事實(shí)上，許多加盟商稱自己加入“星店”項(xiàng)目，都是沖著貝因美品牌及其創(chuàng)始人謝宏而來(lái)。劉女士稱，在2019年11月舉辦的貝因美27周年慶上，貝因美集團(tuán)董事長(zhǎng)謝宏曾給全國(guó)“星店”上課、講話，幾位副總、總經(jīng)理也輪番講解。另?yè)?jù)新京報(bào)記者核實(shí)，加盟商口中的“膠州本地人”，實(shí)則是青島合眾千成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司人員。
天眼查顯示，寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年，是貝因美集團(tuán)旗下母嬰電商平臺(tái)，與“奶粉第一股”貝因美股份有限公司是兄弟公司，實(shí)控人均為謝宏。青島合眾千成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2019年，法定代表人及實(shí)控人為朱文利，監(jiān)事為辛剛。
網(wǎng)傳媽媽購(gòu)和合眾千成公司的合作文件
“星店項(xiàng)目與媽媽購(gòu)有關(guān)系，但媽媽購(gòu)只是參與方，不是策劃者和組織者。”上述媽媽購(gòu)招商負(fù)責(zé)人透露，鑒于近兩年云集、貝店等社交電商做得好，媽媽購(gòu)也想涉足這一領(lǐng)域，便在2019年引入了合眾千成團(tuán)隊(duì)，就“星店”項(xiàng)目簽署了合作協(xié)議，“媽媽購(gòu)對(duì)星店項(xiàng)目的宣傳內(nèi)容和返利模式是知道的，但當(dāng)時(shí)只想把這個(gè)業(yè)務(wù)做好，沒(méi)想到有涉嫌傳銷(xiāo)等法律風(fēng)險(xiǎn)。”
該招商負(fù)責(zé)人還稱，“星店”項(xiàng)目運(yùn)作期間，加盟商繳納的開(kāi)店費(fèi)用實(shí)由合眾千成收取，媽媽購(gòu)沒(méi)有拿到這筆錢(qián)，“我們也是受害者”。由于承諾獎(jiǎng)勵(lì)給加盟商電視機(jī)等，媽媽購(gòu)在“星店”項(xiàng)目上損失了1000多萬(wàn)元。
合作初期，媽媽購(gòu)還為合眾千成團(tuán)隊(duì)提供了專門(mén)的辦公室，現(xiàn)在則是人去房空，“那個(gè)團(tuán)隊(duì)把錢(qián)都提走了，加盟商找不到他們，我們也找不到他們，問(wèn)題都指向了媽媽購(gòu)，到現(xiàn)在還有人找過(guò)來(lái)。”據(jù)該負(fù)責(zé)人透露，媽媽購(gòu)平臺(tái)一共送出了2500多臺(tái)電視機(jī)，而實(shí)際加盟人數(shù)要多于這一數(shù)字。
兩家公司各陷麻煩
據(jù)報(bào)道，合眾千成公司今年6月曾在“星店”店主群發(fā)布通知稱，“由于主體公司‘媽媽購(gòu)’打電話、發(fā)信息不回復(fù)，只好以個(gè)人身份贈(zèng)與每位星店店主價(jià)值7900余元的3臺(tái)機(jī)器”，同時(shí)要求店主簽署解約協(xié)議、承諾書(shū)，承認(rèn)與媽媽購(gòu)及合眾千成公司再無(wú)任何關(guān)系，但這一要求遭到多數(shù)“星店”店主的拒絕。
網(wǎng)傳要求“星店”店主簽訂解約承諾書(shū)的通知
天眼查顯示，2020年5月29日，青島合眾千成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司因“通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法與企業(yè)聯(lián)系”，而被膠州市市場(chǎng)監(jiān)管局列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄。
而媽媽購(gòu)方面麻煩不斷。今年10月，寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司及其法定代表人王昌軍被法院限制高消費(fèi)，且該企業(yè)還與多個(gè)入駐商家及供應(yīng)商發(fā)生法律糾紛。
法律文書(shū)顯示，因買(mǎi)賣(mài)合同糾紛，深圳市小礦鼠兒童智能科技有限公司于2020年4月28日向法院申請(qǐng)對(duì)寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司名下價(jià)值268994元的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保全。同年8月，杭州市濱江區(qū)人民法院判決媽媽購(gòu)支付上海水星電子商務(wù)公司貨款及保證金等合計(jì)88232.4元。
