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杭州多家知名星級酒店招人遇冷 招人難究竟難在哪
http://www.74sbvg36.cn 2015-06-15 紅商網 發(fā)布稿件

  多數(shù)星級酒店“招人未滿”

  酒店“招人難”究竟難在哪

  然而,這個看似“成交率”更高的線下招聘,卻出現(xiàn)了“招人未滿”的狀況,讓不少酒店感嘆“招人難”。據記者了解,喜來登、凱悅、中洲、海華酒店此次專場招聘會實際應聘者均未足額,經各酒店市場部經理審核篩選后,暫時達成意向的更少了。

  記者觀察發(fā)現(xiàn),酒店現(xiàn)場招聘廣告上“出鏡率”最高的為一線崗位,其中前臺服務員、客房服務員最為渴求,而這些崗位最難招滿。多家酒店的市場部經理表示,對于一線崗位人員,他們只是要求形象“過得去”、待人接物素質尚可,對學歷、工作經驗等方面并無苛求,而且酒店還包吃包住、周末雙休。

  聽起來條件不錯,為何應聘者寥寥?“相比酒店,我更希望就職于餐飲業(yè)。”有3年餐飲工作經驗的應聘者黃先生說,因為餐飲業(yè)的薪水更高。據“最佳東方”提供的調查數(shù)據,杭州四星五星級酒店的平均薪資為2500元,而餐飲業(yè)的薪資在2800元甚至更高。除了薪水上的優(yōu)勢,餐飲業(yè)沒有實習、培訓等諸多“規(guī)矩”,工作起來也更自在一些,這也成了眾多應聘者優(yōu)先投入餐飲業(yè)懷抱的主要原因。

  缺少“薪水誘惑”怎么辦

  酒店業(yè)多維度營造內在吸引力

  當薪水成為軟肋,酒店業(yè)又該何去何從?

  “從去年開始,受一些眾所周知因素的影響,酒店業(yè)的行情開始走下坡路,很多酒店都在精減內部人員編制。”四星級酒店市場部經理盧先生告訴記者。

  多家酒店市場部經理表示,以提高薪資來“誘惑”應聘者,在短期內是奢望,不過他們還是會從企業(yè)增值服務等方面下功夫吸引人、留住人。

  “剛才有一個旅游專業(yè)的大學應屆畢業(yè)生來應聘,他沒有特別關注薪水,而是問我們酒店的晉升空間有多大。我一聽,覺得這應聘者可用。”趙家亮說,為職場新人提供充足的晉升空間正是他們酒店的一大優(yōu)勢。

  據了解,多家酒店在努力提供“內在美”吸引應聘者,比如大多酒店設有技能培訓課程,有的還開設職業(yè)發(fā)展規(guī)劃項目,更有酒店以生日旅游、月度年度優(yōu)秀員工嘉獎等方式留住人心。“這些都不是薪水所能比擬的。”趙家亮說。
  (杭州日報  記者 毛曄 通訊員 張一持 徐理佳)

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