下一嚴(yán)選?
網(wǎng)易電商,主要包括網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易考拉,曾被網(wǎng)易CEO丁磊寄予厚望,“通過(guò)網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù),花三到五年時(shí)間再造一個(gè)網(wǎng)易”。其占網(wǎng)易總營(yíng)收的比重一直快速上升,從2016年的11.9%增長(zhǎng)到了2018年的28.6%,逼近網(wǎng)易總收入的三分之一;電商活躍用戶(hù)數(shù)也在三年間增長(zhǎng)了5倍,達(dá)到4100萬(wàn)人。
然而,在增長(zhǎng)的同時(shí),網(wǎng)易電商也不時(shí)傳出”噪音“。且不說(shuō)一直困擾著網(wǎng)易考拉的正品假貨糾紛,就是網(wǎng)易嚴(yán)選傳裁員一事就讓人鬧心:在2019年年后裁員30%,預(yù)計(jì)從1400人裁到900人,其中光400個(gè)技術(shù)就要優(yōu)化一半。但很快就被網(wǎng)易嚴(yán)選公關(guān)總監(jiān)稱(chēng),網(wǎng)易嚴(yán)選并未停止引入行業(yè)人才,也在持續(xù)深入調(diào)整優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。
但以此為時(shí)間點(diǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選的問(wèn)題不斷暴露出來(lái)。
2016年4月網(wǎng)易嚴(yán)選上線(xiàn)時(shí),只有數(shù)百個(gè)SKU,時(shí)至今日,其SKU早已過(guò)萬(wàn),涵蓋居家、餐廚、服裝、洗護(hù)、飲食諸多方面。嚴(yán)選不“嚴(yán)”,為了增速,盲目擴(kuò)品類(lèi)的質(zhì)疑不斷。面對(duì)這樣的疑問(wèn),網(wǎng)易嚴(yán)選副總裁石聞一從另一個(gè)角度對(duì)媒體表示,“但實(shí)際上網(wǎng)易嚴(yán)選做的是全品類(lèi)精選電商,十大類(lèi)目下4000個(gè)SPU數(shù),其實(shí)并不算多。”
但無(wú)論如何品類(lèi)的增加,使得網(wǎng)易嚴(yán)選產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越難以把控。譬如,2017年,用戶(hù)爆料Classic歐式壓鑄炒鍋手柄開(kāi)裂,隨后網(wǎng)易嚴(yán)選自查后發(fā)現(xiàn)該款炒鍋存在設(shè)計(jì)紕漏,立即對(duì)產(chǎn)品做了緊急下架處理。
同時(shí),網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式,對(duì)設(shè)計(jì)方案和產(chǎn)品并不具有約束力。也就無(wú)從建立產(chǎn)品的護(hù)城河。產(chǎn)品同質(zhì)化越發(fā)嚴(yán)重,譬如,米家有品,淘寶心選,必要商城等等都是主打ODM模式的電商,甚至海淘電商小紅書(shū)上線(xiàn)自有品牌有光REDelight,也是走的ODM模式。
2019年8月8日,網(wǎng)易公布了2019年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易電商連續(xù)第七個(gè)季度的增速放緩。從2018年三季度至2019年二季度,網(wǎng)易電商的同比增速分別為67.2%、44%、28%、20%的逐級(jí)遞減增長(zhǎng)。
其重點(diǎn)思路是,網(wǎng)易的經(jīng)營(yíng)理念并不支持用不惜虧損來(lái)?yè)Q取快速增長(zhǎng)的模式。更不用說(shuō),網(wǎng)易電商增速已現(xiàn)疲態(tài)。時(shí)至今日,考拉曾經(jīng)面臨的問(wèn)題或者造成麻煩,可以通過(guò)阿里巴巴收購(gòu)方式解決。處在相同情況的嚴(yán)選呢?
一只靴子落地。人們疑問(wèn)的是,另一只靴子將在何時(shí)。
(來(lái)源:北京時(shí)間財(cái)經(jīng) 梁齊) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 網(wǎng)易 |