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家居消費(fèi)，品質(zhì)為先。在2019年度里，誰是最值得自己警醒和消費(fèi)者警惕的品牌？北京商報(bào)家居產(chǎn)業(yè)周刊通過以下四個(gè)維度甄選出“2019年度中國家居十大質(zhì)量黑榜”，以期達(dá)到輿論監(jiān)督和消費(fèi)警示的雙重目的，它們分別是：樂家潔具、亞薩合萊鎖具、IKEA宜家、科勒、四季沐歌、林氏木業(yè)、無印良品、漢鴻板材、水性科天水性漆、芙萊莎。四個(gè)甄選維度分別為：一是在家居各細(xì)分領(lǐng)域里，品牌具有一定的知名度和影響力；二是在2019年1-12月的一個(gè)年度里，產(chǎn)品被質(zhì)檢部門公開曝光不合格，或被消費(fèi)者投訴存在嚴(yán)重質(zhì)量問題；三是被曝光或投訴的產(chǎn)品不合格項(xiàng)目情節(jié)相當(dāng)嚴(yán)重，比如甲醛超標(biāo)、使用功能喪失等；四是被曝光或投訴的產(chǎn)品不合格項(xiàng)目情節(jié)不太嚴(yán)重，但屢次被曝光卻不予改正，或?qū)掖伪煌对V卻拖延不予解決。
主角1：樂家潔具
上榜原因：產(chǎn)品抽檢不合格，復(fù)檢仍不合格
2019年12月11日，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況的通報(bào)顯示，企業(yè)名稱為“樂家潔具（蘇州）有限公司”、產(chǎn)品名稱為“紐瑞智能馬桶（智能坐便器）”、規(guī)格型號(hào)為“A811351000”、產(chǎn)品等級(jí)為“合格品”、生產(chǎn)日期/批號(hào)為“2019.7.15”的一款智能坐便器因“輸入功率和電流”項(xiàng)目不合格，登上質(zhì)量黑榜。通報(bào)的“備注”中顯示“復(fù)檢仍不合格”。
點(diǎn)評(píng)與追問：樂家（ROCA）起源于西班牙，是享譽(yù)全球的世界級(jí)潔具企業(yè)，在中國自建了10家工廠，生產(chǎn)產(chǎn)品涵蓋陶瓷衛(wèi)浴、浴缸、水龍頭、浴室家具、浴室配件和淋浴房，但在智能坐便器的電子元件方面，恐怕只能靠代工了。如果說第一次檢測(cè)不合格是馬失前蹄，“復(fù)檢仍不合格”就不知是給誰丟臉了。
主角2：亞薩合萊鎖具
上榜原因：兩年兩登黑榜，復(fù)檢仍不合格
2019年12月11日，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況的通報(bào)顯示，企業(yè)名稱為“亞薩合萊佳衛(wèi)安防科技有限公司”、規(guī)格型號(hào)為“FDS-P11（左）”、產(chǎn)品等級(jí)為“A級(jí)”、生產(chǎn)日期/批號(hào)為“20190514”的一款機(jī)械防盜鎖因“互開率”項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)，而被判定為不合格產(chǎn)品。在通報(bào)的“備注”欄中標(biāo)注“復(fù)檢仍不合格”。2018年底，同樣是國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的產(chǎn)品質(zhì)量抽查情況通報(bào)，亞薩合萊就有一款標(biāo)稱生產(chǎn)日期為“2018-07-05”的電子門鎖（智能防盜鎖）被檢測(cè)出“抗電強(qiáng)度、電源性能（欠壓）、防破壞報(bào)警功能”三項(xiàng)指標(biāo)不合格。
點(diǎn)評(píng)與追問：時(shí)隔一年，亞薩合萊又成了質(zhì)量黑榜主角，不過是換了一種產(chǎn)品，還被貼上了“復(fù)檢仍不合格”的標(biāo)簽。公開宣稱“每10個(gè)鎖具和安防裝置中就有1個(gè)是我們的產(chǎn)品”，亞薩合萊就這樣玩兒票，全球該有多少家庭得因使用了它的產(chǎn)品而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢�。�
主角3：IKEA宜家
上榜原因：一年內(nèi)4次被檢出產(chǎn)品不合格
