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“業(yè)績(jī)下滑致入不敷出，接連虧損，是導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)接連關(guān)張的直接原因。”重慶社科院研究員劉先表示，重慶這幾年有不少零售商業(yè)門店租金到期，但大量門店本就處于虧損狀態(tài)，繼續(xù)續(xù)租幾乎不可能，所以關(guān)店止損成為他們相對(duì)明智的選擇。
對(duì)于實(shí)體零售難做的原因，F(xiàn)600創(chuàng)業(yè)網(wǎng)資深顧問(wèn)陳大偉表示：從宏觀環(huán)境方面說(shuō)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平出現(xiàn)環(huán)比下降，終端消費(fèi)需求疲軟，經(jīng)濟(jì)步入改革深水區(qū)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩；從行業(yè)縱向方面來(lái)看，傳統(tǒng)零售業(yè)受到電商的沖擊非常大，特別是現(xiàn)在大中型零售店很難再用傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段來(lái)獲取消費(fèi)人群；從成本上面看，國(guó)內(nèi)CPI持續(xù)走高，人們生活成本變高，導(dǎo)致企業(yè)人力成本、租金等固定剛性費(fèi)用持續(xù)增長(zhǎng)。
還有零售業(yè)從業(yè)人員向記者算了一筆賬，開(kāi)設(shè)一家1萬(wàn)平方米左右的賣場(chǎng)需要數(shù)千萬(wàn)元的成本，加上人工和租金的逐年上漲，賣場(chǎng)的日營(yíng)業(yè)額需達(dá)到30多萬(wàn)元才可保本。“這在商品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)今，本就難以實(shí)現(xiàn)，加上電商的沖擊，對(duì)一些沒(méi)什么特色的零售門店更是雪上加霜，關(guān)店也成為了必然。”
轉(zhuǎn)型改革迫在眉睫
“未來(lái)的發(fā)展方向一定是全渠道的零售，電子商務(wù)有它的優(yōu)勢(shì)，也有它的劣勢(shì)，傳統(tǒng)零售有它的優(yōu)勢(shì)也有它的劣勢(shì)，全渠道的組合零售一定是未來(lái)的趨勢(shì)，全渠道的零售融合，特別是在中國(guó)一定會(huì)發(fā)生。”原1號(hào)店CTO韓軍認(rèn)為，在多渠道當(dāng)中，實(shí)體零售業(yè)和電子商務(wù)相互結(jié)合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。面對(duì)新的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，百盛方面表示，百盛將采取啟動(dòng)零售業(yè)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，增加產(chǎn)品和服務(wù)種類以及加強(qiáng)跨平臺(tái)客戶互動(dòng)的方式破解目前面臨的窘境。
NOVO集團(tuán)內(nèi)部人員向記者表示，電商是趨勢(shì)，但絕對(duì)不會(huì)取代實(shí)體門店，電商的優(yōu)勢(shì)在于打價(jià)格戰(zhàn)，但是實(shí)體門店的體驗(yàn)性優(yōu)勢(shì)是電商沒(méi)辦法取代的。對(duì)于NOVO百貨來(lái)講，電商不會(huì)作為一個(gè)主體，只是一個(gè)服務(wù)于實(shí)體店的平臺(tái)。
“時(shí)至今日，仍有不少的傳統(tǒng)百貨老板們奇怪：曾經(jīng)輝煌的日子咋這么快就一去不返？他們還在把原因歸結(jié)于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好、電商沖擊等外界因素。”重慶市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊坦言，最核心的原因是百貨企業(yè)自己做得不夠好，沒(méi)有快速地滿足用戶需求，更沒(méi)有快節(jié)奏地跟上市場(chǎng)的變化。
“聯(lián)姻電商、推O2O模式、提高自營(yíng)比例……如今，越來(lái)越多的百貨企業(yè)也意識(shí)到轉(zhuǎn)型變革的迫切。正當(dāng)不少百貨企業(yè)從多方面入手開(kāi)始‘自救’旅程時(shí)，卻猛然發(fā)現(xiàn)不知從何下手。”李運(yùn)楊說(shuō)，隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，未來(lái)，經(jīng)營(yíng)模式簡(jiǎn)單、同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)體驗(yàn)差的百貨店的日子將越來(lái)越難過(guò)。
中國(guó)人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師黃國(guó)雄認(rèn)為，零售業(yè)發(fā)展既要注重互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，同時(shí)也應(yīng)將傳統(tǒng)購(gòu)物中心等方式合理運(yùn)用。全國(guó)商業(yè)、零售業(yè)發(fā)展應(yīng)該樹(shù)立起危機(jī)觀念。
“電子商務(wù)既存在著‘互聯(lián)網(wǎng)+’，也存在著‘+互聯(lián)網(wǎng)’的問(wèn)題，超市可以+互聯(lián)網(wǎng)、百貨可以+互聯(lián)網(wǎng)。”黃國(guó)雄說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)手段、是一個(gè)技術(shù)的創(chuàng)新，但是它不能代替實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用。個(gè)體戶、百貨超市和購(gòu)物中心的存在需要重視。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，零售業(yè)發(fā)展既要強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺(tái)搭建、服務(wù)素質(zhì)、發(fā)展實(shí)體等，同時(shí)也要注重多元一體、走向國(guó)際化。(記者 李國(guó) 實(shí)習(xí)生 鄭榮俊) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 020大會(huì)精彩觀點(diǎn)：全渠道轉(zhuǎn)型要和實(shí)體資源百分百匹配 裴亮：零售企業(yè)全渠道與消費(fèi)需求突現(xiàn)“數(shù)字化鴻溝” 利潤(rùn)下跌 美國(guó)老牌百貨整合全渠道自救 邯鄲陽(yáng)光集團(tuán)全渠道轉(zhuǎn)型 全渠道技術(shù)打造智慧門店 搜索更多: 全渠道 |
