店鋪音樂，誰(shuí)最在乎?
聘?jìng)�(gè)老外制作店鋪音樂?
杭州就有品牌這么干!
千萬(wàn)別小瞧店鋪音樂，好的品牌往往很愿意在這上面花費(fèi)精力。比如像Gucci、Dior這類的奢侈品大牌，它們都有自己專門的音樂總監(jiān)，為它們的產(chǎn)品、店鋪、走秀設(shè)計(jì)不同的音樂，這些音樂你在其他渠道一定都沒有聽過(guò)，設(shè)計(jì)師往往會(huì)取材各類音樂，將它們剪輯在一起。
眼下，國(guó)內(nèi)也有越來(lái)越多的品牌注意店鋪音樂的設(shè)計(jì)。杭州人很熟悉的七章概念店，就特意從國(guó)外聘請(qǐng)了一位音樂好手，專門制作店鋪內(nèi)的背景音樂。“這位老外自己也玩樂團(tuán)，所以對(duì)音樂的感覺非常靈敏，我們會(huì)根據(jù)店鋪內(nèi)產(chǎn)品的特色告訴他我們想要的感覺，他會(huì)用他的專業(yè)來(lái)完成店鋪的定制音樂。”七章概念店的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們。
“我一直都在尋找適合七章的音樂。因?yàn)槊恳患�，我都要為門店制作全新的音樂。”背景音樂制作人大衛(wèi)說(shuō)，他比較喜歡從chill wave，Balearic，acoustic和dream pop(三個(gè)均為專業(yè)音樂詞匯，指細(xì)分下的音樂的類型)等類型的音樂中選擇樣本進(jìn)行再創(chuàng)造，“制作的音樂必須符合七章的品牌氣質(zhì)，帶給消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)品牌的一種獨(dú)一無(wú)二的感覺。”
粉絲將MUJI店鋪的音樂集結(jié)成CD
售價(jià)百元
其實(shí)，很多品牌的店鋪音樂在民間都有著極高的人氣，在各大音樂網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站上，都會(huì)有很多網(wǎng)友自發(fā)搜索“無(wú)印良品店鋪音樂”，或者是“Hollister店鋪音樂”。
由于很多品牌的店鋪音樂都是定制的，感興趣的客人只能依靠耳朵和經(jīng)驗(yàn)來(lái)分辨，播放的是哪首歌曲。“網(wǎng)上都會(huì)有大神羅列出Hollister每年的店鋪播放曲目，然后大家根據(jù)這個(gè)榜單去下載，因?yàn)樗麄兊甑母枨挤浅：寐牎?rdquo;杭州的羅小姐說(shuō)。
其實(shí)，也有諸如MUJI這樣的品牌，在早幾年推出過(guò)店鋪音樂的CD，但是限量發(fā)行完之后，就再也買不到了�，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上依然有人在尋找“MUJI音樂”，購(gòu)物網(wǎng)站上也有早年入手MUJI唱片的賣家，重新出售CD，售價(jià)高達(dá)百元。
店鋪音樂，內(nèi)藏秘密?
音樂節(jié)奏越慢，消費(fèi)金額越高?
在MUJI閑逛時(shí)，柔和的背景音樂是否讓你不由自主地放慢腳步，停下來(lái)享受這美妙的氛圍?當(dāng)然，在“享受”的同時(shí)，你免不了要細(xì)細(xì)欣賞那些精致的設(shè)計(jì)，免不了要去把玩令你心動(dòng)的物件，最后也免不了將其中一些收入囊中。
你可能還沒有發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中，音樂竟然“主導(dǎo)”了你的消費(fèi)節(jié)奏。
一項(xiàng)關(guān)于店鋪背景音樂對(duì)消費(fèi)行為的影響的研究報(bào)告指出：“慢節(jié)奏背景音樂會(huì)使消費(fèi)者在店內(nèi)產(chǎn)生較慢的步伐，較長(zhǎng)的停留時(shí)間和較高的消費(fèi)金額。”
除了MUJI以外，據(jù)了解，很多百貨店和奢侈品牌在播放背景音樂時(shí)，也傾向于選擇節(jié)奏較為舒緩的音樂。“在我們?yōu)樯莩奁放拼蛟斓牡赇佉魳分校嗍莻鬟_(dá)一種舒適感和優(yōu)雅感，營(yíng)造平靜而放松的氛圍。”店鋪音樂解決方案供應(yīng)商MUSICMATIC的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
就像小夜曲、搖籃曲能讓人安寧，慢節(jié)奏的背景音樂，讓人精神放松，充分享受購(gòu)物場(chǎng)所營(yíng)造的氛圍。一旦顧客愿意停留下來(lái)，那么，消費(fèi)的機(jī)會(huì)無(wú)處不在。
快節(jié)奏音樂，有利于促銷?
