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歐洲優(yōu)秀百貨：踏遍青山人未老，風(fēng)景那邊獨(dú)好
百貨面臨來自其他渠道的競(jìng)爭(zhēng)，這并非是中國(guó)特有的現(xiàn)象，在全球其他發(fā)達(dá)國(guó)家，我們看到百貨面臨的狀況并未像中國(guó)同行們一樣嚴(yán)峻，尤其是歐洲那些優(yōu)秀的、傳承百年的百貨公司，讓我們一起來探尋他們成功的關(guān)鍵因素，希望能夠從中能夠得到一些啟發(fā)。
1、買手制而不是二房東
歐洲的百貨公司在商品組合方面大多采取的是買手制，百貨公司的買手團(tuán)隊(duì)知道目標(biāo)用戶（Target Consumer）是誰(shuí)，為誰(shuí)而買貨，買什么貨能滿足這些用戶的需求，從而打造出了差異化。
相對(duì)而言，國(guó)內(nèi)的大多數(shù)百貨公司，在對(duì)用戶的了解和對(duì)品牌、產(chǎn)品的了解方面，做得不夠，更多是跟風(fēng)和抄襲，處于從眾階段。往往一個(gè)品牌不論究竟出身哪里，什么定位，只要在北京SKP開了店，在杭州大廈開了店，那就被視為優(yōu)質(zhì)高端品牌。這種簡(jiǎn)單的推導(dǎo)邏輯導(dǎo)致的就是同質(zhì)化。
一部分百貨業(yè)同仁也在嘗試進(jìn)行新品牌的探索，但引進(jìn)的品牌，如果太過于設(shè)計(jì)師，大眾消費(fèi)者不認(rèn)識(shí)，銷量很低；如果太過于高知名度和流行度，又很雷同，招商和采購(gòu)部門需要拿捏這個(gè)尺度，比如上海芮歐百貨，就很別致，但品牌太高檔，受眾面太窄。iziRetail認(rèn)為在品牌組合方面，要遵循一個(gè)“28定律”，即80%的品牌應(yīng)該是目標(biāo)顧客能夠認(rèn)知的品牌，20%可以是完全剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的品牌，這80%的品牌也完全可以用不同的店鋪形態(tài)來體現(xiàn)本店的差異化。
歐洲一些優(yōu)秀的百貨公司，正是基于買貨制，引進(jìn)符合自己定位的品牌、拒絕平庸，從而避免自己淪為被模仿的對(duì)象。這些百貨公司勇于堅(jiān)持做自己，同時(shí)鑄就了不可模仿的經(jīng)典。
2、雕梁畫棟，建筑形態(tài)讓人流連忘返
建筑物本身的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和追求百年傳承的經(jīng)典理念，是經(jīng)營(yíng)理念的另外一個(gè)核心要素。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)百貨，在這方面，曾經(jīng)被某香港地產(chǎn)開發(fā)商老板批判為“舉目望去都是建筑垃圾”，雖然評(píng)論有些偏激，但確實(shí)大部分百貨缺乏靈魂和創(chuàng)意，建筑物內(nèi)外觀雷同性嚴(yán)重，摘掉Logo，幾乎無法辨識(shí)王府井在全國(guó)各家門店的差異，甚至百盛和銀泰的差異都無法辨識(shí)。
巴黎老佛爺（Galeries Lafayette），奢華經(jīng)典的建筑風(fēng)格以及飽滿豐富的商品組合，令游客流連忘返。
春天百貨（Printemps Department Store），格調(diào)高雅，縱覽巴黎全景，周邊有著名的盧浮宮、卡尼爾歌劇院、香榭麗舍大街環(huán)繞。
3、量身定制、精準(zhǔn)定位
歐洲大多數(shù)百貨的定位非常準(zhǔn)確，服務(wù)于本地居民，還是游客，服務(wù)于富裕階層，還是中產(chǎn)階級(jí)，都有清晰的定位。
百貨對(duì)品牌的篩選也十分嚴(yán)謹(jǐn)，一旦確定了合作的品牌，就會(huì)為了給該品牌創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，很少在合約期內(nèi)隨意變動(dòng)該品牌的位置，這一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定因素太多。另外，歐洲百貨的從業(yè)人員也相對(duì)穩(wěn)定，使百貨的風(fēng)格及定位得以延續(xù)。 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 下一頁(yè) 跨境電商競(jìng)相布局線下體驗(yàn)店 鄭州傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型 傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心 “逛”商場(chǎng)變成“玩”商場(chǎng) 深圳傳統(tǒng)百貨爭(zhēng)相轉(zhuǎn)型購(gòu)物中心 處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段 友阿：未來的發(fā)展方向是把傳統(tǒng)百貨業(yè)改造成云商企業(yè) 傳統(tǒng)百貨的逆襲之路 搜索更多: 傳統(tǒng)百貨 |
