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奢侈品如何應(yīng)對(duì)市場下滑挑戰(zhàn)?四大關(guān)鍵點(diǎn)
奢侈品時(shí)尚化與永恒性的平衡木如何走?

  如何應(yīng)對(duì)市場下滑挑戰(zhàn)?

  雖然中國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩、股市滑坡,但上述貝恩報(bào)告顯示,2015年中國消費(fèi)者仍為全球奢侈品消費(fèi)作出了最大貢獻(xiàn),占全球總額的 31%;其次分別是美國消費(fèi)者(24%)和歐洲消費(fèi)者(18%)。

  中國消費(fèi)者的高端時(shí)裝、珠寶和手袋購買量幾乎占全球總量的三分之一,需要注意的是中國消費(fèi)者境外奢侈品消費(fèi)占中國奢侈品消費(fèi)總額的80%。

  盡管如此,上述報(bào)告顯示,今年中國奢侈品銷售也已連續(xù)第二年出現(xiàn)下滑,手袋及高檔服裝需求銳減,傳統(tǒng)奢侈品牌 Louis Vuitton 和 Burberry 等在中國市場舉步維艱。2015年,Louis Vuitton關(guān)掉了3家中國門店,并計(jì)劃未來在華關(guān)掉20%的門店,其他奢侈品牌也有類似店鋪調(diào)整計(jì)劃。

  “這一趨勢主要發(fā)生在中國,中國的零售店數(shù)量太多,因此也允許品牌們這么做”,Gachoucha G. Kretz教授發(fā)現(xiàn),“另外,店鋪?zhàn)饨鹨呀?jīng)變得很高,很難保證每家店都可以盈利。在競爭激烈的奢侈品市場,品牌商們需要關(guān)注成本,所以也完全可以理解他們做出這樣的選擇,因?yàn)樵谥袊,太多零售店只是讓品牌可以更接近消費(fèi)者,而運(yùn)營這些零售店會(huì)帶來很高的運(yùn)營成本。”

  在美國也發(fā)生過關(guān)店風(fēng)潮,Gachoucha G. Kretz教授說,但原因和中國很不一樣:競爭加劇。例如Coach關(guān)閉了大量零售店,因?yàn)镸ichael Kors和Kate Spade進(jìn)入了輕奢市場,并影響到Coach的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這種決定也看品牌特點(diǎn),并且是集團(tuán)決定的,并不是每個(gè)公司在面臨類似情況時(shí)都會(huì)做出同樣的選擇。相反,所有在中國的零售店則都有降低品牌利潤的風(fēng)險(xiǎn),讓品牌承受越來越高的房價(jià)和租金開支,也是品牌關(guān)店的原因,可能觸發(fā)關(guān)店潮。

  對(duì)2016年奢侈品市場及品牌的發(fā)展趨勢,Gachoucha G. Kretz教授認(rèn)為,奢侈品牌商們需要更多把握管理時(shí)尚化和永恒性之間的平衡。當(dāng)然并不是所有的奢侈品品牌都遵循同樣的模式,尤其是它們有著不同的文化背景。

  那些被市場認(rèn)同,有豐厚歷史遺產(chǎn)的奢侈品品牌,是跨越時(shí)間的、唯一的、由杰出的手工工匠制作的品牌,像Hermès 或Chanel、 Bulgari 、Van Cleef這樣的品牌就遵循這種模式。

  那些歷史更短的品牌和輕奢品牌,例如Ralph Lauren、Burberry、Michael Kors和Coach,它們將繼續(xù)提供休閑風(fēng)格的輕奢產(chǎn)品,未來則需要保證不能把品牌做得太大眾化,因此,這類品牌需要為消費(fèi)者講述有趣而鼓舞人心的故事。

  相比而言,Gachoucha G. Kretz教授認(rèn)為,“新興市場對(duì)于奢侈品品牌來說是風(fēng)險(xiǎn)的來源,因?yàn)樾枰诹闶酆蛦T工培訓(xùn)上進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的投資,而很多地區(qū)并不總是政治穩(wěn)定,或者匯率穩(wěn)定。新興崛起國家的消費(fèi)者在有限的時(shí)間內(nèi)很快地學(xué)習(xí),這讓他們成為很難取悅的消費(fèi)者”。因此,她預(yù)測,“奢侈品會(huì)重新重視成熟市場,在這些市場品牌商們可以更輕松、更好地處理成本和消費(fèi)者的關(guān)系。”(第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 劉瓊)

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