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《紅周刊》記者發(fā)現(xiàn)，對(duì)于泡泡瑪特的投訴在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上也是居高不下。在新浪旗下黑貓投訴平臺(tái)上，涉及泡泡瑪特品牌的搜索達(dá)3488條，內(nèi)容包括產(chǎn)品瑕疵、拒絕退換等問(wèn)題。而在消費(fèi)保投訴平臺(tái)上，有關(guān)泡泡瑪特經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題的投訴也是居高不下。對(duì)于盲盒消費(fèi)，在去年年底，中消協(xié)在官網(wǎng)發(fā)布消費(fèi)提示，提醒經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售盲盒當(dāng)規(guī)范，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)盲盒勿盲目。
除了泡泡瑪特外，不少知名零售商或連鎖企業(yè)也被曝使用了悠絡(luò)客或萬(wàn)店掌的產(chǎn)品及系統(tǒng)。有媒體報(bào)道，名創(chuàng)優(yōu)品的江蘇、上海等地門(mén)店被曝仍在使用萬(wàn)店掌攝像頭，且可能在收集相關(guān)人臉數(shù)據(jù)。名創(chuàng)優(yōu)品被視為“全球規(guī)模最大的自有品牌綜合零售商”，投資者包括高瓴資本、騰訊等。2020年10月，公司在美國(guó)紐交所IPO，目前市值近70億美元。
此前有媒體通稿透露，萬(wàn)店掌的服務(wù)對(duì)象包括藥店、服裝、食品、家居等連鎖商店，其中服裝品牌如安踏、波司登、耐克等，食品品牌如來(lái)伊份、良品鋪?zhàn)?/span>等，家居品牌如宜家、科勒潔具等。《紅周刊》記者留意到，萬(wàn)店掌和部分被服務(wù)對(duì)象的背后有著同樣的股東。譬如，國(guó)內(nèi)知名私募股權(quán)基金德同資本既是萬(wàn)店掌B輪融資的領(lǐng)投方，德同又是來(lái)伊份的IPO股東。
另外，老百姓（603883.SH）通過(guò)官微聲明稱(chēng)，經(jīng)自查，其使用的萬(wàn)店掌設(shè)備為安防視頻監(jiān)控和人流量計(jì)數(shù)設(shè)備，僅用于維護(hù)公共安全和企業(yè)內(nèi)部管理，不具備人臉識(shí)別和收集等功能。老百姓是一家連鎖藥店，主營(yíng)中西成藥、中藥飲片和保健食品等的零售。
除此之外，此前就有多家知名企業(yè)被卷入隱私風(fēng)波中。在去年9月的一個(gè)公開(kāi)論壇上，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開(kāi)復(fù)表示，曾幫助曠視科技找了包括美圖、螞蟻金服等合作伙伴，進(jìn)而拿到了大量人臉數(shù)據(jù)，并探索出了多個(gè)有價(jià)值的商業(yè)化方向。這番言論引起了軒然大波。其后螞蟻集團(tuán)官微辟謠，螞蟻集團(tuán)從未提供任何人臉數(shù)據(jù)給曠視科技，雙方過(guò)往合作僅限曠視科技授權(quán)其圖像識(shí)別算法給螞蟻使用，不涉及任何數(shù)據(jù)的共享和傳輸。曠視科技也聲明，公司不掌握也不會(huì)主動(dòng)收集終端用戶的任何個(gè)人信息。
目前曠視科技正在沖擊科創(chuàng)板。其2017年-2020年前三季度已累計(jì)虧損近130億元。據(jù)招股書(shū)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全是其未來(lái)的重要工作內(nèi)容。
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