但到了2020年11月,由于辛巴因直播帶貨出售假燕窩,在社會上引起了很大反響,不僅損傷了平臺的聲譽,也暴露出快手對主播帶貨產(chǎn)品的質(zhì)量把控乏力。備受爭議之下,多部門也接連加強監(jiān)管,甚至連帶影響了整個直播帶貨行業(yè)生態(tài)。
辛巴出事后,快手對規(guī)范主播帶貨的重視程度似乎不夠。1月14日,公司管理層參與港交所聆訊時透露,辛巴直播銷售額占快手電商銷售額約10%,“即使剔除辛巴的銷售部分,快手電商2020年12月的整體銷售額仍在增長”。
麻煩纏身 上市后仍面臨隱患
然而此前卻有消息顯示,對于辛巴團隊的一系列劣習,快手一方更多是傾向容忍,很難看出對外宣稱的硬氣。
包含辛巴在內(nèi),快手平臺上“主播家族”按照外界普遍的分法,流量基本被“六大家族”長期霸占,分別是辛巴的818家族、散打哥的散打家族、方丈的丈門家族、張二嫂的嫂家軍、二驢的驢家班,以及牌牌琦的716家族等。
有分析指出,這些家族長期占據(jù)頭部,意味著其他主播的發(fā)展長期被抑制,小主播想獲得足夠流量幾乎只能成為家族成員,表面上是家族里的“徒弟”,實際卻更像簽約“藝人”,一旦違約,需要賠付天價違約金……反饋到平臺本身,就是長期難有新的大流量主播出現(xiàn),吃老本總有吃空的一天。
沖刺上市階段,快手也似乎屢屢嘗試斷臂求生,削弱平臺里的“家族”個數(shù),包括拋棄此前的經(jīng)營理念,不再“讓平臺自然成長”,引入“直播公會”入駐,嘗試構(gòu)建新的主播生態(tài)……只是拋棄了此前諸多特色的快手,在用戶活躍度下降,虧損進一步擴大的情況下能走多遠,依然存在疑問。
事實上,眼下的快手平臺在沖刺上市的狂奔過程中,或許本身就埋下了更多不穩(wěn)定因素。
今年元旦前后,快手曾一度因為在公司內(nèi)部開啟全員“大小周”而成為熱搜話題,期間還有消息稱,已有70%的人在實行“大小周”,期間社交平臺上員工抱怨不少,網(wǎng)絡(luò)上更是被網(wǎng)友們吐槽“該來的福報總會來的”。
總體來看,快手的日活月活用戶數(shù)已經(jīng)開始下降;辛巴出事后,行業(yè)監(jiān)管持續(xù)加強;此前幫助平臺開疆擴土的主播家族,也成了公司進一步發(fā)展的阻礙……諸多麻煩纏身,且看狂奔上市的快手接下來將如何應對。
來源:金融投資報 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 快手 |