作為實體店經(jīng)營的一部分，店員和他們提供的服務構(gòu)成了消費者的互動體驗最重要的環(huán)節(jié)，店員營銷概念因此產(chǎn)生，比如美國快餐店Hoosters貓頭鷹餐廳就一直以性感美女為噱頭吸引顧客。Hooster在美國俚語里也可作“波霸”的意思，這家連鎖休閑餐廳的創(chuàng)始人堅信胸部和餐飲是在全球能夠通行的娛樂準則，目前在北京和上海分店，美女店員的性感群舞依然是其賣點。

　　據(jù)人人網(wǎng)對90后的調(diào)查顯示，高顏值成為90后最關注的焦點，而紅包、降價等促銷手段已經(jīng)過時。想要獲得年輕人市場的品牌商們紛紛亮出顏值牌，李易峰等小鮮肉們接代言接到手軟，而之前靠賣情趣用品出名現(xiàn)在經(jīng)營女性移動問答社區(qū)APP——High的馬佳佳也曾在一次采訪中稱，員工顏值占第一位。

　　看臉不僅體現(xiàn)在品牌方。英國一家三明治和咖啡連鎖店Pret A Manger就有個不成文的規(guī)矩，那就是員工有權(quán)給顏值高的消費者出售免費咖啡和點心。其老板Clive Schlee曾向媒體透露：28%的人都有機會享受免費咖啡，因此在2014年，這家咖啡零售店每周都能賣掉100萬杯咖啡。Pret A Manger在上海也開有分店，現(xiàn)在就可以打扮美美地去試試了。

　　（界面 周卓然）

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