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業(yè)績承壓后勁不足,丸美股份迷失在轉(zhuǎn)型十字路口

  丸美股份在2021年年報中表示,面對2020年新冠疫情爆發(fā)以來所帶來的線下業(yè)務承壓、線上業(yè)務模式加速演變,市場競爭日趨激烈,公司低估了新媒體新渠道探索的困難與周期,轉(zhuǎn)型未達預期。

  事實上,我國護膚美妝行業(yè)銷售渠道線上化轉(zhuǎn)型早在2010年便已開始。根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)及民生證券研報,2010年至2016年中國美妝護膚行業(yè)市場主要由傳統(tǒng)電商渠道驅(qū)動,營銷方式主要是隱性植入電視劇廣告、明星代言等;2017年至今主要由社交和直播電商渠道驅(qū)動,營銷方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^與KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)或KOC(Key Opinion Consumer,關鍵意見消費者)合作,利用社交媒體實現(xiàn)病毒式傳播等。

  珀萊雅正是在2017年抓住渠道和營銷方式變革機遇,電商平臺銷售收入占比快速提升。此外,完美日記、花西子等一眾新銳國產(chǎn)品牌亦通過社交媒體營銷和直播電商迅速崛起。

  丸美股份雖然從2011年起就開設淘寶旗艦店,此后陸續(xù)開拓了天貓、唯品會、京東、聚美優(yōu)品等平臺電商,但丸美股份對線上渠道缺乏足夠重視和投入,直至2020年其仍有近半收入來自線下渠道。

  2020年新冠疫情爆發(fā)導致全行業(yè)線上化加速,電商渠道價值凸顯,進一步催化美護行業(yè)銷售渠道和營銷方式變革,但丸美股份線上銷售占比的提升幅度并不大,或已錯過線上渠道發(fā)展的黃金期。

  新舊品牌“青黃不接”

  除了銷售渠道轉(zhuǎn)型滯后外,丸美股份在打造新爆款產(chǎn)品方面也不如人意。

  從2021年年度報告來看,丸美股份當年來自 “丸美”品牌的銷售收入為15.94億元,占營業(yè)收入的比重高達92.36%;來自戀火品牌的銷售收入為6617.46萬元,占比約為4.15%。換言之,丸美股份的營業(yè)收入對 “丸美”品牌存在嚴重依賴。

  值得注意的是,“丸美”品牌曾在2007年推出彈力蛋白眼霜并成功打造爆款,“彈彈彈,彈走魚尾紋”成為電視時代的經(jīng)典廣告語,但十五年過去了,“丸美”品牌在彈力蛋白眼霜之后再無新的爆款單品出現(xiàn)?梢哉f,多年來丸美股份一直處于“吃老本”的狀態(tài)。

  頭豹研究院發(fā)布研報預測,2021年中國護膚品行業(yè)市場規(guī)模約1903.5億元,眼部護膚品市場規(guī)模約311.8億元。按此計算,眼部護膚品市場規(guī)模占護膚品行業(yè)的比重為16.38%,遠不及面部護理。

  “丸美”品牌定位聚焦于眼部護理,相較于面部護理,其產(chǎn)品銷量存在天花板偏低的情況。

  此外,眼部抗皺產(chǎn)品的主力消費人群多為30歲到40歲之間,該部分人群的消費能力較高,消費習慣傾向于海外高端品牌產(chǎn)品。而年輕一代群體盡管也有抗衰的護膚需求,但更傾向于選擇價格適中的抗初老產(chǎn)品。

  “丸美”品牌主打眼部護理的定位與年輕一代的護膚需求有所差異,逐漸在年輕群體——電商消費主力中“失寵”,這或許也是“丸美”品牌線上轉(zhuǎn)型緩慢的一個重要原因。

  自主品牌難見起色后,丸美股份開始尋求外部突破。2017年,丸美股份收購韓妝品牌“戀火”,但直至四年后也就是2021年,“戀火”品牌才成功打造一款熱度較高的單品——“PL看不見粉底液”,但該產(chǎn)品依舊未能達到爆款標準。

  從淘寶平臺的數(shù)據(jù)來看,“看不見粉底液”的售價約為150元,月銷量約為1萬,同價位銷量更高的粉底液包括蜜思婷小藍盾粉底液、珀萊雅雙抗粉底液、卡姿蘭小夜貓/小奶貓粉底液等諸多產(chǎn)品。對比可見,戀火“PL看不見粉底液”并無明顯的競爭優(yōu)勢。

  2021年,“戀火”品牌收入占比僅為4.15%。丸美股份在2021年年度報告中表示,2021年,彩妝品牌“戀火”完成品牌煥新,“戀火”的新品計劃及營銷節(jié)奏有序推進,有機會成為公司第二業(yè)務增長曲線。

  歐洲管理哲學之父查爾斯·漢迪提出的“第二曲線”理論,指的是事物的發(fā)展逃不開S型曲線,企業(yè)S型曲線的長度甚至比人類生命更短,保持持續(xù)增長方法是,第二曲線必須在第一曲線到達巔峰之前就開始增長,只有這樣才能有足夠的金錢、時間、精力等資源承受在第二曲線投入初期的下降。如果在第一曲線到達巔峰并已經(jīng)掉頭向下后才開始第二曲線,這種“事后諸葛亮”是于事無補的。

  2021年,主品牌“丸美”的銷售收入同比下滑3.82%,而“戀火”品牌的銷售收入占比不足5%,仍處于品牌推廣初期階段。可以看出,丸美股份的主品牌“丸美”已顯疲態(tài), “戀火”品牌表現(xiàn)不佳,仍需大量資源投入。

  從銷售費用方面看,2018—2020年,丸美股份的銷售費用均在5.3億元左右。2021年,丸美股份的銷售費用急升至7.41億元,較2020年增加了1.77億元,銷售費用率從2020年的32.33%提升至2021年的41.48%,大幅提升近10個百分點。

  丸美股份表示,2021年銷售費用增幅較大,主要是公司形象宣傳及品牌推廣投入較大,本期廣告宣傳類費用占總銷售費用的73.41%,廣告宣傳類費用較上年同期同比增長28.49%。

  雖然2021年丸美股份增加了1.77億元的營銷投入,但依舊未能成功打造一個爆款單品,反映營銷成效不足。尤其是在“丸美”品牌收入下滑時,其才加大營銷費用,大力培育戀火品牌,凸顯品牌營銷推廣缺乏戰(zhàn)略性。

  此外,需注意的是,隨著消費者對社會化營銷的認知更加豐富,社交媒體營銷的轉(zhuǎn)化率逐漸走低,營銷效果大不如前。如以社交營銷出圈的國貨彩妝品牌“完美日記”,2021年“完美日記”天貓店的GMV同比下降29%,其母公司逸仙電商已大幅虧損。

  若丸美股份試圖復制“完美日記”,通過社交媒體營銷來培育“戀火”品牌,其效果恐將大打折扣。

  【參考資料】

  《丸美股份2020年度、2021年度報告》.Wind

  《貝泰妮2021年度報告》.Wind

  《珀萊雅2021年度報告》.Wind

  《2019年中國眼部護理品行業(yè)概覽》.頭豹研究院

  《美護行業(yè)618——商業(yè)貿(mào)易行業(yè)專題研究》.國海證券

  來源:時代商學院

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