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電商：重塑零售業(yè)的新力量
網(wǎng)絡(luò)零售的貢獻(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)仍是微乎其微的。據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的調(diào)查，2013年開展網(wǎng)絡(luò)零售的百?gòu)?qiáng)企業(yè)線上銷售額占企業(yè)總銷售額的比例由2012年的2.9%上升到3.7%。而在整個(gè)全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占比中，2013年電商占比仍不過6%。
如此，傳統(tǒng)零售商為何要忌憚電商?
1號(hào)店給出了答案。中國(guó)商報(bào)記者兩度專訪1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛，其對(duì)1號(hào)店的戰(zhàn)略始終聚焦于供應(yīng)鏈管理，而利用信息技術(shù)深度整合供應(yīng)鏈的1號(hào)店的能力也成為傳統(tǒng)零售業(yè)的艷羨。而互聯(lián)網(wǎng)基因使得1號(hào)店更善于整理和挖掘大量會(huì)員產(chǎn)生的巨大信息，容易叩開大數(shù)據(jù)時(shí)代的大門。“在傳統(tǒng)門店，消費(fèi)者拿起一瓶水，看了一下，放回貨架，這一輕微舉動(dòng)透露的顧客購(gòu)物習(xí)慣易被傳統(tǒng)零售商忽視掉，但由于1號(hào)店能保存消費(fèi)者的瀏覽和購(gòu)買記錄，從而能更加精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)訂單，使得供應(yīng)鏈相應(yīng)更快捷，并能為顧客開展個(gè)性化服務(wù)。”于剛表示，供應(yīng)鏈整合就是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)際上，1號(hào)店的優(yōu)勢(shì)并不是孤案，電商崛起成為一種新型業(yè)態(tài)的背后是全球零售業(yè)態(tài)都在經(jīng)歷的一場(chǎng)革命——由互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為核心的新技術(shù)所推動(dòng)的全方位的零售革命。
以互聯(lián)網(wǎng)零售勢(shì)力崛起的代表京東為例，京東模式與蘇寧相比沒有太大區(qū)別，都是進(jìn)銷存管理，同樣在給供應(yīng)商的付款上存在賬期、持有返點(diǎn)，京東也享受著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的紅利，但不可忽視的是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得電商比傳統(tǒng)零售成本更低，效率更高。目前，傳統(tǒng)零售商庫(kù)存周轉(zhuǎn)率是40天至50天，京東是20天至30天;傳統(tǒng)零售商給供應(yīng)商的賬期大多在100天左右，京東是40天內(nèi)。最關(guān)鍵的是，京東的SKU是對(duì)方的10倍。
無(wú)可置疑的是，從百貨商店顛覆集貿(mào)市場(chǎng)，到連鎖店顛覆百貨業(yè)這一過往的零售革命來(lái)看，每一種新的商業(yè)模式都是在圍繞“供應(yīng)鏈效率和成本”展開的。
不過，真正引領(lǐng)零售業(yè)變革的還不是京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東，而是阿里巴巴創(chuàng)始人馬云。蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民曾表示，劉強(qiáng)東對(duì)于傳統(tǒng)零售是破壞性建設(shè)，而馬云則屬于建設(shè)性破壞。
劉強(qiáng)東直接用電商模式打破了傳統(tǒng)渠道格局，加入了一種新的渠道模式;而馬云則用天貓平臺(tái)吸引了8萬(wàn)個(gè)傳統(tǒng)大賣家，教會(huì)他們利用電商模式，最終讓他們自己革自己的命。
按中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，阿里巴巴天貓2013年實(shí)現(xiàn)銷售1200億元，其中“雙11”當(dāng)日斬獲350億元。時(shí)任天貓總裁現(xiàn)阿里集團(tuán)COO張勇公開表示，“雙11”之后，天貓的合作者們?cè)絹?lái)越意識(shí)到電商不是銷售手段，而是核心戰(zhàn)略。
而隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展，阿里巴巴又正在從B2C全面走向C2B。天貓推出了預(yù)售頻道，以C2B的方式賣奶粉、賣家電、賣旅游產(chǎn)品。C2B意味著，零售商是產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)者的時(shí)代已成為過去，轉(zhuǎn)向“消費(fèi)者主導(dǎo)”，按需定制，按需生產(chǎn)，這將從根本上解決零售商的存貨問題。過去定制的成本很高，但是通過網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)分析，可以將相同個(gè)性化需求的人聚合，仍然可以滿足規(guī)模經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需求。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平認(rèn)為，如果說(shuō)連鎖經(jīng)營(yíng)是中國(guó)零售業(yè)的第一輪革命，那么以電子商務(wù)為代表的第二輪革命，則從渠道、供需關(guān)系、技術(shù)三方面改變了傳統(tǒng)零售。
阿里和騰訊、京東眼下主推的O2O正加速線上商圈和線下商圈的深度融合，最終將形成一個(gè)以消費(fèi)者為中心的“超級(jí)店+社區(qū)店+網(wǎng)店+物流配送網(wǎng)”的全渠道零售架構(gòu)。(中研網(wǎng)) 共3頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] [3] 店商積極轉(zhuǎn)型擁抱電商 重塑傳統(tǒng)零售新力量 沃爾瑪頻關(guān)店商戶斥亂收費(fèi) 陷門店糾紛遭索賠億元 零售巨頭在武漢議轉(zhuǎn)型：店商做電商不能太心急 店商電商博弈反轉(zhuǎn) 實(shí)體零售商轉(zhuǎn)型重拾門店價(jià)值 店商提前開啟節(jié)日造勢(shì)擺脫低迷 搜索更多: 店商 |