今年8月，有商家在黑貓平臺(tái)投訴稱，媽媽購(gòu)平臺(tái)長(zhǎng)期未結(jié)算其貨款及保證金，其店鋪尚有5.1萬(wàn)元的貨款和1萬(wàn)元的保證金一直無(wú)法結(jié)算。根據(jù)商家提供的對(duì)話截屏，媽媽購(gòu)客服曾在今年6月回復(fù)稱，“目前公司有一些不可控的情況，歸根結(jié)底還是資金不足。公司也做了應(yīng)對(duì)措施，包括出售一些固定資產(chǎn)，但短時(shí)間內(nèi)是沒(méi)有可能支付的，今年內(nèi)公司能擺脫困境已經(jīng)是不錯(cuò)的結(jié)局了。”
貝因美押寶“大母嬰”
媽媽購(gòu)?fù)对V風(fēng)波背后，不可不提貝因美的母嬰戰(zhàn)略。
早在2009年，謝宏就曾公開(kāi)談?wù)撨^(guò)貝因美的“頭腦型同心多元化戰(zhàn)略”，即“圍繞一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈”。此后，貝因美版圖一路從嬰幼兒食品向母嬰用品、玩具、服裝、婦幼保健、健康產(chǎn)業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、母嬰電商等相關(guān)領(lǐng)域全面進(jìn)軍。
然而多元試水并未給貝因美業(yè)績(jī)注入強(qiáng)心針。2012年，A股上市公司貝因美轉(zhuǎn)型專注嬰童食品，但謝宏的“大母嬰”情結(jié)并未就此消失。2015年，貝因美集團(tuán)旗下母嬰零售平臺(tái)媽媽購(gòu)成立。2019年9月，經(jīng)歷過(guò)2016年、2017年巨虧的貝因美宣布公司全稱將由“貝因美嬰童食品股份有限公司”變更為“貝因美股份有限公司”，在名稱上“去食品化”的同時(shí)，也擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)范圍。
貝因美將此次更名解釋為回歸“育兒專家，親子顧問(wèn)”創(chuàng)業(yè)初心，發(fā)展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，但遭到貝因美內(nèi)部1名董事以及近40%的股東的反對(duì)，外界再度質(zhì)疑其“不務(wù)正業(yè)”。也有聲音認(rèn)為，目前飛鶴、君樂(lè)寶等新一線國(guó)產(chǎn)奶粉品牌位置較難撼動(dòng)，發(fā)力生命全年齡段功能營(yíng)養(yǎng)市場(chǎng)對(duì)已經(jīng)落入第二梯隊(duì)的貝因美來(lái)說(shuō)或許是個(gè)機(jī)會(huì)，但效果有待觀察。
2020年2月，貝因美發(fā)布《2020 年—2024年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》，稱公司第一階段的目標(biāo)是產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)模重回行業(yè)“三甲”，成為母嬰行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，核心策略是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)嬰配粉、輔食、營(yíng)養(yǎng)品、特殊醫(yī)學(xué)配方食品和兒童健康食品五大類食品；第二階段目標(biāo)是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)筑千億營(yíng)收母嬰生態(tài)圈，成為母嬰行業(yè)平臺(tái)企業(yè)，通過(guò)戰(zhàn)略合作、投資并購(gòu)等方式組成“聯(lián)合艦隊(duì)”，在母嬰食品、用品、服務(wù)、玩教等多個(gè)領(lǐng)域共贏。
乳業(yè)專家宋亮此前在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，從現(xiàn)階段來(lái)看，貝因美這些營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施都是一種嘗試，“其重回奶粉行業(yè)前三的幾率有，但不大。”隨著近兩年人口出生率下降，市場(chǎng)規(guī)模走低，行業(yè)集中度迅速提升，國(guó)產(chǎn)奶粉集中的三四線市場(chǎng)已被七、八家品牌占領(lǐng)，實(shí)力都不弱，這種情況下想要進(jìn)一步拿到市場(chǎng)份額很難，除非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯錯(cuò)。“目前來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯錯(cuò)的概率并不大，貝因美想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有難度。”
來(lái)源：新京報(bào)記者 郭鐵 圖片 媽媽購(gòu)截屏 黑貓投訴截屏 網(wǎng)絡(luò)截屏
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