又到11月，又迎“雙11”！在已成為習(xí)慣的“雙11”消費(fèi)邏輯刺激下，電商迎來集體狂歡。而這狂歡對(duì)面的，卻是：傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的出租、出售受到了怎樣的影響？面對(duì)電商的沖擊，購物中心有哪些應(yīng)對(duì)措施？傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)的未來前景如何等一系列疑問。受到電商持續(xù)壓力下的商業(yè)地產(chǎn)錢途如何，已成為“雙11”不可不看的焦點(diǎn)。
挑戰(zhàn)：每人每年平均網(wǎng)購48次
互聯(lián)網(wǎng)的普及和阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)的迅猛發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)購物成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)中重要的組成部分。
從2009開始，每年的11月11日，以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來進(jìn)行大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度，成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)。
發(fā)展了僅僅6年的“雙11”購物節(jié)，不僅成就了銷售傳奇，成為賣家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭之日，而且已然深入消費(fèi)者內(nèi)心，成為近年來新興的節(jié)日。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報(bào)告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例從48.9%提升至55.7%。
報(bào)告顯示，2014年我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額為2.79萬億元，同比增長49.7%，相當(dāng)于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額(26.2萬億元)的10.6%。而且，網(wǎng)絡(luò)購物市場依然保持著較高的活躍度，全年交易總次數(shù)173億次，年度人均交易次數(shù)48次。
沖擊：百貨業(yè)現(xiàn)“閉店潮”
近年來，由于物業(yè)租金和員工開支等運(yùn)營費(fèi)用持續(xù)上漲，加之銷售增長乏力，國內(nèi)百貨的經(jīng)營壓力增大，利潤空間遭受擠壓。不斷崛起的電商更是令倍感寒意的百貨業(yè)勁吹冷風(fēng)。
世邦魏理仕發(fā)布的《2015年第三季度中國房地產(chǎn)市場回顧》顯示，快速發(fā)展的電商對(duì)實(shí)體零售的擠壓效應(yīng)仍然突出，實(shí)體零售市場面臨著較大的轉(zhuǎn)型壓力，其中傳統(tǒng)商業(yè)模式尤甚，上半年各家傳統(tǒng)百貨零售的業(yè)績有不同程度的下滑。萬達(dá)百貨在六個(gè)月內(nèi)關(guān)閉全國近半門店，剩余門店經(jīng)營面積亦有收縮，并轉(zhuǎn)型餐飲。此外有其它百貨調(diào)整案例，通過硬件翻新以及租戶組合升級(jí)以求改善業(yè)績。
聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《2015年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》顯示，2015年上半年，主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內(nèi)共計(jì)關(guān)閉121家，其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉26家。
針對(duì)百貨業(yè)的閉店潮，商務(wù)部新聞發(fā)言人在11月召開的商務(wù)部新聞發(fā)布會(huì)上指出，伴隨網(wǎng)絡(luò)零售的高速增長，實(shí)體零售經(jīng)營壓力加大，“關(guān)閉退租”現(xiàn)象有所增加。目前，百貨實(shí)體零售企業(yè)普遍進(jìn)行轉(zhuǎn)型探索，有的推進(jìn)自營和深度聯(lián)營，完善配套服務(wù)，改變了陳舊的商業(yè)模式;有的通過集成服務(wù)，整合供應(yīng)鏈，打造自有品牌;還有的運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，強(qiáng)化商品管理和客戶管理，嘗試全渠道經(jīng)營。從積極的角度看，這既是我國零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)的結(jié)果，也是零售企業(yè)優(yōu)化資源配置和網(wǎng)點(diǎn)布局，提高自身競爭力的體現(xiàn)，對(duì)中國零售行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是有利的。
圖變：購物中心進(jìn)入體驗(yàn)式時(shí)代
基于消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和行為的改變，業(yè)態(tài)相對(duì)單一的傳統(tǒng)百貨也正在積極尋求轉(zhuǎn)變。以體驗(yàn)式為主的購物中心開始贏得更多的客流�？s減百貨，同時(shí)增加餐飲等體驗(yàn)類租戶占比，成為購物中心的主流趨勢。
2012年3月，永旺百貨撤出北京朝陽大悅城，朝陽大悅城此后經(jīng)歷了多輪業(yè)態(tài)調(diào)整，除了增加了餐飲比例外，一大動(dòng)作是將高位停車場改造為融合商業(yè)、藝術(shù)與自然的主題街區(qū)，同時(shí)繼續(xù)優(yōu)化零售品牌組合，在時(shí)尚快銷、生活家居、熱門化妝品等品類方面進(jìn)行突破。
“不止是賣東西，而是提供新的生活方式”，這已經(jīng)成為商業(yè)地產(chǎn)面向未來發(fā)展的新理念。
就連被譽(yù)為全國最賺錢的百貨的新光天地(現(xiàn)名北京SKP)，也在2014年迎來了大面積調(diào)整升級(jí)。不但新引進(jìn)了大量的高端零售品牌，還加碼了餐飲品牌，包括中高端餐飲入駐商場六層，B1層則加碼了大眾餐飲，改造為美食街。
除了改善購物環(huán)境、調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài)以外，傳統(tǒng)商家也開始進(jìn)行線下線上的動(dòng)態(tài)結(jié)合：以萬達(dá)為代表所進(jìn)行的電子商務(wù)試驗(yàn)，2014年8月底，萬達(dá)宣布聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺(tái)，并重金打造電商平臺(tái)非凡網(wǎng)。
此外，購物中心的開發(fā)商們也開始探索智能設(shè)備與房地產(chǎn)的結(jié)合。據(jù)了解，包括萬達(dá)、龍湖、銀泰等企業(yè)在內(nèi)，已經(jīng)在其商場內(nèi)和高德、智慧圖等國內(nèi)室內(nèi)地圖和定位技術(shù)的供應(yīng)商展開了不同程度的合作，通過大數(shù)據(jù)為購物中心帶來精準(zhǔn)的客群分析。
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