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星巴克在銷售連續(xù)第三個季度暴跌后暫緩發(fā)布2025財年業(yè)績指引，引發(fā)了外界對新任首席執(zhí)行官Brian Niccol如何處理眾多棘手問題的擔(dān)憂。
據(jù)周二發(fā)布的初步盈利報告，星巴克稱截至9月29日的第四季度同店銷售下滑7%。美國的同店銷售同比下降10%，中國的同店銷售下降14%。
星巴克表示，暫緩發(fā)布當(dāng)前財年指引將使Niccol有機會評估業(yè)務(wù)并完善扭轉(zhuǎn)當(dāng)前局面的計劃。自9月9日上任以來，Niccol重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)并公布了刺激增長計劃的大綱，包括提高咖啡店的吸引力并加快早間服務(wù)的速度。
“我認(rèn)為扭轉(zhuǎn)局面需要的時間比一些投資者預(yù)期的要長，”Edward Jones的分析師Brian Yarbrough在接受采訪時說。“未來幾個季度將會非常艱難。”
星巴克第四季度的銷售降幅是分析師此前預(yù)期的兩倍，也是四年來最大的季度降幅。星巴克表示，推出更多產(chǎn)品和提供大量促銷活動的行動未能吸引更多顧客入店。
星巴克股價在盤后交易中一度下跌9.1%，隨后跌幅收窄。該股年迄今上漲不到1%，而標(biāo)普500指數(shù)同期上漲23%。
Niccol在周二發(fā)布到星巴克網(wǎng)站的視頻中表示，該公司需要“從根本上改變我們最近的戰(zhàn)略”以恢復(fù)增長。他表示，星巴克將簡化其“過于復(fù)雜”的菜單，并研究其價格。他還表示，公司將改進營銷方式，包括突出手工制作的產(chǎn)品。
來源：新浪財經(jīng) 環(huán)球市場播報
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