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國美易卡被315點名 商品質(zhì)量或為國美直播帶貨“埋雷”?

  轉(zhuǎn)型“心急如焚”需“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,直播帶貨亦需電商“基本功”

  今年5月28日,京東宣布戰(zhàn)略投資國美,以1億美元認購國美發(fā)行的可轉(zhuǎn)債,并宣布雙方將在供應(yīng)鏈、物流等方面達成合作,共享雙方已有資源。3月份,拼多多曾以同樣的方式“聯(lián)姻”國美。

  如今兩度“聯(lián)姻”之后,國美身價暴漲,漲幅一度接近20%。

  據(jù)華興資本投資銀行事業(yè)部負責人透露,國美與拼多多的談判只用了一周就走完了,而國美零售CFO方巍向媒體透露,京東與國美的合作真正交流時間也就一周左右。

  之所以這么著急,可能是因為國美真的缺錢了。

  據(jù)國美公開的財報數(shù)據(jù)顯示,2019年,國美零售銷售收入同比下滑7.57%,全年銷售收入594.8億人民幣,與此同時,歸母利潤虧損25.9億,F(xiàn)金流方面,截至去年12月31日,國美持有的現(xiàn)金及等價物為81.87億元,為2016年以來的最低點。

  一方面,連續(xù)虧損、現(xiàn)金流儲備明顯下降,另一方面沉重的債務(wù)也壓得國美難有喘息之機。根據(jù)國美零售2019年財報數(shù)據(jù),截至去年12月底,國美需要在一年內(nèi)償還債務(wù)超過151億元。

  因而,對于國美而言,直播帶貨可能會成為發(fā)力線上,開辟線上營收新增長的重要路徑。但國美要想做好電商直播,恐怕沒有那么容易。

  歸根結(jié)底,直播本質(zhì)上還是一種內(nèi)容營銷的方式,直播帶貨的本質(zhì)是還是電商平臺。因此,供應(yīng)鏈才是基礎(chǔ),直播只是一種觸達形式。比如,頭部主播如李佳琦、薇婭,流量、人氣起來之后反而是招募供應(yīng)鏈團隊,深入后端做供給整合。

  其次,直播帶貨的核心是以“規(guī)模流量”鏈接“規(guī);┙o”,其實說白了就是一個超大型團購,規(guī)模上去了,單價自然能壓的更低,從形成規(guī)模需求和規(guī)模供給的有效匹配。

  對于國美來說,優(yōu)勢在于線下,依舊需要不斷的獲取線上流量。相比之下,蘇寧背靠阿里,不缺前端流量也不缺后端供給,供應(yīng)鏈體系有淘寶天貓作為“大樹”做起直播相對來說會更有底氣。

  那么國美線下的優(yōu)勢能否借助直播帶貨轉(zhuǎn)到線上?有機會,但恐怕很難。

  有觀點認為,國美線下渠道的員工可“化身”主播,以帶貨直播的形式匯聚國美線下渠道的流量,轉(zhuǎn)而反哺線上電商業(yè)務(wù)。其實不然,從流量的角度來看,國美線下流量規(guī)模小而分散,線上自身流量不足需要從第三方獲取,難以形成規(guī)模流量。

  明星主播帶貨,或許流量很足,但能否真正發(fā)生轉(zhuǎn)化需要打一個問號。老羅人氣不高嗎?財經(jīng)作家吳曉波影響力不強嗎?直播帶貨一樣“翻車”。

  “直播帶貨主播可以說重要,但也不重要”。有直播電商人士表示:“直播帶貨關(guān)鍵在供應(yīng)鏈和低價,主播只要有調(diào)動氛圍的能力,重點終于控制好帶貨節(jié)奏。”

  淘寶直播帶貨為什么一枝獨秀?一是不缺流量,淘寶自有流量就很充裕;二是有完善的供應(yīng)鏈物流體系。國美轉(zhuǎn)型雖然“心急如焚”,但仍需穩(wěn)扎穩(wěn)打,打好“電商基本功”可能仍然是國美需要優(yōu)先解決的事項。

  對于國美來說,無論是供應(yīng)鏈還是流量,都是亟需補充的資源,此時再分資源去做直播帶貨,可能會得不償失,倒不如踏踏實實做線上雙邊平臺,待供應(yīng)鏈基礎(chǔ)夯實了,物流、售后等電商基本功,再試水直播也為時不晚。

  實際上,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)最本質(zhì)的東西,在于高效鏈接了經(jīng)濟活動的兩個重要主體:生產(chǎn)者和消費者,互聯(lián)網(wǎng)本商業(yè)身其實是一個鏈接供需的渠道。

  無論是淘寶、京東還是蘇寧、國美,電商平臺,本質(zhì)上是人貨場三要素的聚合,流量、物流、供應(yīng)鏈是鏈接人貨要素的基礎(chǔ),而直播則是一個數(shù)字化的“場”。

  要想發(fā)揮出這個“數(shù)字化的場”的效用,供應(yīng)鏈、物流、乃至售后體系的“基本功”尤為重要。而這些也是國美入局帶貨直播的關(guān)鍵所在。

  來源: 互聯(lián)網(wǎng)江湖 劉志剛

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