紅商網(wǎng)訊：上周二凌晨，阿里公布“雙十一”支付寶全天的成交額為350億，比去年的191億增長(zhǎng)83%，傳統(tǒng)百貨零售再次感受到了來(lái)自電商的巨大沖擊。其實(shí)，早在“雙十一”到來(lái)之前，為擺脫淪為電商“試衣間”的尷尬，羊城多家百貨已率先打響了營(yíng)銷戰(zhàn)，甚至抱團(tuán)取暖聯(lián)手促銷打折。
記者發(fā)現(xiàn)，今年“雙十一”之前，廣州的友誼、廣百、摩登、東百、王府井等百貨不但提前促銷，連秋冬新裝也在促銷行列，且力度較往年更大。有網(wǎng)站的百貨公司，則線上線下聯(lián)動(dòng)促銷，搶食“雙十一”蛋糕。功夫不負(fù)有心人，如此賣力促銷，廣州部分百貨在“雙十一”當(dāng)天銷售情況“比平時(shí)好很多”。
然而，這也只是暫時(shí)的戰(zhàn)果，接下來(lái)，傳統(tǒng)百貨要怎樣迎戰(zhàn)電商沖擊？除了打折促銷的“窮途末路”之舉，是否有讓人眼前一亮的新對(duì)策？在越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，傳統(tǒng)百貨的突圍之路在何方？
●現(xiàn)象
秋冬新品加入促銷行列
記者了解到，與天貓僅在11月11日當(dāng)天大促銷相比，線下實(shí)體百貨的促銷不但提前至周末，且促銷期大大延長(zhǎng)。此外，秋冬新品上市不久，便已打出6折甚至4折的深度折扣，以撬動(dòng)市場(chǎng)。
11月初，廣州友誼商店就啟動(dòng)了VIP活動(dòng)，服飾、鞋類、皮具、箱包、床品、童裝低至5折。
摩登百貨干脆直接打出“折扣力度破網(wǎng)價(jià)，秋冬新貨低于4折”的口號(hào)。11月8日至11日期間，崗頂?shù)辍⒑Ｙ?gòu)店、黃埔店、圣地店、花都店400換1000;摩登奧特萊斯全場(chǎng)超低折扣1-3折。
王府井百貨則做足了“1”字營(yíng)銷，推出“1111”活動(dòng)，只要顧客的身份證、銀行卡或會(huì)員卡有4個(gè)1，都能獲取一張111元的抵用券。
一位參與促銷的工作人員告訴記者，如果一個(gè)品牌只在線上打折線下不促銷，那網(wǎng)上會(huì)賣得很好，實(shí)體店基本就成為“試衣間”，供消費(fèi)者看款式。“沒(méi)生意的話，百貨商場(chǎng)會(huì)不樂(lè)意與這個(gè)品牌合作，最終還是會(huì)影響到這個(gè)品牌的推廣和生產(chǎn)模式。”
廣百股份CEO黃永志也透露，過(guò)去很多品牌擔(dān)心搞促銷拉低價(jià)格，會(huì)影響到品牌將來(lái)的發(fā)展和創(chuàng)新，但現(xiàn)在他們也開(kāi)始主動(dòng)參與促銷。“價(jià)格與價(jià)值慢慢趨于一體，這樣也好，不會(huì)游離得太厲害。”
“不打折不行，其實(shí)最糾結(jié)最忐忑的是品牌商。”黃永志告訴記者，長(zhǎng)期低折扣，對(duì)品牌自身的形象和發(fā)展都是一種傷害，不打折又沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
派對(duì)式促銷拉攏人氣
與電商單一的價(jià)格戰(zhàn)相比，實(shí)體百貨的營(yíng)銷手段已有所創(chuàng)新，更加注重靠體驗(yàn)和細(xì)分客流來(lái)拉攏人氣。
馬國(guó)明、方力申、王浩信、白冰等香港明星以及乒乓球國(guó)家隊(duì)隊(duì)員與市民現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)面;超過(guò)600個(gè)真人模特、逾百場(chǎng)時(shí)裝秀與市民零距離接觸;各樓層布置成奇幻3D場(chǎng)景和童話城堡的布置;全場(chǎng)大部分商品4.8折、會(huì)員3倍積分……11月8日晚，電商“雙十一”搶購(gòu)未開(kāi)始，廣百百貨北京路店的廣百之夜，已把促銷包裝成了派對(duì)，給消費(fèi)者以線上消費(fèi)無(wú)可代替的官感體驗(yàn)。
“廣百這時(shí)候促銷就是一個(gè)巧合，我們的購(gòu)物節(jié)舉辦了11屆，每年這個(gè)時(shí)候回抽一個(gè)星期五來(lái)做，但今年吵得很火。”黃永志坦言，每年年底零售百貨都會(huì)抓緊時(shí)機(jī)做營(yíng)銷，但在電商的強(qiáng)大沖擊下，今年促銷力度明顯比往年大，促銷的范圍也更廣了。
同樣感受到電商沖擊的還有銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍。因?yàn)轭A(yù)見(jiàn)了電商快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)零售的影響，銀泰今年在“雙十一”中就與阿里進(jìn)行了大量大O2O合作。
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