不過(guò)，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，慢節(jié)奏音樂不一定能促進(jìn)他們的消費(fèi)。相反的，在一些以年輕女性為主要客群的時(shí)尚店鋪里，播放潮流、前衛(wèi)的新奇音樂、快節(jié)奏的音樂更能調(diào)動(dòng)她們的情緒，刺激她們消費(fèi)。
“有些品牌很清楚自己需要什么樣的音樂，比如一些快時(shí)尚品牌會(huì)直接向我們提出，他們就要排行榜上前100名的歌曲，讓我們幫他們?nèi)フ稀?rdquo;MUSICMATIC的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
此外，在特殊的節(jié)點(diǎn)播放快節(jié)奏音樂，還有其特別意義。記者做此次體驗(yàn)時(shí)，正值ZARA的SALE季，店鋪的音樂不僅節(jié)奏快，而且音量也比其他快時(shí)尚店鋪的更大。有顧客對(duì)此表示：“在試衣間里試衣服時(shí)，聽到這樣的音樂，讓人只想趕快買好，趕快走。”
“在促銷活動(dòng)時(shí)，快節(jié)奏的音樂會(huì)給消費(fèi)者造成一種‘來(lái)不及’的感覺，起到心理暗示的效果，‘慫恿’他們快快埋單。”一項(xiàng)研究結(jié)果剛好印證了這種分析。
場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)，品牌訓(xùn)練你的聽覺記憶
有些品牌的店鋪音樂輕柔和緩，極力在不打擾購(gòu)物的情況下影響你的消費(fèi)行為，有一些店鋪卻反其道而行之，它們喜歡挑選吸引人耳朵的音樂，也喜歡把它放得很大聲。它們這樣的目的無(wú)非就是，讓你記住當(dāng)下的感受，記住它。
“我很喜歡逛Hollister，一進(jìn)去我就感覺自己是在一個(gè)海灘邊的私密空間里，店鋪的歌曲都很好聽，你在挑衣服的時(shí)候都會(huì)忍不住去合那些節(jié)拍，這種感覺很時(shí)髦很熱辣，跟我在國(guó)外購(gòu)物很像。”在英國(guó)留學(xué)過(guò)兩年的林小姐說(shuō)。
Hollister店鋪里很多都是吊帶背心、抹胸蕾絲裙這類針對(duì)年輕女性的服裝，相對(duì)的店鋪音樂就常用國(guó)外年輕的“男聲”，這就是一種“異性吸引”的條件創(chuàng)設(shè)，就像是店鋪給了你一個(gè)熱辣性感的男Sales陪著你挑選。
這一招數(shù)MaxMara Weekend也深諳其道，大牌的新品發(fā)布總和真實(shí)的季節(jié)有著嚴(yán)重時(shí)差，在冬季發(fā)布夏季度假新款，是大牌常會(huì)遇到的問(wèn)題。MaxMara懂得在這些防曬衣、比基尼區(qū)域放上令人心曠神怡的度假音樂，客人走在這里，自然會(huì)被這個(gè)情景吸引，在記憶中形成“買度假服裝就到MaxMara Weekend”的意識(shí)。
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