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據(jù)快手相關(guān)負責(zé)人介紹，對于虛假宣傳、售賣劣質(zhì)商品、黑灰產(chǎn)刷單等情況，平臺嚴(yán)格治理、堅決打擊。在日常治理中，平臺在風(fēng)控側(cè)進行有效識別和處置，推出針對虛假宣傳的“匹諾曹行動”等專項治理，同時加強在平臺生態(tài)層面的治理，積極推動跨平臺合作，共同打擊假冒偽劣商品銷售、黑灰產(chǎn)等違法犯罪，持續(xù)加強與公安、法院等部門的合作，從法律層面對平臺黑灰產(chǎn)違法犯罪進行有效打擊。
據(jù)了解，在嚴(yán)打刷單刷量方面，快手3年間提起近200件涉黑灰產(chǎn)訴訟。其中，利用直播場控助手軟件，使用成千上萬個“快手號”在指定用戶直播間批量點贊、送禮物、評論、關(guān)注和刷單，制造虛假人氣和熱度的問題尤為嚴(yán)重，快手為此向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院對該軟件公司提起訴訟。
針對直播帶貨中的虛假宣傳問題，在2020年“雙12”前，快手封禁9名千萬粉絲級主播，嚴(yán)控劇本炒作帶貨；同時，將主播虛假宣傳的行為視為說謊，針對這一行為推出“匹諾曹行動”，更加嚴(yán)厲地打擊演戲炒作賣貨等虛假宣傳行為。
對此，快手科技高級副總裁、快手電商負責(zé)人笑古告訴記者，“快手的口號是‘擁抱每一種生活’，綠色健康的電商生態(tài)永遠是快手的追求”。
第三關(guān)：
擴展差異化優(yōu)勢
快手的業(yè)務(wù)邏輯主要是關(guān)注下沉市場，即地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村莊。作為最早關(guān)注下沉市場的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一，快手的崛起與中國遼闊的鄉(xiāng)村有著密不可分的關(guān)系。正如業(yè)內(nèi)專家分析的那樣，下沉市場的消費者雖不一定是最有錢的，卻是最有閑的消費者，最終這些用戶將成為最有效的快手市場貢獻者。因此，快手的業(yè)務(wù)邏輯成功地與脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略緊密連接，這也是快手期待的差異化競爭優(yōu)勢。
2018年，快手成立扶貧辦公室，投入價值5億元的流量資源，并系統(tǒng)性開展扶貧項目，從流量、電商、教育、文旅等方向入手，開展福苗計劃、鄉(xiāng)村振興官、幸福鄉(xiāng)村帶頭人計劃，啟動“快手·發(fā)現(xiàn)美麗中國”等一系列行動。快手“短視頻、直播+扶貧”的模式讓更多生活在偏遠鄉(xiāng)村的人與美景“被看見”。用戶們在個人致富的同時也帶動了所在地區(qū)貧困人口有效脫貧，幫助當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)自身“造血”。截至2020年6月30日，超過千萬人在快手獲得收入，其中很多在偏遠地區(qū)。
“在快手，我們鼓勵所有人打開手機去記錄真實、美麗的中國，每月平均短視頻上傳量超過11億條。同時，利用人工智能核心技術(shù)使美麗鄉(xiāng)村獲得足夠的關(guān)注。”北京快手科技有限公司副總裁、扶貧辦公室主任宋婷婷告訴記者，2020年上半年，快手中國應(yīng)用程序及小程序的平均日活躍用戶為3.02億，日活躍用戶在快手應(yīng)用的日均使用時長超過85分鐘、日均訪問快手應(yīng)用超過10次。
當(dāng)前，對于快手上市，市場已經(jīng)張開懷抱迎接。據(jù)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師介紹，部分機構(gòu)投資者正通過關(guān)系“預(yù)訂份額”，在直播電商風(fēng)口之下，快手被看好也在意料之中。
不過，在日趨激烈的市場競爭中，快手的風(fēng)險一直都在，面對已經(jīng)成為紅海的短視頻市場，快手目前的差異化競爭還沒有形成絕對優(yōu)勢。所以，對即將上市的快手而言，上市僅僅是個起點，能否走出一條屬于自己的競爭優(yōu)勢之路，讓我們拭目以待。（來源：經(jīng)濟日報記者 李佳霖） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 快手 |
