)查：上門(mén)服務(wù)需求大 穿戴消費(fèi)意愿低 掘金點(diǎn)：上門(mén)服務(wù)撬動(dòng)老年消費(fèi)藍(lán)海 老年消費(fèi)你懂嗎？ 北京：中老年消費(fèi)成情人節(jié)新增長(zhǎng)點(diǎn) 搜索更多: 老年消費(fèi) |
