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近日，長租公寓品牌自如公寓的業(yè)主接連曝出自如平臺向業(yè)主提出降租金要求的問題，甚至在溝通中表示“不降租就解約”，多數(shù)業(yè)主對此表示不滿。有業(yè)主認為，“作為違約方的自如，不僅不承擔(dān)違約責(zé)任，甚至要求賠償。”有業(yè)內(nèi)人士表示，不排除自如公寓希望通過降低業(yè)主租金，升高租客租金來減輕資金壓力。
對此，自如回應(yīng)稱，目前所有業(yè)主都在按時打款；確有個別合約在和業(yè)主友好協(xié)商溝通優(yōu)化，也是受疫情空置、商區(qū)變更等因素，出現(xiàn)了收出倒掛的趨勢，但都會最大程度保障業(yè)主權(quán)益，按照合同約定友好協(xié)商。
隨后，其他相似的長租公寓也被曝出有過類似事件。此前有媒體報道稱，與蛋殼公寓合作的房東反饋，蛋殼公寓客服通過電話溝通要求房東減免租金。之后，深圳市住建局約談深圳蛋殼公寓相關(guān)負責(zé)人，針對蛋殼公寓拖欠業(yè)主租金及要求業(yè)主“免租”等事項，要求蛋殼公寓高度重視業(yè)主反映的問題，及時組織法律專業(yè)人士研究解決方案，積極與業(yè)主進行溝通協(xié)商，按照法律規(guī)定和合同約定妥善處理相關(guān)問題。
據(jù)證券日報報道，相關(guān)研究機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，5月份北京租賃市場總體成交量環(huán)比出現(xiàn)上漲，但受疫情影響，整體市場未呈現(xiàn)出往年的旺季情形，租金價格也穩(wěn)中有降。受此影響，以自如為代表的一些長租公寓機構(gòu)、租賃平臺出現(xiàn)了上述情況。對于近期市場租金的變化，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會秘書長趙慶祥表示，租金水平是市場自動調(diào)整的結(jié)果和供求變化的反映，相關(guān)企業(yè)及廣大業(yè)主應(yīng)及時主動做出調(diào)整，建議短期內(nèi)暫時降低租金，以追求長期、穩(wěn)定的收益和市場整體的健康穩(wěn)定發(fā)展。
但是并不是所有業(yè)主都認同降租金。有業(yè)主向相關(guān)中介機構(gòu)或者長租公寓方提出賠償，也有不少業(yè)主提出申請裝修折舊費用等解決方案，甚至在黑貓投訴平臺上，也已經(jīng)有不少對長租公寓這種做法提出質(zhì)疑的匿名帖子。
據(jù)虎嗅網(wǎng)報道，面對質(zhì)疑，自如在發(fā)給虎嗅的一份聲明中稱，對因他們的溝通問題導(dǎo)致部分業(yè)主產(chǎn)生了疑慮和誤會“深表歉意”。自如表示，該公司之所以跟業(yè)主協(xié)商降房租，是因為進入2020年以來，由于經(jīng)濟和疫情不確定因素，以及城市規(guī)劃變更、商圈遷移、社區(qū)嚴格管控出入等因素影響，導(dǎo)致房屋租賃市場出現(xiàn)了顯著的變化。
對于這一行業(yè)普遍現(xiàn)象，趙慶祥建議，房東或者業(yè)主需調(diào)整心態(tài)，接受租金穩(wěn)中有降的現(xiàn)實，正常住房租賃市場租金應(yīng)當有漲有跌。商品房價格2017年沖高之后，到現(xiàn)在已經(jīng)有了一定程度的回落；住房租金經(jīng)過2018年快速上漲后，出現(xiàn)穩(wěn)中有降也是正常的。
自如相關(guān)負責(zé)人表示，非常理解部分業(yè)主在房租水平和價格走勢方面與公司有不同的看法，短期內(nèi)難以達成一致。盡管如此，公司也將堅持友好協(xié)商的原則，嚴格遵守合同約定的內(nèi)容，切實保障業(yè)主的權(quán)益，盡力妥善解決這部分房屋面臨的問題。“部分業(yè)主對于解約要支付配置折舊費用的擔(dān)憂，應(yīng)該是個別管家溝通不當，給業(yè)主造成誤解，我們非常抱歉。具體來說，即使啟動合同中單方面解約的條款，如有裝修和家具家電的問題，也將與業(yè)主朋友進行充分協(xié)商，最大程度上保護業(yè)主利益，期待與他們未來還能再次合作。”
來源：商業(yè)周刊中文版
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