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星巴克將于周二公布財(cái)報(bào)。市場(chǎng)預(yù)期其可比銷售額將出現(xiàn)連續(xù)第四個(gè)季度的下降，那將使期待新任首席執(zhí)行官Brian Niccol努力扭轉(zhuǎn)局面的投資者又一次遭到打擊。
Niccol于四個(gè)月前擔(dān)任星巴克CEO。他提出了一系列措施，以改善這家咖啡連鎖店因美國(guó)和中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)加劇和需求疲軟而受到打擊的業(yè)務(wù)。
星巴克公司在2024年10月取消對(duì)2025財(cái)年的預(yù)測(cè)，并執(zhí)行了Niccol提出的、包括減少等待時(shí)間和實(shí)施“咖啡館行為準(zhǔn)則（即要求客戶在使用洗手間或登錄店內(nèi)Wi-Fi時(shí)下訂單）” 等戰(zhàn)略。
今年1月初，星巴克還表示將裁員并精簡(jiǎn)管理層、專注于通過增加商店?duì)I業(yè)時(shí)間來(lái)改善店內(nèi)運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)Niccol提出的等待時(shí)間少于4分鐘的目標(biāo)。
Stifel分析師Chris O‘Cull說：“投資者之間的一個(gè)關(guān)鍵爭(zhēng)論是，客戶和員工體驗(yàn)是否可以在幾個(gè)季度或幾年內(nèi)得到改善。我們屬于肯定者陣營(yíng)，并受到最初變化的鼓舞。“他認(rèn)為星巴克可以在幾個(gè)季度內(nèi)恢復(fù)客流量。
但星巴克公司這個(gè)季度可能不會(huì)看到預(yù)期結(jié)果。
根據(jù)倫敦證券交易所集團(tuán)（LSEG）匯編的估計(jì)，預(yù)計(jì)星巴克第一季度的同家門店銷售額將下降4.6%，而利潤(rùn)將下降約26%，這將是連續(xù)第四個(gè)季度下降。
來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 環(huán)球市場(chǎng)播報(bào)
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