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海天味業(yè)添加劑背后的生意經(jīng) 業(yè)績增速跌至個位數(shù)

  導(dǎo)語:食品添加劑作用主要延長食物保質(zhì)期,然而,海天醬油增加添加劑后的保質(zhì)期反而比 “零添加”要低。海天醬油增加添加劑背后又會有何隱情?海天到底有沒有通過犧牲產(chǎn)品質(zhì)量去換取市場份額?在利潤與企業(yè)社會責(zé)任之間,海天是否需要再平衡?

  來源:新浪財經(jīng)上市公司研究院 作者:夏蟲

  近日,“醬油茅”海天味業(yè)深陷食品添加劑雙標(biāo)風(fēng)波。

  據(jù)某博主爆料,國外售賣的海天醬油配料表上只有原料水、大豆、食鹽、砂糖、小麥,而國內(nèi)售賣的海天醬油還含有食品添加劑。

  該消息一出,瞬間將“醬油茅”海天推到風(fēng)口浪尖。隨后,海天味業(yè)一周內(nèi)連發(fā)兩份聲明,并稱 其“所有產(chǎn)品都嚴(yán)格按照《食品安全法》生產(chǎn)”,同時食品協(xié)會也出來給海天“站位”。但這似乎并未平息該場輿論危機風(fēng)波。在網(wǎng)友討論帖中,部分網(wǎng)友表示將會把海天的調(diào)味品換成其他品牌。

  讓人不解的是,具有民族品牌“美譽”的海天,為何兩次澄清都未平息添加劑事態(tài)?海天味業(yè)到底怎么了?這背后又將有何隱情?

  “科技與狠活”背后的生意經(jīng)

  海天味業(yè)此次事件焦點在添加劑。根據(jù)電商平臺發(fā)現(xiàn),海天在售的醬油有的含有5’-呈味核苷酸二鈉、5’-肌苷酸二鈉、苯甲酸鈉等食品添加劑。

  而引爆大眾情緒的是添加劑的危害。以苯甲酸鈉為例,苯甲酸鈉屬于長期服用可導(dǎo)致疾病和癌癥的產(chǎn)生,過量會對肝臟造成非常嚴(yán)重的傷害,甚至導(dǎo)致癌癥。

來源:醫(yī)聯(lián)媒體

來源:醫(yī)聯(lián)媒體

  事實上,苯甲酸鈉是一種口服液防腐劑,在大多數(shù)的食品中都會加入,是有效的防腐劑,其核心作用主要有防止變質(zhì)、變酸和延長保質(zhì)期等。海天味業(yè)添加防腐劑背后,是否是為了延長產(chǎn)品保質(zhì)期而為呢?

  我們選取了國內(nèi)零添加的千禾醬油與日本醬油知名品牌kikkoman(龜甲萬/萬字醬油)進行對比發(fā)現(xiàn),千禾醬油與龜甲萬醬油并沒有添加防腐劑,但是其保質(zhì)期反而比添加防腐劑的海天醬油保質(zhì)期時間更長。

  資料顯示,千禾零添加醬油御藏380天1L的產(chǎn)品,其未添加防腐劑,保質(zhì)期為24個月;

來源:千禾醬油配料表

來源:千禾醬油配料表

  而日本的龜甲萬醬油未添加防腐劑,而僅僅增加了食用酒精,其保質(zhì)期高達3年;

來源:龜甲萬醬油配料表

來源:龜甲萬醬油配料表

  反觀海天特級一品鮮醬油,其含有苯甲酸鈉等多種添加劑,但是其保質(zhì)期僅僅為18個月。

來源:海天醬油配料表

來源:海天醬油配料表

  既然防腐劑不能延長產(chǎn)品保質(zhì)期,為何海天醬油仍又添加防腐劑?這背后又會有何隱情呢?

  業(yè)內(nèi)人士表示,醬油添加防腐劑其主要目的是防腐變質(zhì),而質(zhì)量好的醬油,由于濃度高,鹽分大,含有較多的脂肪酸和醇類、醛類、酯類等香氣成分,對雜菌有一定的抑制作用,相反,如果醬油的質(zhì)量不好,本身防腐性能差,就容易生霉。此外,在工藝方面,發(fā)酵不成熟,滅菌不徹底或食鹽濃度太低,也或需要借助防腐劑進行防腐處理。

  那海天添加防腐劑究竟是質(zhì)量欠缺還是工藝不過關(guān),抑或是其他原因呢?

  首先,看看質(zhì)量方面,質(zhì)量背后是成本,海天是否存在以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量去換取市場份額的嫌疑呢?

  復(fù)盤海天味業(yè)崛起史,其核心法則是以性價比俘獲餐飲渠道最終贏得市場份額。對于必選消費品,得渠道者得天下,而在調(diào)味品行業(yè)中,得餐飲渠道則是得天下。

  從市場結(jié)構(gòu)上看,餐飲渠道占比最大。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的數(shù)據(jù),我國調(diào)味品消費中餐飲、家庭和食品加工3種渠道占比分別為45%、30%和25%。從購買特點上,餐飲渠道的醬油消耗量遠比C端市場大,換言之,餐飲渠道市場具備高復(fù)購率屬性。中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,餐飲渠道的人均調(diào)味品消耗是家庭烹飪的1.6倍。

  需要指出的是,餐飲渠道對于采購成本較為敏感,換言之,提供一款極具性價比產(chǎn)品或是拿下餐飲市場渠道之關(guān)鍵。

  海天味業(yè)似乎深諳此道。海天味業(yè)早期的定價策略也是圍繞這需求痛點展開的。當(dāng)時的海天味業(yè)制定產(chǎn)品的銷售價格原則上堅持同等級產(chǎn)品的售價低于其它廠商的產(chǎn)品。海天味業(yè)通過這一策略成功搶奪了餐飲渠道市場,最終成為行業(yè)龍頭。

  其次,其工藝是否存在滅菌不徹底等環(huán)節(jié)呢?在黑貓投訴平臺上,關(guān)于海天味業(yè)的投訴有69條,粗略統(tǒng)計,有近半都是反映海天醬油、蠔油黃豆醬等調(diào)味品生蟲、生蛆。這究竟是產(chǎn)品工藝問題還是產(chǎn)品質(zhì)量問題?或許需要專業(yè)人士進一步解讀。

  信任的裂痕:行業(yè)獨立性欠缺?

  為了平息事件,海天味業(yè)9月30日、10月5日兩度發(fā)聲明回應(yīng)此事,稱國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)不一致,并非雙標(biāo)。

  隨后,中國調(diào)味品協(xié)會10月5日也發(fā)聲明力挺海天味業(yè),稱“規(guī)范使用食品添加劑,其生產(chǎn)的產(chǎn)品就是安全的”“支持調(diào)味企業(yè)依法維權(quán),追究網(wǎng)絡(luò)造謠者的法律責(zé)任。”

  然而,這系列動作似乎并未打消消費者疑慮,這或與行業(yè)獨立性欠缺有關(guān)。

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