|
紅商網(wǎng)訊：短短幾年間，從杭州起家的綠茶餐廳在全國(guó)已經(jīng)有了20間店，占據(jù)一線城市北京、上海、深圳，年?duì)I業(yè)額有幾個(gè)億，從來(lái)不乏情愿排隊(duì)三個(gè)小時(shí)的擁躉�，F(xiàn)在，快速擴(kuò)張、特色裝修、末位菜品淘汰、低價(jià)、火爆的排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)、漂亮的老板娘，一人股東制，都已經(jīng)成為綠茶餐廳的標(biāo)簽。綠茶是怎么做到的？
如何識(shí)別和抓取目標(biāo)客戶？如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客群定位？
綠茶抓取的客戶是時(shí)尚的年輕人群。首先選址上，都選在 購(gòu)物中心，那里客流集中。老板娘會(huì)跟90后的人做朋友，了解當(dāng)下年輕人最喜歡吃什么。在綠茶有很多在其他中餐廳吃不到的甜品、冰品，滿足年輕人時(shí)尚挑剔的味蕾。然后綠茶的菜系比較多元化，有川菜、湘菜、 云南菜等，口味很包容。
擁躉為何排隊(duì)？
綠茶餐廳每家店要花費(fèi)500萬(wàn)左右，如此高大上裝修的餐廳，人均消費(fèi)卻只需要50塊。這正是銷(xiāo)售的最高境界，即喬布斯老爺?shù)哪蔷湓挘?ldquo;不要賣(mài)便宜，而是讓顧客感覺(jué)占了便宜”。
綠茶為何能做到如此低價(jià)？
50塊的人均消費(fèi)配500萬(wàn)的裝修，那綠茶怎么贏利呢？翻臺(tái)率！翻臺(tái)率簡(jiǎn)單的說(shuō)是指一臺(tái)桌子一天來(lái)了幾撥客人。一般來(lái)說(shuō)，3臺(tái)就可以保本，綠茶平均每天一張桌子最少5臺(tái)的翻臺(tái)率。綠茶客流大，商場(chǎng)給到的租金就低。
綠茶在一線城市商場(chǎng)的租金占營(yíng)業(yè)額的6%之內(nèi)，在二線城市不但免租還送裝修費(fèi)。并且綠茶和跟臺(tái)灣的臺(tái)塑、海底撈組成兄弟聯(lián)盟，一起壓低供應(yīng)商價(jià)格，從而為顧客省錢(qián)。這樣顧客也愿意銜接排隊(duì)，保證翻臺(tái)率來(lái)盈利。
中央廚房菜色一致定期質(zhì)檢供應(yīng)商貨源
綠茶是如何保證20家店的菜品一致的?路妍的回復(fù)是，綠茶在開(kāi)第四家分店的時(shí)候就有中央廚房，每天統(tǒng)一配送半成品到餐廳。在衛(wèi)生和質(zhì)量監(jiān)控方面，綠茶也是采用五常法來(lái)創(chuàng)造和維護(hù)良好工作環(huán)境：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。對(duì)于供應(yīng)商提供的廚房調(diào)料，也會(huì)定期拿去國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)公司質(zhì)檢。
末位菜品的淘汰制——辭舊迎新
每個(gè)月銷(xiāo)量最少的菜會(huì)在綠茶的菜單中被去掉，也會(huì)有新的產(chǎn)品進(jìn)來(lái)。綠茶研發(fā)新品的秘訣就是老板娘會(huì)和先生到處去吃菜，從國(guó)際化的甜品到朋友媽媽的私房菜經(jīng)改良統(tǒng)統(tǒng)都有可能被搬到綠茶餐廳。這樣，菜品一直是持續(xù)更新的狀態(tài)，永遠(yuǎn)的與時(shí)俱進(jìn)下去。
放開(kāi)股權(quán)，放眼100億，不考慮加盟
路妍透露她希望接下來(lái)優(yōu)秀的單店店長(zhǎng)都會(huì)成為她們的股東，現(xiàn)在綠茶有2000個(gè)員工，她希望有2000個(gè)老板。吸取同行前車(chē)之鑒，她表示堅(jiān)決不會(huì)考慮 連鎖加盟的形式。
華強(qiáng)實(shí)業(yè)副總經(jīng)理欒新林表示，餐飲業(yè)10個(gè)億就是一個(gè)瓶頸，一般的企業(yè)除了全國(guó)性的品牌之外，很少能達(dá)到10億級(jí)的規(guī)模，路妍卻道出了想做到100億的野心，以及她接受融資的前提：容納2000個(gè)員工當(dāng)老板的狀態(tài)。
（來(lái)源：i黑馬）
人均消費(fèi)50元配備每店500萬(wàn)裝修 看綠茶餐廳怎么贏利 杭州高端酒店業(yè)玩跨界 服裝名表餐廳美發(fā)扎堆進(jìn)入 北京餐廳“開(kāi)瓶費(fèi)”取代“禁止自帶酒水” 最高300元 武漢連鎖餐廳香味樓熱干面漲價(jià)15% 被罰30萬(wàn) 翠華控股內(nèi)地中期營(yíng)收近翻倍 在內(nèi)地有9家餐廳 搜索更多: 餐廳 |
