|
出得了爆點(diǎn)，卻留不住流量，最根本的原因還是在于企業(yè)沒有“爆款”。
周元祝告訴中新網(wǎng)，蜂花雖然曾經(jīng)是上海本土名牌，但在如今的洗化行業(yè)，仍然處于邊緣地位。“它價(jià)格低廉，包裝也比較簡單，屬于小眾品牌。”
“‘野性消費(fèi)’的出發(fā)點(diǎn)，并不針對(duì)產(chǎn)品本身。”周元祝認(rèn)為，比起購買產(chǎn)品，消費(fèi)者們更像是購買一種“心情”。當(dāng)事件結(jié)束，消費(fèi)者回歸理性后，品牌的調(diào)性沒有變化，運(yùn)營模式?jīng)]有變化，那么其銷量也最終會(huì)回歸平淡。
20日晚間，蜂花直播間出現(xiàn)頓卡。
而對(duì)品牌來說，如何接招“爆點(diǎn)”，也是一個(gè)難題。周元祝表示，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件上，這些企業(yè)的反應(yīng)都比較遲緩，沒有詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。“像鴻星爾克，它沒有抓住這個(gè)爆點(diǎn)，去迅速地把熱度的波浪持續(xù)下去。這可能跟企業(yè)本身的人員結(jié)構(gòu)、策劃團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營思路等都有關(guān)系。”
中新網(wǎng)注意到，蜂花20日晚間的直播間中，不僅多人詢問為何一直不發(fā)貨，直播間還曾幾次出現(xiàn)長時(shí)間的頓卡，反復(fù)播放主播說的一句“我怎么這么心疼大家呢？”有網(wǎng)友在彈幕中吐槽：“這句話我已經(jīng)卡三天了。”
誰是下一個(gè)蜂花？
從懷疑鴻星爾克的二次捐款是營銷，再到質(zhì)疑蜂花的“哭窮”是作秀，在野性消費(fèi)的不斷刺激下，消費(fèi)者的心理又是否會(huì)出現(xiàn)反彈？
“永遠(yuǎn)都會(huì)有下一個(gè)。”周元祝表示，消費(fèi)者突發(fā)的“野性消費(fèi)”，主要跟場(chǎng)景有關(guān)：“當(dāng)時(shí)鴻星爾克的捐款金額跟其企業(yè)的經(jīng)營狀況、資產(chǎn)狀況是極不相稱的，消費(fèi)者在這一事實(shí)上產(chǎn)生了共鳴，表示了認(rèn)同，蜂花的‘哭窮’也是這樣。”
周元祝認(rèn)為，在往后品牌的運(yùn)營過程中突然出現(xiàn)的爆點(diǎn)事件，依然會(huì)獲得消費(fèi)者的贊同。“形態(tài)可能會(huì)各種各樣，但消費(fèi)者的熱情不會(huì)缺少，因?yàn)檫@種事情它是真實(shí)發(fā)生的。”
然而無論誰會(huì)是下一個(gè)蜂花，從爆點(diǎn)到爆款，如何乘勢(shì)而上，都依然有漫長的路要走。
來源：中國新聞網(wǎng) 左雨晴 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 鴻星爾克 |
