受電商沖擊，本就因服務(wù)、配送等問(wèn)題頻遭詬病的電視購(gòu)物，現(xiàn)在連僅存的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也難以保留。

　　家住通州的王女士昨日向北京商報(bào)記者表示，她原本想購(gòu)買一款榨汁機(jī)，在看到某衛(wèi)視上播出“健爾馬破壁料理機(jī)”以舊換新活動(dòng)廣告后，撥打了咨詢電話。咨詢得知，上述料理機(jī)原價(jià)1980元，以舊換新折后價(jià)格1380元。王女士稱，此前在京東查看的報(bào)價(jià)與電視購(gòu)物以舊換新后的價(jià)格并無(wú)區(qū)別。兩相對(duì)比后，王女士決定不通過(guò)電視購(gòu)物渠道購(gòu)買上述商品。

　　據(jù)健爾馬官網(wǎng)在線客服人員表示，上述廣告卻為公司投放，但以官網(wǎng)定價(jià)最為優(yōu)惠。北京商報(bào)記者登錄健爾馬官網(wǎng)看到，上述料理機(jī)的價(jià)格同樣為1380元，此外免費(fèi)贈(zèng)送膳食纖維、大豆卵磷脂粉各1桶。而京東健爾馬旗艦店銷售的上述料理機(jī)價(jià)格為1380元，購(gòu)買時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送黑芝麻、黑豆、養(yǎng)生食譜等贈(zèng)品，如果消費(fèi)者不選擇贈(zèng)品，還可以享受滿1000元減110元優(yōu)惠，最終結(jié)算價(jià)格為1270元。雖然同一款商品在3個(gè)不同渠道的價(jià)格各不相同，但對(duì)比來(lái)看，電視購(gòu)物已然落在下風(fēng)。

　　北京某電視購(gòu)物公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，電視購(gòu)物商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)源于廣告、渠道等成本的讓利。但在不考慮推送成本的基礎(chǔ)上，電商渠道具備的低成本優(yōu)勢(shì)，讓電視購(gòu)物價(jià)格優(yōu)勢(shì)盡失。上述業(yè)內(nèi)人士稱，大型電商平臺(tái)憑借牢靠的上游品牌資源與強(qiáng)議價(jià)能力，可以拿到出廠價(jià)或與一手經(jīng)銷商相同的進(jìn)貨價(jià)格，電視購(gòu)物在價(jià)格上已無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。

　　價(jià)格優(yōu)勢(shì)的缺失，讓傳統(tǒng)電視購(gòu)物模式亟須做出調(diào)整。今年1月登陸深圳證券交易所的快樂(lè)購(gòu)表示，快樂(lè)購(gòu)主業(yè)為發(fā)揮媒體創(chuàng)意和內(nèi)容制作優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電視、電腦和移動(dòng)終端三屏互動(dòng)，發(fā)布商品信息和生活資訊，實(shí)現(xiàn)在線銷售和服務(wù)。未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物收入和利潤(rùn)份額將全面超越電視購(gòu)物。北京家有購(gòu)物方面則表示，公司將通過(guò)聯(lián)手文化傳媒公司、電視真人秀節(jié)目、名人明星等方式，實(shí)現(xiàn)“三屏一體”，把商品植入到影視劇作中，吸引更多消費(fèi)者。除價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，電視購(gòu)物在服務(wù)態(tài)度、配送等方面也一直飽受消費(fèi)者詬病。王女士稱，在向健爾馬電視購(gòu)物銷售人員說(shuō)明原因，并明確表示不打算通過(guò)該渠道購(gòu)買商品后，屢次收到對(duì)方打來(lái)的騷擾電話，且在通話中態(tài)度惡劣。遇到類似問(wèn)題的消費(fèi)者并非王女士一人，有消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)論壇中表示，在一次撥打健爾馬破壁料理機(jī)咨詢電話后，頻繁收到對(duì)方打來(lái)的推銷電話，且價(jià)格從最初的1900多元一直降到900多元。北京商報(bào)訊（記者 李鐸 陳克遠(yuǎn)）

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