2019年12月11日，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布兒童床上用品產(chǎn)品質(zhì)量抽檢結(jié)果公示，標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“生產(chǎn)者：宜家瑞典有限公司；境內(nèi)授權(quán)代理機(jī)構(gòu)：宜家（中國）投資有限公司；進(jìn)口商/分銷商：宜家貿(mào)易（中國）有限公司”、標(biāo)稱產(chǎn)地為“瑞典”、標(biāo)稱商標(biāo)為“IKEA”、生產(chǎn)日期或批號(hào)為“2018-12-10”的“DJUNGELSKOG 尤恩格斯庫格靠墊”被檢出“耐干摩擦色牢度”項(xiàng)目不合格。此前5個(gè)月，宜家就因“孔及間隙”不合格被北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局通報(bào)。2019年4月和2019年1月，宜家還有兩次因“警示標(biāo)識(shí)”不合格分別被深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和上海市市場(chǎng)監(jiān)管局列入質(zhì)量黑榜。
點(diǎn)評(píng)與追問：一年4次產(chǎn)品不合格，屢曝屢犯，得有多大的勇氣！線下銷售乏力，不得不惡補(bǔ)網(wǎng)銷課的宜家，產(chǎn)品持續(xù)往質(zhì)量黑榜里鉆，也許最先該補(bǔ)的是品質(zhì)課！
主角4：科勒
上榜原因：產(chǎn)品抽檢不合格，品質(zhì)及服務(wù)遭投訴
2019年11月19日，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的抽檢報(bào)告顯示，一款標(biāo)稱商標(biāo)為“科勒”、標(biāo)稱規(guī)格型號(hào)為“K-5339T-KT200”、標(biāo)稱生產(chǎn)日期為“20150423”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“科勒（中國）投資有限公司”的凈水器被檢出“說明書、包裝”項(xiàng)目不合格。2019年2月底，楊女士向北京商報(bào)記者投訴，花8萬多元購買的3個(gè)型號(hào)為“K3900T”的科勒智能坐便器先后出現(xiàn)不能自動(dòng)沖水、不能自動(dòng)上水、不能自動(dòng)翻蓋、側(cè)面按鈕失靈等質(zhì)量問題，在經(jīng)歷了9個(gè)多月的“售后拉鋸戰(zhàn)”后仍然無法徹底解決。
點(diǎn)評(píng)與追問：凈水器不好好弄說明書，不過是不尊重中國的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，還算小問題，智能坐便器一個(gè)個(gè)不合格還久拖不解決，損害消費(fèi)者權(quán)益可就是大事兒了！科勒這個(gè)將近150年歷史的品牌，在中國太受歡迎，所以患上了一種難治之癥——大牌病。
主角5：四季沐歌
上榜原因：多種產(chǎn)品多次抽檢不合格
2019年11月10日，國家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的抽查情況通報(bào)顯示，標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“江蘇四季沐歌有限公司”、標(biāo)稱規(guī)格型號(hào)為“L1PB32-T32S1”、標(biāo)稱生產(chǎn)日期為“2018.11.06”的一款燃?xì)獠膳療崴疇t被檢出“極限熱輸入時(shí)CO含量”項(xiàng)目不合格。此前不到一個(gè)月的10月23日，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布的通告顯示，標(biāo)稱商標(biāo)為“四季沐歌”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“廣州四季沐歌廚衛(wèi)有限公司”、規(guī)格型號(hào)為“X-GS004（80），合格品”的一款浴室柜組合套裝（衛(wèi)浴家具）被檢出“抽屜和滑道強(qiáng)度”不合格。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 家居 |
