春節(jié)三次購(gòu)物都遇標(biāo)錯(cuò)價(jià)

　　上午排隊(duì)買打折雞蛋，晚上買打折面包，周末買促銷商品，居住在萬(wàn)里城的季先生幾乎每天都會(huì)去家門(mén)口的家樂(lè)福超市購(gòu)物。然而今年過(guò)年期間他的幾次購(gòu)物，卻都有所“斬獲”。原來(lái)他連著三次購(gòu)物，都遇到了購(gòu)物小票的價(jià)格與商品標(biāo)價(jià)不符 的情況，根據(jù)超市賠償五倍差價(jià)的規(guī)定，他每次都拿到了幾十元錢(qián)的賠償。 “第一次我買了一盒雞蛋，標(biāo)價(jià)9.9元，付款后小票上打的是13元多，第二次我買包夾心卷，標(biāo)價(jià)16.9元，實(shí)際收了22.5元……原本只是去退差價(jià)的，沒(méi)想到超市核對(duì)標(biāo)價(jià)后，馬上賠了我5倍差價(jià)，讓我挺意外的。 ”

　　季先生說(shuō)，他每次購(gòu)物后都會(huì)仔細(xì)核對(duì)小票，以前沒(méi)遇到過(guò)類似的事情，這次過(guò)年標(biāo)價(jià)出錯(cuò)的情況屢屢發(fā)生。不過(guò)，超市賠錢(qián)倒挺爽氣，前后不到5分鐘，手續(xù)就辦好了。“以前聽(tīng)新聞?wù)f超市賠錢(qián)是空頭承諾，現(xiàn)在看來(lái)，超市對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)很規(guī)范。 ”

　　萬(wàn)里家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人趙先生說(shuō)，過(guò)年期間，由于超市打折商品增多，價(jià)格更新頻率變快，加上超市客流量猛增，難免出現(xiàn)打折后電腦輸入來(lái)不及更新而出錯(cuò)的情況增加。但是只要顧客遇上價(jià)格出錯(cuò)，就會(huì)按規(guī)定賠償。

　　超市賠償養(yǎng)肥“超飯”

　　商家賠錢(qián)爽快，然而就有人利用這一空子，用差價(jià)賺錢(qián)。季先生發(fā)現(xiàn)，少數(shù)消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)某商品的價(jià)格有誤后，就默不作聲地折回超市，盡快多買一些，然后再去服務(wù)臺(tái)賠償差價(jià)，這樣五倍差價(jià)乘以幾件乃至十幾件商品數(shù)量后，能賠償?shù)綌?shù)十元乃至上百元不等的數(shù)額。

　　對(duì)于季先生反映的這一現(xiàn)象，趙先生表示超市方暫無(wú)發(fā)現(xiàn)。不過(guò)由于這類只是少數(shù)消費(fèi)者的暗中行動(dòng)，即使有存在，超市方面也不會(huì)發(fā)現(xiàn)。不過(guò)趙先生表示，相比于極個(gè)別愛(ài)貪小便宜的消費(fèi)者，“超飯”的行為才真正讓超市頭疼。

　　所謂“超飯”，就是靠超市吃飯的人，他們假扮消費(fèi)者到超市找漏洞，然后利用超市的5倍差價(jià)規(guī)則來(lái)賺錢(qián)謀生。 “我們遇到的‘超飯’很專業(yè)，他們劃分了片區(qū)，還有不同分工，每天在各個(gè)超市間摸價(jià)格，然后利用我們承諾的‘三公里以內(nèi)，若高于同類產(chǎn)品，將給予差價(jià)5倍賠償’的制度來(lái)賺錢(qián)，大多一次能賺幾百元，少的一次能賺上千元。 ”說(shuō)到“超飯”的行為，趙主管很無(wú)奈：“他們一周要來(lái)幾次，有時(shí)他們派三個(gè)高大男人來(lái)要求賠錢(qián)，我們即使有保安，也拿他們沒(méi)有辦法。 ”

　　超市每天上千種商品調(diào)換價(jià)格，難免出現(xiàn)疏漏，而有經(jīng)驗(yàn)的“超飯”會(huì)利用促銷前后的換檔期超市來(lái)不及換價(jià)，或每天早晚?yè)Q價(jià)的時(shí)間，前來(lái)找空子。 “超飯”們大多四十歲左右，大多無(wú)業(yè)并以此為生。對(duì)此，一些超市也曾想要效仿考試作弊貼頭像的方式，貼出“超飯”們的照片，但后來(lái)終覺(jué)不妥而放棄了這一做法。

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