紅商網(wǎng)訊：“店商與電商的競爭不是模式競爭，是采購方法的競爭，把這個問題解決好了，沒電商什么事。”
4月11日，京東O2O項目負責人侯毅在2014年聯(lián)商網(wǎng)大會上警戒實體零售商千萬不能建官網(wǎng)，“以成本更低”游說實體零售商上線O2O合作時，安徽樂城超市總經(jīng)理王衛(wèi)直言抨擊“電商成本低于實體店是個謊言”。
王衛(wèi)的發(fā)言獲得整個會場雷動的掌聲。
交鋒一幕只是被視為零售業(yè)新舊勢力的電商與店商無數(shù)正面“過招”的最新一戰(zhàn)。
從阿里、京東來勢洶洶以高增長搶食線下實體店商的蛋糕，到馬云王健林的賭約，到今年初“二馬”陸續(xù)將實體零售商拉入其移動互聯(lián)網(wǎng)的布局版圖，店商與電商的口角紛爭就未停歇。
但上述表征行業(yè)態(tài)度的掌聲背后透露出的最新動向是什么？
站在實體零售店前赴后繼“觸網(wǎng)”、O2O行進一年的時間軸上，電商與店商博弈的天平已在悄然生轉(zhuǎn)——此前讓實體零售商普遍陷入互聯(lián)網(wǎng)焦慮的電商開始“走下神壇”，實體店價值卻正被重拾。
急迫“落地”的電商：增長接近天花板？
繼騰訊微信牽手王府井百貨、天虹商場等諸多實體零售商，阿里戰(zhàn)略入股銀泰商業(yè)，京東聯(lián)手萬家便利店日前又和北京華冠購物中心達成O2O合作后，4月16日，網(wǎng)上超市1號店也宣布與山西美特好達成O2O戰(zhàn)略合作。
4月11日，也是在聯(lián)商網(wǎng)大會上，中百百貨董事長程軍透露，1號店董事長于剛已親赴武漢與其會談O2O合作計劃事宜。
候毅也表示，京東O2O項目年內(nèi)將從便利店向超市大賣場、百貨購物中心、服裝店等業(yè)態(tài)全面推開。
如此緊鑼密鼓的推進O2O落地，線上電商企業(yè)“線下圈店”的急迫感已暴露無遺。
王衛(wèi)認為，零售業(yè)張口閉口言談O2O，源于線上線下都正走投無路。“線下實體店做得不夠好，電商才有機會切入；線上純電商企業(yè)則面臨高增長到頭的天花板危機。”
按消費者市場研究機構(gòu)KantarWorldpanel中國區(qū)總監(jiān)虞堅出具的跟蹤報告顯示，目前假設電商每年賺取100元，那么從2011年到2013年，由實體渠道爭到的利潤分別是18元、31元、38元。
但未來呢？電商能從實體渠道爭搶到更多還是已近極點？
數(shù)據(jù)顯示，電商業(yè)務占中國整體消費額的比例，由2012年的6%升至去年的7%左右的水平。在美國，電子商務只占該國零售業(yè)銷售總額的7%。而且，美國前十大電商平臺中，亞馬遜是唯一的純電商平臺，其他九家則是有線下實體店的沃爾瑪、梅西百貨等實體零售商。而諸如梅西百貨的線上商品價格還比線下實體店價格更貴，顯示線下實體店依然把控了定價權(quán)，把客流導向?qū)嶓w店。
復盤中國電商的發(fā)展，此前電商是靠價格戰(zhàn)搶市場，從去年4.18至今，電商企業(yè)搶奪蛋糕的殺手锏——價格戰(zhàn)已幾乎在過去一年間偃旗息鼓；而除了價格戰(zhàn)外，電商渠道一直是多數(shù)上線的品牌企業(yè)清理庫存商品的“下水道”。
王衛(wèi)說，圖書、電子產(chǎn)品有天然的電商優(yōu)勢，而食品、體驗型服務、小價值商品，則電商面臨不能消化成本的天然劣勢。
而對此前靠價格戰(zhàn)圈市場份額的電商企業(yè)而言，無論是阿里還是京東，還是其他需要上市的電商企業(yè)，都需要不斷創(chuàng)造“賣點”才能獲得資本市場的更高市值，否則，多數(shù)電商的生存就難以為繼。
此外，線上營銷成本高企正使得線上線下成本趨同，線上成本優(yōu)勢紅利在逐漸遠離。
“電商的成本低于實體店，本就是個謊言。”王衛(wèi)以其在電商平臺開超市的經(jīng)歷現(xiàn)身說法稱，網(wǎng)店看似節(jié)省了門店租金成本，但網(wǎng)上超市每年為廣告費與流量購買成本投入過千萬元。同時，從客服、驗貨、發(fā)貨、倉儲等各個流程，一對一的電商服務較一對多的集體服務的實體店更高。
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