濟(jì)南現(xiàn)有奧特萊斯鮮見國際大品牌
名品加折扣，價(jià)格比正價(jià)店便宜一半以上，這樣的誘惑力讓奧特萊斯這個(gè)舶來品迅速在國內(nèi)各大城市遍地開花，濟(jì)南也不例外。然而，如今在濟(jì)南已經(jīng)開業(yè)的奧特萊斯更像是山寨版，人稱“淘寶街”。近期，城東城西都在籌建奧特萊斯新項(xiàng)目，名品折扣店的定位能否贏得本地消費(fèi)者?會不會也隨著時(shí)間的推移慢慢變了味?
“奧特萊斯?去過幾家，不過濟(jì)南的都不是真正意義上的奧特萊斯，和濼口服裝城沒啥區(qū)別。”不少市民對濟(jì)南的奧特萊斯都有著這樣的看法。奧特萊斯這一業(yè)態(tài)自國外引入濟(jì)南已有7年之久，但這種定位為“名品+折扣”的舶來品在這里早已變了味兒。
探訪：奧特萊斯成“淘寶街” 顧客多是中老年人
提起奧特萊斯，濟(jì)南市民郭先生直接擺了擺手。“看裝修就不太想進(jìn)去，既沒有國外和北京燕莎奧特萊斯那樣的氣派，也沒什么大牌。商品擺放擁擠，全場喊打折，有些還是地?cái)傌洠拖駛�(gè)‘淘寶街’。”郭先生說。
對于追求生活品質(zhì)的葛女士來說，濟(jì)南現(xiàn)有的奧特萊斯無法對她構(gòu)成任何吸引力。“我要求相對高一點(diǎn)，不少包、衣服還有首飾都是在國外旅游時(shí)買的，我喜歡的是香奈兒、迪奧還有卡地亞、tiffany這些牌子，價(jià)位大多在萬元以上，根本不可能在濟(jì)南的奧特萊斯找到，所以我從來不逛。”葛女士說。
近日，記者在英雄山路上的一家奧特萊斯店看到，該店一樓主營鞋包，主要品牌有犀牛、創(chuàng)美詩、接吻貓、步賢、卡丹路等，基本都在五折以下，一些舊款鞋特價(jià)還不到100元。箱包價(jià)位相對較高，七八百元的也很常見。二樓主打服裝，如瑪菲、獸王、百斯頓等，還有一些戶外運(yùn)動(dòng)品牌。
據(jù)了解，這是濟(jì)南第一家奧特萊斯，也是目前濟(jì)南客流量最大的奧特萊斯。“店里以國內(nèi)品牌居多，過季款較多，最低三折，最高五折。濟(jì)南人相對保守，去年甚至前年的款，也賣得不錯(cuò)。”一位銷售人員說。
記者探訪發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南現(xiàn)有的幾家奧特萊斯情況大同小異，主要經(jīng)營鞋、包、男女裝和戶外運(yùn)動(dòng)品，很少能看到知名品牌。在奧特萊斯“淘寶”的顧客年齡段大多在40歲以上，很少見到年輕人。只有在戶外運(yùn)動(dòng)品牌區(qū)，年輕人相對較多。
30歲冒頭的田女士曾去一家奧特萊斯逛過幾次，結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎沒有適合她這個(gè)年齡段的人能穿的衣服，而像阿迪達(dá)斯和耐克這樣的品牌經(jīng)常處于缺貨狀態(tài)。
價(jià)格：“差價(jià)”誘導(dǎo)，奧特萊斯被質(zhì)疑玩“價(jià)格欺詐”
價(jià)格方面，奧特萊斯也沒有想象中那么便宜。前些日子，田女士在奧特萊斯看上一款李寧雙肩包，賣167元。她上網(wǎng)查詢，發(fā)現(xiàn)同款包在天貓商城的售價(jià)也是167元。“總覺得奧特萊斯會便宜些，可對比發(fā)現(xiàn)，并沒有想象中那么便宜。”田女士說。
關(guān)于奧特萊斯的質(zhì)疑遠(yuǎn)不止這些。前些日子，Burberry在美國惹上官司，“罪名”就是在奧特萊斯店鋪玩“價(jià)格欺詐”，消費(fèi)者集體對其進(jìn)行了訴訟。“價(jià)格欺詐”玩的是一個(gè)類似文字游戲的概念偷換，即在商品標(biāo)簽上貼一個(gè)“廠商建議零售價(jià)”來和店鋪實(shí)際的銷售價(jià)格“我們的價(jià)格”形成反差，激發(fā)顧客撿餡餅的購買心理。事實(shí)上，所謂的“廠商建議零售價(jià)”根本不存在，顧客是被一個(gè)“意淫”出來的優(yōu)惠差價(jià)騙了。這些商品未曾以更高價(jià)格出售過，何談優(yōu)惠?業(yè)內(nèi)人士爆料，這種伎倆在各大奧特萊斯店并不少見，尤其是輕奢、高端類品牌，Michael Kors曾因價(jià)格欺詐賠了488 萬 美 元 ，Ralph Lauren、Kate Spade、Gap等也都曾遭遇過此類訴訟。
