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無人超市試營業(yè)引爭議 被指設(shè)“道德陷阱”
超市無人收銀，也無人售貨，東西隨便拿，付款與否悉聽尊便……這不是在講故事，而是上周末出現(xiàn)在北京站附近一家“全時24小時便利店”里真實(shí)的一幕。這家店推出的這次顧客24小時“自助購物”試營業(yè)活動，實(shí)際上是一家個人征信機(jī)構(gòu)在北京、杭州兩地組織的一場標(biāo)榜“公眾誠信”的測試活動�；顒咏Y(jié)束沒兩天，就引來各方關(guān)注和質(zhì)疑，有網(wǎng)友稱用一場測試來反映社會整體的誠信狀況顯然有失偏頗;也有聲音稱，這場測試本身只是為了商業(yè)炒作，是在給國人挖“道德陷阱”。
無人超市里曾掛有“6·6信用日”海報
昨天下午北京青年報記者來到測試地點(diǎn)—位于北京站萬豪中心一樓的全時便利店，一位女店員透露，試營業(yè)那天店內(nèi)只是多了一些標(biāo)有“6·6信用日”的海報，其他的如商品布局、貨品種類等均沒有任何變化。北青報記者看到，這個店面積約40平方米，店內(nèi)陳設(shè)的商品與一般24小時便利店沒有差異，分為書報雜志區(qū)、貨架零食區(qū)、冷柜飲料區(qū)、收銀臺旁邊是熟食區(qū)。關(guān)于當(dāng)天“信用日”的海報已被撤下。幾名店員證實(shí)，便利店曾在6月6日進(jìn)行過無人超市的試營業(yè)，但僅此這一天，從7日起就恢復(fù)正常營業(yè)。
3名女性沒有付錢直接拿走貴重物品
據(jù)稱，6月6日試營業(yè)活動當(dāng)天，有30多名顧客進(jìn)出購物，大多數(shù)人順利找到商品二維碼刷卡結(jié)賬，或者支付現(xiàn)金。但也發(fā)現(xiàn)有3名女性沒付錢直接拿走貴重物品，還有人進(jìn)門拍了10塊錢，往返多次拿走了昂貴的煙酒。
一位女店員介紹，該店為顧客付款創(chuàng)造了較為方便的條件。比如貨架旁邊有一個二維碼，便于顧客掃碼支付。當(dāng)天他們在超市倉庫里，主要工作是監(jiān)控店面，以及對貨架里的商品進(jìn)行補(bǔ)貨。至于商品購買情況、是否存在未付款，以及差價由誰來彌補(bǔ)等更多的細(xì)節(jié)，“全時”方面拒絕透露更多。 共2頁 [1] [2] 下一頁 無人超市：零售變革還是營銷噱頭？附建議 無人超市走向市場 有待更大范圍和更長時間的驗(yàn)證 無人超市只憑自覺和誠信自助結(jié)賬 營造講求信用氛圍 “無人超市”道德測試調(diào)查：超4成受訪者持贊成態(tài)度 微評：“無人超市”測試信用值得推廣嗎？ 搜索更多: 無人超市 |
