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截至2019年2月28日的2019財年，良品計劃的營業(yè)利潤下滑1.2%，八年來首次下跌。無印良品不得不降價。去年8月30日起，無印良品在日本開始的新一輪降價，涉及多達1100種日用品和零食。
在人力成本上升的情況下，降價壓低了利潤，2019年9-11月，良品計劃的營收上漲8.6%至1118億日元（約合人民幣70.6億元），凈利潤則大幅下滑40.7%至72億日元（約合人民幣4.6億元）。
無印良品的困局
無印良品在中國市場動作遲緩，并且它的招牌產(chǎn)品多年不更新，很容易被模仿。
近幾年，以名創(chuàng)優(yōu)品和網(wǎng)易嚴選為代表的后起之秀在線上線下都對無印良品形成威脅。
名創(chuàng)優(yōu)品用快時尚的方式做百貨，擴張速度很快，成立5年營收達170億元，門店突破3500家。網(wǎng)易嚴選一開始就以和無印良品同一廠家作為賣點，價格卻低了一半，吸引了不少原始客戶。
無印良品在中國也多次降價，可是在價格方面，無印良品仍然不占優(yōu)勢。以文具為例，3.5元可以在名創(chuàng)優(yōu)品買到多款簽字筆，但無印良品的筆售價最低就要8元。記者發(fā)現(xiàn)，在MUJI的天貓店里，銷量最高的是38元的睫毛夾，而千元價位的手表、家具則少人問津。
為了應對激烈的同質(zhì)化競爭，降價之外，無印良品也開始多元化嘗試，頻頻跨界。
比如，在北京和深圳，無印良品開起了高檔酒店MUJI Hotel；2019年12月，位于青島的無印良品家裝店MUJI INFILL開業(yè)，提供從規(guī)劃調(diào)整到設(shè)計施工一條龍服務；在上海、深圳等地的部分門店，通過MUJI BOOKS銷售書籍，無印良品把門店變成了一個休閑的去處；無印良品也把上海的咖啡廳Cafe&Meal MUJI復制到了南京和杭州，提供咖啡和食物。
無印良品一改往常的“佛系”，一副躍躍欲試所有行業(yè)的樣子。至于跨界效果如何，還有待時間檢驗。
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