目前,百貨店的主流轉(zhuǎn)型方式是對商場業(yè)態(tài)進(jìn)行擴(kuò)充,成為零售、餐飲、娛樂、兒童等多種業(yè)態(tài)混合的集合店,在功能性上更接近購物中心。通過這一類型的改變,百貨店更像是類百貨形態(tài)的購物中心。不過,只停留在這一層面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,招商與經(jīng)營團(tuán)隊需要在思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
紅商網(wǎng)訊:在零售業(yè)慢增長的環(huán)境下,傳統(tǒng)百貨正加速向購物中心靠攏。面對這波百貨洪流,購物中心的負(fù)責(zé)人似乎不太擔(dān)心。在這些經(jīng)營者看來,百貨轉(zhuǎn)型存在先天不足,短期內(nèi)難以對購物中心形成較大沖擊。
建筑布局存硬傷
購物中心越來越受到青睞與布局、動線設(shè)計的人性化和舒適度有密切關(guān)系。研究表明,消費者的購物行為是受到環(huán)境營銷的一種復(fù)雜行為,建筑設(shè)計影響著消費者收集信息、比較、評估商品的順暢和愉悅度。購物中心空間歸納越合理,消費者的運動情態(tài)和速度將被隱形控制,對于提高購物中心營業(yè)額大有益處。
不過,在過去由于忽視對消費者心理和行為習(xí)慣的研究,百貨店的建筑形態(tài)往往僵化死板,樓層高低、商場動線、店鋪布局等都未進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計與規(guī)劃。在華潤五彩城總經(jīng)理祝林看來,目前,購物中心建筑設(shè)計大多量體裁衣,但過去的百貨店經(jīng)營載體相對固化,這是百貨轉(zhuǎn)型中難以逆轉(zhuǎn)的劣勢。悠唐購物中心總經(jīng)理羅松認(rèn)為,百貨店的建筑結(jié)構(gòu)、動線等是先天硬傷,這塊短板要想修補非常困難。
雖然購物環(huán)境難言優(yōu)越,但羅松認(rèn)為,多數(shù)百貨店區(qū)位優(yōu)勢明顯,在核心商圈的黃金位置依然是由百貨店把守,這一點是購物中心無法趕超的。尤其對于新興購物中心而言,在沒有好區(qū)位的情況下,依照目前的市場環(huán)境培育商圈也存在不小挑戰(zhàn)。
運營思維待突破
目前,百貨店的主流轉(zhuǎn)型方式是對商場業(yè)態(tài)進(jìn)行擴(kuò)充,成為零售、餐飲、娛樂、兒童等多種業(yè)態(tài)混合的集合店,在功能性上更接近購物中心。通過這一類型的改變,百貨店更像是類百貨形態(tài)的購物中心。不過,只停留在這一層面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,招商與經(jīng)營團(tuán)隊需要在思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
也許這是一種有落差的改變,百貨經(jīng)營者需要適應(yīng)地位被撼動后的妥協(xié)。北京apm推廣部經(jīng)理張曉陽表示,做百貨時講究商品的管理,運營購物中心更強調(diào)品類、門店的管理。傳統(tǒng)百貨運營者需轉(zhuǎn)換拔高營業(yè)額的盈利模式,轉(zhuǎn)向琢磨店鋪與店鋪之間如何進(jìn)行客流共享、業(yè)態(tài)互動。
遠(yuǎn)洋未來廣場總經(jīng)理吳瞳認(rèn)為,百貨轉(zhuǎn)型若只是進(jìn)行淺層的業(yè)態(tài)增添,對于整體轉(zhuǎn)型并無太大作用。百貨店跟風(fēng)式地對體驗業(yè)態(tài)集體擴(kuò)充在日后也會埋下隱患,這種隱患就與現(xiàn)在仍存在的同質(zhì)化問題如出一轍。吳瞳表示,百貨和購物中心現(xiàn)在并非傳統(tǒng)直接的競爭關(guān)系,目前零售業(yè)主打商業(yè)區(qū)的概念,只有形成良好的競爭和互補,共同打造出吸引客流的商圈,才能使各項目取得良好的發(fā)展。 共2頁 [1] [2] 下一頁 步步高入渝投資超10億建一站式購物中心 購物中心開店成甜品商面子工程 傳統(tǒng)百貨加速變身購物中心 中南城牽手“炮炮兵” 主題化或購物中心新寵 中國在建購物中心面積近二千萬平米 上海排第一 搜索更多: 購物中心 |