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而零售終端的改變盡管被外界視作縮減成本之舉，耐克官方堅稱這是“服務”中的一環(huán)。正如三里屯耐克店的改造，實際上是和原中關村的耐克店做了“資源的重新整合和分配”——調整完成后，三里屯店將作為北京第一家專門的跑步品類體驗店，而中關村店將作為全球第一家專門的籃球品類體驗店。
黃湘燕表示：“中國的體育市場貌似飽和，但如何深度發(fā)展，是一個新命題。品類體驗店是個嘗試。我們希望消費者可以獲得與這項運動相關的專業(yè)產(chǎn)品、專業(yè)意見、訓練方法、技術咨詢、運動文化和休閑時尚產(chǎn)品，更重要的是可以親身體驗，增進對運動的更深入理解和參與。”
步入耐克的北京三里屯店，盡管面積和品類都比過去大幅縮水，但看著店內的跑步機，以及有健身房感覺的員工鞋柜、墻上跑步愛好者的照片和留言，感覺精致。
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