|
布局線上
消費(fèi)者網(wǎng)上購物已經(jīng)成為生活常態(tài)，網(wǎng)上購物既方便又便宜，搜索快捷的“懶人購物模式”省心省時(shí)。所以線上線下融合是百貨行業(yè)未來發(fā)展的必然，就目前傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型而言，布局線上只有一個(gè)目的即為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。所以發(fā)展O2O模式，除了滿足線上購物需求的同時(shí)，增加流量的同時(shí)，百貨企業(yè)更應(yīng)著手優(yōu)化內(nèi)部消費(fèi)需求信息收集系統(tǒng)，以幫助企業(yè)精準(zhǔn)了解消費(fèi)需求，更有效的進(jìn)行信息推送提升、改善購物體驗(yàn)。 ?經(jīng)營創(chuàng)新
自營、深度聯(lián)營是傳統(tǒng)百貨突圍的兩個(gè)方向，目前國內(nèi)大部分百貨企業(yè)的經(jīng)營模式以聯(lián)營為主，反觀國外知名高端精品百貨連卡佛等，其成功的關(guān)鍵因素之一就是采用買手制模式并擁有優(yōu)秀的買手團(tuán)隊(duì)。百貨店應(yīng)該增加自營比例，根據(jù)不同商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)特色，打造精品百貨與本土特色百貨相結(jié)合。
當(dāng)然自營背后面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)和變革難度，深度聯(lián)營模式是當(dāng)前百貨運(yùn)營創(chuàng)新可以選擇的過渡模式，參與部分品牌尤其是二線品牌的商品、運(yùn)營及人員管理，與品牌商形成深度合伙人機(jī)制，幫助品牌提升銷售績效，實(shí)現(xiàn)共贏。深度聯(lián)營模式在一定程度上可以改善品牌的經(jīng)營水平，同時(shí)幫助百貨企業(yè)逐步培育商品、品類規(guī)劃管理能力。
管理創(chuàng)新
把百貨公司作為一個(gè)開放平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營，讓有意愿、有能力、有資源的人在平臺(tái)上發(fā)揮更大的價(jià)值，是未來傳統(tǒng)百貨優(yōu)化管理的一個(gè)創(chuàng)新方向。當(dāng)然，還需加強(qiáng)運(yùn)作客戶的能力，要以經(jīng)營消費(fèi)者為主要工作，以“流量”獲取為核心指標(biāo)，以提高消費(fèi)者體驗(yàn)為最終目標(biāo)。
工業(yè)化和科技進(jìn)步使得消費(fèi)者在獲取商品上已經(jīng)很大程度得到了滿足，他們期望在購買商品的同時(shí)，獲取更多體驗(yàn)和參與的需求。百貨行業(yè)需要在場(chǎng)景化、游戲化、智能化等方面更多的滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，并通過分享和參與滿足消費(fèi)者的成就感。未來能夠滿足消費(fèi)者在商品、體驗(yàn)和參與需求的業(yè)態(tài)和企業(yè)就能得到快速的發(fā)展。
�。▉碓矗褐袊探缇W(wǎng) 作者：陳科 馬路明） 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 鄭州傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型：紛紛布局跨境電商線下體驗(yàn)店 傳統(tǒng)百貨面臨四面楚歌困境 量身定制精準(zhǔn)定位是關(guān)鍵 跨境電商競(jìng)相布局線下體驗(yàn)店 鄭州傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型 傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型購物中心 “逛”商場(chǎng)變成“玩”商場(chǎng) 深圳傳統(tǒng)百貨爭相轉(zhuǎn)型購物中心 處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段 搜索更多: 傳統(tǒng)百貨 |
