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廣州百貨業(yè)未來發(fā)力體驗式營銷 迎戰(zhàn)電商沖擊
http://www.74sbvg36.cn 2013-11-18 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  其實,傳統(tǒng)百貨的“觸網(wǎng)”之路早已開展,并在不斷轉(zhuǎn)變思路。2009年6月,廣百股份開始研究并嘗試涉足網(wǎng)上購物,并于2011年4月成立專門的電子商務(wù)公司,運營廣百網(wǎng)上商城“廣百百購網(wǎng)”,成為本地百貨業(yè)率先投入電商行業(yè)的企業(yè)之一。2011年7月,廣州友誼旗下的網(wǎng)上商店友誼網(wǎng)樂購低調(diào)試水。

  “今年已經(jīng)將購物網(wǎng)站升級更名為廣百薈,以實現(xiàn)線上線下會員融合,打通積分使用,進一步強化零售聯(lián)營的業(yè)態(tài)。”黃永志也認為,怎么樣做好線上、線下一體化的發(fā)展,已經(jīng)成為了實體百貨研究的一個重點。

  在黃永志看來,目前電子商務(wù)主要有兩種模式,一是做平臺,即相當(dāng)于一家購物中心,吸引商家過來開店,此類模式以天貓、淘寶為典型;二是做專業(yè),以1號店和唯品會為例,他們沒有線下的實體店,通過自己商品的組織,品牌的開發(fā),在自己的平臺去達成一個交易。

  “實體店是百貨的優(yōu)勢,做電商也不能游離于實體店,所以我們不可能做平臺,但是如何將商場里已形成的品牌和質(zhì)量向線上打通又有很大困難。”在黃永志看來,實體百貨“觸網(wǎng)”可能將走出第三種模式。

  黃永志還透露,廣百的網(wǎng)購平臺打算分兩步走,第一步是把促銷放在網(wǎng)上,將可控庫存的、價格波動不大的商品在線上線下打通,把線下的促銷延伸到線上,同時又區(qū)別于線下。第二步是將平臺與品牌結(jié)合。
  (南方日報 記者 彭文蕊)

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