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國美零售“618”電商大戰(zhàn)受挫 實現(xiàn)黃光裕“18個月小目標”亟待補缺流量短板

  國美“折上折”APP“撞名”暴露引流短板

  目前,存量市場競爭的焦點是爭奪市占率,而作為存量競爭的產(chǎn)物,電商平臺深陷內(nèi)卷。

  自2018年“砍一刀”刷屏之后,電商平臺開始利用各種營銷的方式來獲取流量,但現(xiàn)今新鮮感褪去,這些社交裂變玩法逐漸走下神壇,展露套路的真面目。鑒于此,6月16日,國美在其總部所在地鵬潤大廈舉辦了一場新品發(fā)布會,宣告在“真快樂”和“打扮家BIM智能家裝平臺”后再次推出一款新的APP,名為“折上折”。會上,零售行業(yè)專家、潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤應(yīng)用“銷售=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價X復(fù)購率”的公式,對折上折平臺進行詳細解讀。劉潤表示,在線下,零售商獲取流量的方式一般是搶地開店,買斷流量,因而企業(yè)重視“轉(zhuǎn)換率”與“客單價”;但是到了線上時代,流量集中在幾個頭部的電商平臺,因而商家為了留存用戶,需要搶占交易平臺和交易時間,他表示,“做好流量管理成為企業(yè)增長的關(guān)鍵。”

  令人詫異的是,《投資者網(wǎng)》在下載國美“折上折”時發(fā)現(xiàn),有一款由廣州某科技有限公司出品,發(fā)布于2018年的“折上折”APP不僅與國美新推的產(chǎn)品同名,且業(yè)務(wù)范圍也高度相似,皆為領(lǐng)券返利,這不免令人質(zhì)疑國美是否涉及侵權(quán)。

  企查查顯示,折上折APP于今年3月31日注冊,注冊資本為5000萬人民幣,同日一同注冊的還有折又折(海南)科技有限公司、折再折(海南)科技有限公司。

  為此,《投資者網(wǎng)》致電廣州某科技有限公司,該公司負責人回復(fù)稱“不清楚該情況。”隨后,《投資者網(wǎng)》向國美求證相關(guān)情況,不過,國美方面以“工作繁忙”為由不予回復(fù)。

  上海某律師事務(wù)所的一位律師對《投資者網(wǎng)》表示,判斷這兩款產(chǎn)品是否涉及侵權(quán),需要看先推出同名產(chǎn)品的一方是否注冊了商標專利,若是先者已注冊,后者的同名則涉及侵權(quán);若無則需考慮是否存在不正當競爭,該律師強調(diào),判斷雙方企業(yè)是否構(gòu)成不正當競爭需要從這兩款A(yù)PP的商業(yè)模式上看,即便兩者都是涉及發(fā)券返利的業(yè)務(wù),但若他們的運營模式以及消費者群體等存在差異,則不一定構(gòu)成不正當競爭。

  雖然侵權(quán)不一定成立,但是剛推出的新品就遭遇“撞名”的尷尬,這不由讓人懷疑該款A(yù)PP究竟能否提升流量?對此,曹磊認為“折上折”沒有新意,他認為類似折扣返券的平臺已層出不窮,這并非新概念,曹磊提到,國美這幾年變化最多的就是戰(zhàn)略和團隊,國美新的戰(zhàn)略模式層出不窮,但是究竟新戰(zhàn)略及新模式的實際操作與反響如何,仍有待商榷。

  梁振鵬表示,他認為國美沒有必要再去推出“折上折”,據(jù)其稱國美若是想要發(fā)展新業(yè)務(wù),可以在“真快樂”APP上直接植入或者開通新界面,而沒有必要重新推出新產(chǎn)品,在他看來,“真快樂”APP的流量本就無法比肩巨頭電商,現(xiàn)在再推一個小眾化的新產(chǎn)品,更難達成提升流量的目的。

  即便備受質(zhì)疑,但國美折上折CEO張金鵬滿懷信心的表示,在未來一年,要將折上折打造成為“讓每一個生產(chǎn)商發(fā)布新品時的首選平臺”、“讓每一位社區(qū)營銷的‘群主’,卡券消費的‘達人’都要入駐的平臺”、“讓每一個數(shù)字化創(chuàng)意者都要入駐的平臺”等。這樣的愿景很美好,但是如何有效的留存流量,拉新“群主”以及避免陷入“依賴群主”的困局,這將是國美在未來13個月為實現(xiàn)黃光裕的“18個月小目標”需要解答的問題。(思維財經(jīng)出品)■

  來源:投資者網(wǎng) 文夏婧

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