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你肯定無法在放著重金屬音樂的咖啡館里度過一下午，也不忍在反復(fù)播放網(wǎng)絡(luò)神曲的女裝店逗留太久，對于百貨店、品牌店來說，背景音樂儼然成為改變消費(fèi)行為的重要密碼。放什么音樂?什么時間放?需不需要歌詞?音量大小多少合適?這些細(xì)枝末節(jié)的重要性，甚至比得上你請哪位當(dāng)紅明星做代言。
紅商網(wǎng)訊：你知道嗎?街頭巷尾的時髦店鋪里播放的音樂，藏著不少秘密。
你肯定無法在放著重金屬音樂的咖啡館里度過一下午，也不忍在反復(fù)播放網(wǎng)絡(luò)神曲的女裝店逗留太久，對于百貨店、品牌店來說，背景音樂儼然成為改變消費(fèi)行為的重要密碼。放什么音樂?什么時間放?需不需要歌詞?音量大小多少合適?這些細(xì)枝末節(jié)的重要性，甚至比得上你請哪位當(dāng)紅明星做代言。
眼下，越來越多的百貨店和品牌商開始愿意花重金聘請一名音樂總監(jiān)，來定制店鋪音樂，在零售環(huán)境不景氣的時候，如何修煉內(nèi)功，成為不少商家當(dāng)前的必修課。本期超級體驗，我們挑選了9大品牌門店進(jìn)行實(shí)地走訪，一起探一探看似不起眼的店鋪音樂背后，藏著什么樣的消費(fèi)密碼。
體驗時間
ZARA，H&M，MUJI、Uniqlo、Hollister：
7月4日12點(diǎn)-14點(diǎn)
GUCCI、HERMES、寶格麗、FERRAGAMO：
7月11日15點(diǎn)-17點(diǎn)
H&M
記者體驗：一走進(jìn)店鋪，我們就聽到了背景音樂，總體來說音量很輕，投入購物時甚至不會特意察覺背景音樂的存在。播放的音樂是外文的流行樂。
店鋪說法：H&M的背景音樂可不是店長隨心所欲就能播放的，每個月，瑞士總部都會統(tǒng)一各個門店的“歌單”，所以，假如你和朋友同時身處北京門店和杭州門店，你們聽到的背景音樂可能會一樣哦。
ZARA
記者體驗：一進(jìn)店鋪就能明顯感覺到，ZARA的店鋪音樂非常明顯，播放的都是外文歌，但風(fēng)格多變，有時是爵士歌曲，有時是搖滾。
店鋪說法：與H&M一樣，ZARA的店鋪音樂也由西班牙總部直接掌控，歐美流行音樂榜單是他們的最愛。
Uniqlo
記者體驗：進(jìn)入店鋪后，能夠聽到輕松明快的背景音樂，有時，店員會播報廣播，背景音樂就會漸弱下去但不會消失，播報結(jié)束后，音樂漸強(qiáng)。
店鋪說法：Uniqlo的工作人員告訴我們，Uniqlo將從八月份開始對店鋪音樂進(jìn)行新的嘗試，根據(jù)每月的不同主推商品，來播放不同的主題音樂。例如，八、九月主推商品為運(yùn)動衫、牛仔褲和法蘭絨襯衫，那么店鋪就會根據(jù)這些主推商品的特點(diǎn)制作和準(zhǔn)備相關(guān)的主題音樂。
MUJI
記者體驗：MUJI的背景音樂在很多文藝青年中廣受好評。置身于一片亞麻、純棉、原木制品的素凈環(huán)境中，耳邊是清新自然的小樂曲，或輕快，或舒緩，讓人不由自主地沉浸到一個由MUJI打造的清新、質(zhì)樸的世界里。
店鋪說法：據(jù)店員介紹，為了給顧客營造一種輕松的氛圍，MUJI的背景音樂以民謠曲風(fēng)為主，由世界各地的民謠中精心挑選出來后進(jìn)行改編而成，包括北歐、日本、中國的民樂等，都有收錄其中。
Hollister
記者體驗：開在萬象城的Hollister，一進(jìn)入就能聽到明顯的背景音樂，應(yīng)該是我們體驗過所有門店中音樂分貝最響的一家。停留一會兒我們發(fā)現(xiàn)，很多音樂都是國外男子合唱團(tuán)體的歌曲，曲風(fēng)熱辣、節(jié)奏感很強(qiáng)，歌曲里時常伴隨著海浪或者口哨聲。
GUCCI
記者體驗：GUCCI的背景音樂，是比較典型的歐美風(fēng)格，而節(jié)奏相對悠揚(yáng)舒緩，與其高端產(chǎn)品線的搭配比較和諧。
店鋪說法：“同一時刻，你走進(jìn)任何一家GUCCI門店，聽到的都是同樣的音樂。”GUCCI的店員說，背景音樂是由公司總部統(tǒng)一控制播放的，所以各家門店的音樂都是同步的。
寶格麗
記者體驗：背景音樂以古典音樂為主，鋼琴、小提琴等經(jīng)典西洋樂器演繹的純音樂，和門店柜臺中陳列的珠寶首飾一致，保持著優(yōu)雅高貴的姿態(tài)。
店鋪說法：“相對于一些主要做時尚服飾的奢侈品品牌，寶格麗的客群年齡層次可能要高一些。”門店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，所以寶格麗的背景音樂選擇更加沉穩(wěn)、大氣的古典音樂。
FERRAGAMO
記者體驗：背景音樂是其每年春夏或者秋冬時裝發(fā)布秀的走秀音樂。
店鋪說法：“今年春夏季的設(shè)計靈感是60年代的復(fù)古風(fēng)，所以走秀音樂也是同一風(fēng)格的;去年春夏季主題是悠揚(yáng)的夏日風(fēng)，走秀音樂里就有海浪、海邊嬉戲的聲音等。”門店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于走秀音樂與品牌海報、貨品的風(fēng)格的融合度很高，用在門店里非常適合。
HERMES
記者體驗：HERMES門店里并沒有專門播放背景音樂，但是會有音樂聲，因為LED屏幕會傳來聲音。
店鋪說法：據(jù)店員的解釋，是為了讓顧客更專注于HERMES的產(chǎn)品，而音樂可能會分散他們的注意力。但在門店的男裝區(qū)、女裝區(qū)，分別都有一塊LED大屏幕，全天候播放著HERMES的時裝發(fā)布秀的視頻。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 奢侈品牌卡地亞身陷“質(zhì)量門” 18萬腕表兩月就壞 長沙開福萬達(dá)廣場奢侈品購物中心將于明年9月開業(yè) 喬治·阿瑪尼：歐洲設(shè)計巨匠的奢侈品與慈善之路 高調(diào)進(jìn)駐電商平臺 奢侈品牌調(diào)整全球市場策略 卡地亞阿瑪尼均出現(xiàn)質(zhì)量問題 奢侈品形象受損 搜索更多: 奢侈品 |
