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自如電商夢碎

  本月末,自如旗下家居電商平臺“自如優(yōu)品”發(fā)布了一則“閉店通知”,宣布將在8月30日關(guān)閉自如優(yōu)品商城,屆時將不能在商城下單。

  這則消息來的突然。相比于自如在長租領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)?shù)拿,很多人都是通過這則“閉店通知”,才知道自如旗下還隱藏著一個家居電商平臺。

  據(jù)悉,該平臺依托自如龐大的租戶基數(shù),早期主要售賣床墊等家具,如今已發(fā)展為家紡用品、衛(wèi)浴個護(hù)、餐廚用品、生活數(shù)碼等多個品類。自今年初以來,自如就被曝出裁員、房源減少15萬間等消息纏身,在此背景下,“自如優(yōu)品”的關(guān)閉也不令人奇怪。

  另一方面,自如所從屬的鏈家系于家居領(lǐng)域的拓展和發(fā)力從未停止。今年初,貝殼旗下經(jīng)紀(jì)人大力推廣“貝殼家居”,售物品涵蓋生活電器、家紡、日用百貨等。此外,貝殼旗下的“被窩家裝”也一直持續(xù)發(fā)力。

  但從自如優(yōu)品的默默“下臺”來看,即使擁有龐大的用戶基數(shù),家居這條路仍不會太好走。

  入局家居電商

  早在2016年,自如就對外推出了生活美學(xué)平臺——自如優(yōu)品。在其官方宣傳中透露,該平臺除了提供個性化家居搭配外,還會精選有趣有品質(zhì)的物品推薦,用戶可在其中購買個性化家居搭配以及精選服務(wù)。

  彼時自如CEO熊林稱,“自如只是給大家提供所有的東西。并不意味著自如優(yōu)品會成一個電商平臺,也沒打算通過這個事情帶來多少流量,掙多少錢。”實(shí)際情況也確實(shí)如此,在當(dāng)時,用戶點(diǎn)擊購買自如優(yōu)品中的單品時,會自動跳轉(zhuǎn)至淘寶界面。

  但2年后,自如優(yōu)品就于2018年初上線了家具售賣,主推書架、邊桌、床墊三款家具,儼然已成為家居電商平臺,同時也取得了三個月銷售額破百萬的成績。同年8月,自如優(yōu)品乘勝追擊,拓展線上渠道,推出微信網(wǎng)店小程序。

  此時,自如優(yōu)品所售賣的商品,多由其供應(yīng)商直接發(fā)貨,從網(wǎng)絡(luò)圖片顯示,部分商品上會印上“自如優(yōu)品”的logo。樂居財經(jīng)《家居k線》從公開信息獲悉,為貼合自如最主要的“租戶”客群,自如優(yōu)品的商品多為實(shí)用、性價比高的家具用品,其中一個床墊,售價為700元。

  此外,自如優(yōu)品電商平臺上,還邀請了造作、橙舍、十八紙、本來設(shè)計等原創(chuàng)設(shè)計品牌入駐,也較為符合自如租戶們更為追求精致生活的調(diào)性。

  直至宣布平臺關(guān)閉,自如優(yōu)品已發(fā)展出家紡用品、衛(wèi)浴個護(hù)、餐廚用品、生活數(shù)碼、家居裝飾、戶外出行、飲食等多個商品分類。

  業(yè)務(wù)版圖萎縮

  自如推出家居電商,并不盲目。按理來說,基于自如龐大的用戶基數(shù),以及租戶們對于家居用品的大量需求,會給自如優(yōu)品源源不斷地導(dǎo)流。但除開剛上線時曾公布的“三個月銷售額破百萬”的業(yè)績數(shù)據(jù)外,自如優(yōu)品再沒有公布過其他數(shù)據(jù)。

  樂居財經(jīng)《家居k線》發(fā)現(xiàn),2020年初,曾有一篇帖子,專門開扒從自如優(yōu)品購買的700元床墊的質(zhì)量。該貼中描述“這款床墊用料能省則省”,“穩(wěn)定性稍差,里面的彈簧會做橫向的移動,容易產(chǎn)生安全問題”,更重要的是,帖子中表示“最大的特點(diǎn)就是氣味確實(shí)有點(diǎn)大”。

  此外,該貼中還透露,此床墊和多數(shù)自如出租房內(nèi)的標(biāo)配床墊屬于同一款,并隱晦地提醒大家租房室內(nèi)空氣安全等問題。而自如的出租房也多次因“甲醛超標(biāo)”等問題登上熱搜。

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