|
紅商網(wǎng)訊：“五一”小長(zhǎng)假臨近，各大百貨商場(chǎng)紛紛啟動(dòng)促銷，與此同時(shí)，靠服務(wù)升級(jí)來(lái)籠絡(luò)VIP客戶的“新卡戰(zhàn)”正暗流涌動(dòng)。記者29日從業(yè)內(nèi)獲悉，“五一”小長(zhǎng)假期間，有百貨推出VIP折上折和“免單大餐”活動(dòng)，更有百貨不惜花重金搭建封閉球體，邀請(qǐng)VIP客戶免費(fèi)看秀、觀影，以提升客戶的忠誠(chéng)度。
百貨動(dòng)作頻出拉攏VIP客戶
29日，王府井百貨外廣場(chǎng)上一個(gè)巨大的球體格外引人注意。記者從百貨方獲悉，這是該百貨“五一”期間回饋VIP客戶的活動(dòng)場(chǎng)地，5月1日至11日將在里面舉辦品牌秀、放映電影，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)VIP客戶前往觀看。據(jù)透露，整個(gè)活動(dòng)花費(fèi)近65萬(wàn)元，僅球體的租金就達(dá)40多萬(wàn)元。
拉攏VIP客戶的百貨并非一家。東百東街店推出VIP“五一”樂(lè)享折上折活動(dòng)，稱持VIP卡消費(fèi)除了可享折上折優(yōu)惠外，汽車還可獲贈(zèng)碳化殺菌消毒服務(wù)一次，單筆消費(fèi)1000元就贈(zèng)送電影兌換券2張，累計(jì)消費(fèi)滿2萬(wàn)元?jiǎng)t送100元咪表停車卡等;5月3日至5月4日，VIP客戶消費(fèi)后還有機(jī)會(huì)獲得樓層“免單大餐。”
事實(shí)上，今年初以來(lái)，在拉攏VIP客戶方面，福州各百貨動(dòng)作頻出。東百東街店相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，今年他們開(kāi)始與周邊海峽影城等異業(yè)商家開(kāi)展聯(lián)盟合作，客戶持VIP卡可以享受聯(lián)盟商家的相應(yīng)折扣。東方百貨東街店相關(guān)負(fù)責(zé)人也介紹說(shuō)，自上個(gè)月推出VIP自駕俱樂(lè)部，旅行中所有吃住和禮品都由百貨方買單活動(dòng)后，他們還計(jì)劃定期組織VIP海島、鄉(xiāng)村自駕游。此外，對(duì)母親節(jié)期間消費(fèi)滿一定額度以上的VIP客戶，他們還將派送品牌蛋糕，而外地VIP顧客任意消費(fèi)免費(fèi)包郵項(xiàng)目也計(jì)劃在下月中旬推出。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 連卡佛成都精品百貨開(kāi)業(yè) 專訪總裁Andrew Keith 免費(fèi)觀影、異業(yè)聯(lián)盟 福州百貨出奇招籠絡(luò)VIP客戶 美國(guó)高端百貨尼曼·馬庫(kù)斯收縮中國(guó)業(yè)務(wù) 將撤資魅力惠 主要盈利業(yè)務(wù)10年縮水 瑪莎百貨挑戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)“再塑自身” 2013年近半百貨超市 銷售額門店數(shù)下降 搜索更多: 百貨 |