這種“文字游戲”在國內(nèi)同樣流行。2月底，記者在濟(jì)南一家奧特萊斯商場發(fā)現(xiàn)，所有衣服和箱包上都只有一個(gè)吊牌價(jià)和店內(nèi)價(jià)，如一款法摩爾皮包，吊牌上寫著統(tǒng)一零售價(jià)為1082元，吊牌左上方再標(biāo)著店內(nèi)價(jià)為541元。但記者始終沒有見到物價(jià)部門要求的“明碼實(shí)價(jià)標(biāo)價(jià)簽”。濟(jì)南市價(jià)檢局相關(guān)人士表示，吊牌不視為價(jià)簽，沒有明碼實(shí)價(jià)標(biāo)價(jià)簽不合規(guī)，市民可舉報(bào)。
臨近3·15，記者再次探訪該商場，發(fā)現(xiàn)店里經(jīng)過整改，商品又全都有了明碼實(shí)價(jià)簽。市民張女士表示，一般消費(fèi)者并不知道如何標(biāo)價(jià)才符合物價(jià)部門的規(guī)定，不過看到統(tǒng)一零售價(jià)和實(shí)際銷售價(jià)格差別如此大，購買的欲望還是蠻強(qiáng)的。
質(zhì)量：便宜有好貨嗎？爆料稱工廠貨用料不如專賣店
能以低價(jià)買到好品牌固然是好事，但人們不免產(chǎn)生疑問：便宜有好貨嗎?
有媒體報(bào)道，近期上海市工商局對該市7家“奧特萊斯”商場的服裝進(jìn)行抽檢，結(jié)果在抽檢的110件商品中，合格的只有82件，不合格商品檢出率為25.5%，其中3款服裝商品嚴(yán)重不合格。奧特萊斯的抽檢結(jié)果令人唏噓，品牌遭遇信任危機(jī)。業(yè)內(nèi)人士爆料，別看是打折商場，奧特萊斯的貨品輸出量也是相當(dāng)大的，如果僅憑庫存積壓，數(shù)量不足以供應(yīng)市場需求。于是，有些商家便為奧特萊斯設(shè)立一套專門的生產(chǎn)線，俗稱工廠貨。光看樣子，沒什么分別，然而細(xì)細(xì)比較下來，款式和質(zhì)量都與專柜貨品有很大的差異。
從用料到工藝，工廠流水線的成本要比專賣店直銷商品的成本低許多，比如專賣店里，包包會選擇最好的頭層皮，而工廠貨只會用二層皮。成本降低了，款式又相同，不明所以的消費(fèi)者在奧特萊斯看到心愛的款式打折，自然欣喜萬分，不知不覺就掏了腰包買回工廠貨。
除了高端品牌、輕奢品牌、運(yùn)動(dòng)品牌，在一些奧特萊斯店鋪中，還能看到一些名不見經(jīng)傳的雜牌，在陳列架以及特賣車中擺放著超大碼、款式陳舊的外貿(mào)貨品，頗有一種“清倉大甩賣”的感覺。業(yè)內(nèi)人士解釋，一些店主利用與奧特萊斯商場相關(guān)人員的特殊關(guān)系租下商鋪，批發(fā)外貿(mào)尾單，貼上自己的品牌標(biāo)簽直接售賣。這種“蹭流量”的模式，在國內(nèi)二三線中小型城市尤為明顯。許多不明真相的顧客看到低廉的價(jià)格，很容易受到誘惑。
奧特萊斯不是一家連鎖商場的名字，而是一種零售經(jīng)營業(yè)態(tài)。為了迎合消費(fèi)者心理或者為了清倉甩貨，以奧特萊斯命名的商場遍地開花。只是，僅僅套用一個(gè)名字的“山寨”奧特萊斯，早已不是當(dāng)初的定義。而所謂“真”的奧特萊斯會以怎樣的方式打破消費(fèi)者固有的思維和消費(fèi)模式?是被同化還是突出重圍?
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你以為在奧特萊斯買到便宜貨了？其實(shí)貓膩可多了
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