上市首日,漲幅超56%,市值超137億。
大量的報道,已然繁花迷眼,看起來非常牛逼。其實不然,九毛九只是一家“普通公司”。
不同于海底撈的“非常人所能及”。九毛九是一個沒有什么絕招的公司,也沒有那么傳奇,只是按部就班,持續(xù)升級,實現(xiàn)成長。
而“普通公司”九毛九的N個關(guān)鍵時刻,非常值得回味。
上市:熬、長期、細(xì)心
1月15日,廣州四季酒店,中國餐飲人大聚會,共同見證九毛九成功上市。
管毅宏在答謝晚宴上分享說,九毛九走過24年,能成功上市,就是三個詞:熬、長期、細(xì)心。
他把這份功勞歸功于家庭教育。他說,他的父母教會他如何細(xì)心地把事情做細(xì)、做好。而他,也將把耐心和細(xì)心,長期持續(xù)下去。
創(chuàng)業(yè)之初:臺風(fēng)走了,生意火了
1995年10月,?谑准疑轿髅嫱醭闪。
24年前的管毅宏還是一個青澀的毛頭小子。當(dāng)時的他剛大學(xué)畢業(yè)去到海南撈金。結(jié)果,金子沒有撈到,撈到了一個小面館。
偶然的機會,他看到街邊一家老鄉(xiāng)開的面館正在轉(zhuǎn)讓。他就盤下了這家名為山西面王的小面館,就此開始涉足餐飲創(chuàng)業(yè)。
沒成想,剛開業(yè)沒幾天,就遇到了一場大臺風(fēng),停水停電。
當(dāng)時,許多店都選擇了關(guān)門,管毅宏卻照開不誤,沒水就四處去借,沒電店里黑,就趁著亮堂把桌子抬到外面。其他開業(yè)的餐廳都紛紛漲價,而管毅宏卻堅持一碗還只賣6塊錢。
“臺風(fēng)走了,生意火了”!
在九毛九22周年慶上,管毅宏特別回憶了這段時光,重溫往事,重溫初心。
“在我看來,我并不是善于經(jīng)商,只不過是誠信待人,本分做事罷了 ,不占便宜,不追求暴利,保持口味,顧客自然會來。”
登陸廣州,品牌持續(xù)升級
2003年1月,廣州首家山西老面館馬場店開業(yè)。
2005年,廣州第三家分店開業(yè),并確定使用“九毛九”為品牌名稱;8月,廣州總部成立,九毛九發(fā)展中心從此正式轉(zhuǎn)移。
持續(xù)的品牌升級,是九毛九發(fā)展進程的標(biāo)志性動作。此前在海南,品牌名字從“山西面王”升級到“山西老面館”。
2002年,管毅宏將面館業(yè)務(wù)拓展到廣州,在廣州跑馬場開設(shè)第一家“山西老面館”。因為商標(biāo)包含地名,無法注冊,管毅宏就更名為“九毛九”。
“九毛九”來自山西的一句俗語,形容某人摳門得連一分錢都不放過。
此后,九毛九又分別在2010年、2016年、2019年,陸續(xù)進行了品牌升級。通過品牌升級,九毛九形象、品質(zhì)、服務(wù)、體驗,全面提升。
抓住購物中心紅利
有一次,和管毅宏談到創(chuàng)業(yè)的心路歷程。他說九毛九是最早采用明廚亮灶的餐飲企業(yè),而當(dāng)初設(shè)計的初衷就是建立消費者的信任。
如他所說,“誠信待人,本分做事,才能讓消費者吃得放心”。
從2010年開始,九毛九西北菜餐廳的選址開始轉(zhuǎn)向商業(yè)中心。這一年,進駐白云萬達(dá)商業(yè)中心后,九毛九西北菜一炮而紅,隨后,九毛九進駐多個商業(yè)中心,趕上了購物商場的擴張紅利。
管毅宏回憶道:“進購物中心,這是一種新的嘗試,誰也不知道是好還是壞。當(dāng)時我們以為那是巨虧的一個店,結(jié)果它一炮打響了。”
管毅宏將成功的原因歸結(jié)為,自2008年以來,購物中心興起,推動了餐飲業(yè)的發(fā)展,讓有品牌意識的餐飲企業(yè)有了成長的土壤。
同時,麥當(dāng)勞、肯德基在中國本土培養(yǎng)了一批優(yōu)秀人才,可將它們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)和管理理念復(fù)制到新的餐飲品牌。
2013年至2015年,是其瘋狂擴張門店的時期。2013年其開店規(guī)模為55家,2014年突破95家,到了2015年,九毛九的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到140家左右。
引入資本,先做大再做強
九毛九爆發(fā)的轉(zhuǎn)折點,一是購物中心的崛起;二是來自于IDG資本投資。
2010年,九毛九獲得IDG、雄風(fēng)資本的聯(lián)合投資;
2010年,九毛九商業(yè)模式全新升級,從華南大市場入手,九毛九從一家模式過重的餐飲運營企業(yè),改變成為快時尚的連鎖經(jīng)營餐飲企業(yè),開店策略逐步鎖定在購物中心。
開前19家店,九毛九用了17年時間。獲得投資之后,又遇到購物中心崛起,雙重機遇之下,九毛九跑出了火箭的速度:3年開店120家。
很多半吊子咨詢公司瞎講,勸經(jīng)營者弄定位,講情懷,拼愿景。其實,這是在害人,就像太監(jiān)勸皇帝荒淫玩樂,荒廢政事。
事實上,成霸業(yè)者,都在擴張的道路上狂奔。把餐飲業(yè)回歸到“公司”這個群體來看,根上的競爭力是資本、技術(shù)、人才。如果這三個維度上,無法實現(xiàn)比較優(yōu)勢,任你講定位、情懷、愿景,都沒有用。
因此,在商業(yè)邏輯中,需要先做大再做強。正是在規(guī)模效應(yīng)之下,可以汲取更多資本,更多技術(shù),更多人才,更多機會。
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