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因洗腦神曲出圈背后的蜜雪冰城:擴張兇猛 有門店因食品安全整改

  “你愛我我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜。”你或許沒有喝過蜜雪冰城的產(chǎn)品,但你可能卻逃不過這段魔性的旋律。近期,蜜雪冰城憑借主題曲、雪王等營銷強勢出圈。

  6月30日,針對近期各大網(wǎng)絡(luò)平臺不斷出現(xiàn)的對蜜雪冰城品牌LOGO和商標標識的再創(chuàng)作行為,公司為進一步規(guī)范標識的使用,蜜雪冰城通過其官方微博發(fā)布聲明表示不允許歪曲、丑化。

  近年來,公司擴展迅速,據(jù)官網(wǎng)統(tǒng)計顯示,目前蜜雪冰城已超一萬家門店。

  不過,公司在發(fā)展過程中,也面臨諸多隱憂。2021年5月14日,蜜雪冰城被爆出多家門店存在篡改開封食材效期、使用隔夜茶湯奶漿半成品的食品安全問題。經(jīng)調(diào)查后,鄭州市市場監(jiān)管局責令蜜雪冰城旗下35家門店限期整改,3家門店立即停業(yè)整改,當場對9家門店下達行政處罰決定書。

  憑借洗腦神曲出圈,蜜雪冰城保留對二創(chuàng)行為追究權(quán)利

  “你愛我我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜。”近期,蜜雪冰城靠著主題曲強勢出圈,網(wǎng)友們對主題曲進行了不同程度的再創(chuàng)作,各種外語版本、惡搞版本的整活作品層出不窮。許多人還自發(fā)前往蜜雪冰城門店參與唱主題曲免單活動,但蜜雪冰城官方回應(yīng)唱主題曲免單并非公司官方活動,是部分門店自發(fā)組織的活動。

  魔性洗腦主題曲賺足了話題的同時,也助力蜜雪冰城品牌的知名度提升。截至發(fā)稿,抖音#蜜雪冰城#、#蜜雪冰城主題曲#等相關(guān)話題視頻播放量累計超80億。

  據(jù)了解,這首歌背后的營銷公司是上海華與華營銷咨詢公司,該公司還負責參與了蜜雪冰城當前品牌形象的設(shè)計。2018年,華與華為蜜雪冰城創(chuàng)作了雪王形象和整個符號系統(tǒng)。方案一開始被許多人質(zhì)疑太low,不夠簡約,但蜜雪冰城的老板張氏兄弟仍舊采用了這一方案。事后蜜雪冰城老板表示若放棄當時的方案,現(xiàn)在的一切可能都沒有了。事實證明,可愛、接地氣的雪王形象為主打下沉市場的蜜雪冰城攬來了不少顧客。后續(xù),蜜雪冰城也沿用雪王這一形象進行了全方位的包裝和營銷。

  蜜雪冰城雖然因這波營銷強勢出圈,但網(wǎng)上關(guān)于蜜雪冰城相關(guān)的二創(chuàng)作品越來越多,潛在的版權(quán)問題和對于公司形象歪曲、丑化性質(zhì)的風險行為開始受到蜜雪冰城官方的注意。

  6月30日,針對近期各大網(wǎng)絡(luò)平臺不斷出現(xiàn)的對蜜雪冰城品牌LOGO和商標標識的再創(chuàng)作行為,公司為進一步規(guī)范標識的使用,蜜雪冰城通過其官方微博發(fā)布聲明表示,公司作為蜜雪冰城系列商標專有權(quán)人,享有蜜雪冰城系列商標的專有權(quán)利。部分社會公眾、媒體將標識與他人知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容相結(jié)合的行為非公司行為,因該行為產(chǎn)生的一切法律責任將由行為人自行承擔。公司對以任何形式、方法,歪曲、丑化品牌形象或侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)利。

  聲明同時還強調(diào)蜜雪冰城加盟門店開展品牌宣傳、營銷等商業(yè)活動,應(yīng)遵守《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)國家法律法規(guī)、和公司簽訂的《特許經(jīng)營合同》項下關(guān)于廣告宣傳和促銷活動的約定。對于未經(jīng)審核、確認即對外發(fā)布、使用的宣傳物料、廣告等,加盟門店應(yīng)自行承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任及違約責任。

  擴張兇猛,門店數(shù)量遠超喜茶

  據(jù)天眼查顯示,蜜雪冰城股份有限公司成立于2008年4月30日,注冊資本3.6億元,總經(jīng)理張紅甫、董事長張紅超兩人各持股47.5%。

  蜜雪冰城起家時并未注冊公司。1997年,張紅超擺冷飲地攤賣刨冰,后來在鄭州創(chuàng)立蜜雪冰城品牌,自建工廠,自建供應(yīng)鏈,自產(chǎn)核心原材料。憑借著3元的冰淇淋、4元的檸檬水等低價爆款產(chǎn)品,蜜雪冰城成了許多“貧民窟”男孩女孩的新寵。得益于較低的客單價,蜜雪冰城俘獲了大量的顧客,發(fā)展到如今已擁有一萬家以上門店。門店現(xiàn)已輻射全球。據(jù)官網(wǎng)統(tǒng)計顯示,目前蜜雪冰城國內(nèi)已超一萬家門店。2018年,蜜雪冰城在越南河內(nèi)市的首家門店正式開業(yè),開始踏足全球市場,截至目前,公司海外市場門店達80家以上。

  而根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,截至2021年2月11日,喜茶的門店超過700家,一點點的門店超過4000家。

  在世界中餐業(yè)聯(lián)合會、紅餐網(wǎng)聯(lián)合主辦的2020中國餐飲營銷力峰會上公布的2020中國餐飲(品類)十大品牌榜中,蜜雪冰城力壓奈雪的茶、CoCo都可、一點點,位列第二,僅次于喜茶。

  蜜雪冰城產(chǎn)品的崛起離不開自有供應(yīng)鏈的搭建,據(jù)官網(wǎng)顯示,蜜雪冰城品牌由三大公司共同服務(wù),蜜雪冰城股份有限公司主導管理運營,河南大咖食品有限公司主導研發(fā)生產(chǎn),鄭州寶島商貿(mào)有限公司提供倉儲物流服務(wù),三大公司共同協(xié)作形成完整產(chǎn)業(yè)鏈。解決了原料、倉儲和運輸?shù)葐栴},蜜雪冰城可以將成本降至足夠低的水平。

  加盟則是公司做大規(guī)模的利器。據(jù)官網(wǎng)介紹,蜜雪冰城加盟模式為單店加盟,需要客戶全資運營,公司不參與分成,此模式的優(yōu)勢在于公司管理全部市場,市場機制較為規(guī)范透明,店面便于復制,老板管理店面也較為靈活。

  蜜雪冰城具體的加盟流程為通過電話或網(wǎng)絡(luò)進行項目咨詢,遞交申請,參加面試評估開店資質(zhì),實地調(diào)研審核門店選址可行性,簽約特許經(jīng)營合同,門店裝修,店面運營管理培訓,正式開業(yè)。

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