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安全事故不斷,誰才是化妝品界的Note7?

  人們總喜歡用“不忘初心,方得始終”來形容堅(jiān)持初心的重要性,財(cái)妹覺得這句話也適用霸王,和一直支持霸王的代理和消費(fèi)者們。

  愛茉莉:彩妝和日化接連被召回 還想不想和LG爭(zhēng)地盤了?

  2016年對(duì)于愛茉莉太平洋可謂是“多事之秋”。財(cái)妹掐指一算,不用查資料就知道它最近惹了多少事兒:2015年9月,愛茉莉旗下三款睫毛膏因鄰苯二甲酸鹽含量超標(biāo)被主動(dòng)召回;2016年6月,愛茉莉旗下的唇釉產(chǎn)品Aritaum Volume Up Oil Tint檢測(cè)出細(xì)菌超標(biāo),官方啟動(dòng)召回程序;就在2016年9月末,愛茉莉旗下11款牙膏被檢測(cè)出含有加濕器殺菌劑成分( CMIT/MIT ),雖然后來被辟謠說是誤傷,但杯弓蛇影的愛茉莉太平洋,還是向公眾道歉并召回涉事產(chǎn)品。

  在海內(nèi)外市場(chǎng)上,同為韓妝領(lǐng)導(dǎo)者的愛茉莉太平洋和LG生活健康較量不斷。根據(jù)二者2016年第一季度財(cái)報(bào)顯示,LG生活健康一季度銷售額達(dá)85.5億人民幣,同比增長(zhǎng)25.9%;而愛茉莉在銷售額上以98.56億人民幣略勝一籌,但是21.8%的增長(zhǎng)率顯示其增長(zhǎng)速度不敵對(duì)手。隨著LG生活健康攜蘇秘SU:M37°和睿嫣及VDL來中國圈地,愛茉莉太平洋的先行者紅利逐漸被擠占。

  財(cái)妹只能表示,家大業(yè)大,也不能這么揮霍呀!海燕你可長(zhǎng)點(diǎn)心吧!

  Naturie imju薏仁化妝水:網(wǎng)紅薏仁水竟摻洗發(fā)水成分 胞弟娥佩蘭躺槍

  今年年初,網(wǎng)紅Naturie imju薏仁化妝水因誤用洗發(fā)水成分,被緊急召回涉事批次。但是財(cái)妹清楚記得,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)上宣傳的是“opera娥佩蘭薏仁化妝水被召回”,娥佩蘭薏仁水和與其相似率達(dá)99%的Naturie imju薏仁化妝水,是什么關(guān)系呢?

  財(cái)妹查閱得知,原來opera算是naturie的胞弟,他倆同屬日本pias集團(tuán),鑒于opear娥佩蘭已經(jīng)在中國注冊(cè)商標(biāo),imju公司就將這款薏仁水掛在胞弟opear下面賣,其生產(chǎn)線也不在一起。Naturie薏仁水一般在海外售賣,娥佩蘭薏仁水主要下沉中國市場(chǎng),屈臣氏、萬寧和CS終端均有售。此次被揪出來召回的是Naturie,而非中文名更為大家熟知的娥佩蘭。

  成也是借著Naturie薏仁化妝水的東風(fēng),敗也是虧了消費(fèi)者對(duì)二者的混淆。價(jià)格低廉的網(wǎng)紅品,雖然能暫時(shí)打開聲譽(yù),賺得資金流。但一旦有疑似產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)聲曝出,倒的最快、最禁不起輿論的也是這些爆品。財(cái)妹還是覺得要扎實(shí)做事,少留有掛羊頭賣狗肉之嫌的把柄不是?

  強(qiáng)生:護(hù)膚、醫(yī)藥等領(lǐng)域密集被召回 戰(zhàn)略及管理有缺陷

  近年來,強(qiáng)生及旗下子公司的產(chǎn)品質(zhì)量飽受詬病,讓這位快消巨頭狼狽不堪。撇去醫(yī)藥、醫(yī)療器械等咱們不熟悉的領(lǐng)域,僅僅在護(hù)膚、日化領(lǐng)域,強(qiáng)生這幾年都干過這些“好事”。

  首當(dāng)其沖的是深受寶媽們信賴的嬰幼兒領(lǐng)域。從2005年開始,強(qiáng)生嬰兒油就被美國食品和藥物管理局(FDA)查出含有違禁成分石蠟油;2009年,強(qiáng)生嬰幼兒用品再度在美國被檢出含有毒物質(zhì)二英,隨后其洗護(hù)產(chǎn)品“無淚配方”由于其概念炒作也遭遇品牌質(zhì)疑。而今年9月初高調(diào)進(jìn)駐中國的Aveeno,曾在2012年于美國市場(chǎng)被檢測(cè)出細(xì)菌超標(biāo),強(qiáng)生立即在美國召回涉事產(chǎn)品2000支。

  在日化領(lǐng)域,強(qiáng)生也是紅燈常亮。2007年,強(qiáng)生召回約400萬瓶李施德林兒童漱口水,原因是其配方不足以抵抗口腔中的所有有害微生物,可能危害到免疫系統(tǒng)較弱的人士。更嚴(yán)重的事情發(fā)生在今年初,強(qiáng)生被指控一名美國婦女因?yàn)殚L(zhǎng)期使用其旗下一款含有滑石粉的嬰兒爽身粉而致癌死亡,強(qiáng)生被判向該家庭賠償7200萬美元巨款。

  強(qiáng)生嬰幼兒產(chǎn)品線一直是其招牌之一,但是近年來的產(chǎn)品質(zhì)量問題,也多在這一領(lǐng)域中標(biāo)。美國一商業(yè)網(wǎng)站評(píng)論稱,強(qiáng)生在全球頻繁的并購企業(yè),擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈,和野心與日俱增的是管理體系上的問題——管理體系冗雜導(dǎo)致對(duì)質(zhì)量監(jiān)管無力。

  頻頻爆出的產(chǎn)品安全新聞,對(duì)強(qiáng)生造成了直接的影響。財(cái)妹查詢強(qiáng)生2016上半年財(cái)報(bào)得知,強(qiáng)生上半年銷售額359.64億美元,同比增長(zhǎng)2.3%,但是增長(zhǎng)主要靠處方藥部門的拉動(dòng),其消費(fèi)者保健部門銷售同比下降3.8%。強(qiáng)大的醫(yī)療背景讓強(qiáng)生足夠自信,但消費(fèi)者信任的重建尚需時(shí)日。

 。▉碓矗夯瘖y品財(cái)經(jīng)在線 作者:張慧媛)

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