除了“趣店”，其他嘗試均失敗
按照現(xiàn)金貸的監(jiān)管要求，貸款需要有場(chǎng)景支持。
正是因?yàn)檫@樣的限制，2017年10月，趣店上市之后便啟動(dòng)了大白汽車(chē)項(xiàng)目。大白汽車(chē)，是趣店旗下對(duì)新車(chē)提供金融貸款的業(yè)務(wù)。彼時(shí)的羅敏意氣風(fēng)發(fā)，在2018年趣店年會(huì)上，他宣布大白汽車(chē)在2018年將賣(mài)出10萬(wàn)輛車(chē)，成為全國(guó)汽車(chē)零售的TOP5，再過(guò)幾年，大白汽車(chē)的年銷(xiāo)量將達(dá)到200萬(wàn)輛，成為全球最大的汽車(chē)零售商。
他甚至發(fā)表文章公開(kāi)表示，“自2018年1月1日起，本人在趣店集團(tuán)工作期間，不再?gòu)墓绢I(lǐng)取薪水和獎(jiǎng)金，直至趣店集團(tuán)市值達(dá)到1000億美元。”
一時(shí)間，大白汽車(chē)成為集團(tuán)上下的工作重心，整個(gè)集團(tuán)傾力而為。這樣的付出，效果也顯而易見(jiàn)。用了大約80天的時(shí)間，趣店在全國(guó)開(kāi)了175家自營(yíng)門(mén)店，這個(gè)速度超過(guò)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
然而，大白汽車(chē)來(lái)得快去得也快。項(xiàng)目啟動(dòng)不到一年就被曝出關(guān)店的傳聞，2018年9月，有消息稱(chēng)大白汽車(chē)3天時(shí)間內(nèi)在全國(guó)關(guān)了131家門(mén)店，此后全國(guó)門(mén)店僅剩48家。
零壹財(cái)經(jīng)此前的報(bào)道中曾對(duì)此進(jìn)行分析。“整個(gè)大白汽車(chē)項(xiàng)目，基本上沒(méi)有一個(gè)汽車(chē)行業(yè)出身的專(zhuān)業(yè)人士。”大白汽車(chē)前員工稱(chēng)。報(bào)道稱(chēng)，大白汽車(chē)項(xiàng)目盡管由羅敏牽頭、趣店集團(tuán)高級(jí)副總裁許龍執(zhí)行，從全國(guó)招聘了大概600多名211、985高校畢業(yè)生作為管培生，但是他們一般都是剛畢業(yè)幾年，而且之前的工作經(jīng)驗(yàn)基本都不在汽車(chē)行業(yè)內(nèi)。
大白汽車(chē)的線下門(mén)店
在這其中，面臨最直接的問(wèn)題是，汽車(chē)銷(xiāo)量不足，沒(méi)法覆蓋大白汽車(chē)線下運(yùn)營(yíng)的巨大成本。大白汽車(chē)通過(guò)線上和線下兩個(gè)渠道獲客，線上客源不足，在線下又拼不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
實(shí)際上，汽車(chē)金融領(lǐng)域歷來(lái)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈的陣地，沒(méi)有巨頭的加持，入局較晚的大白汽車(chē)在一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中的確顯得勢(shì)單力薄。大白汽車(chē)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是做互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)直租的公司，包括阿里和螞蟻投資的彈個(gè)車(chē)、瓜子旗下的毛豆新車(chē)、京東金融投資的花生好車(chē)、騰訊投資的易鑫金融，還有妙優(yōu)車(chē)、優(yōu)信新車(chē)等。
這些企業(yè)在巨頭加持下，有更強(qiáng)的資本實(shí)力。
今年5月21日，趣店正式停掉大白汽車(chē)項(xiàng)目。趣店集團(tuán)高級(jí)副總裁許龍?jiān)鴮?duì)大白汽車(chē)關(guān)停的原因解釋稱(chēng)，“這項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)的速度達(dá)不到預(yù)期”。
一名趣店前員工告訴燃財(cái)經(jīng)，“新業(yè)務(wù)達(dá)不到預(yù)期就停掉”的現(xiàn)象在公司內(nèi)部非常正常。
“公司經(jīng)常嘗試一些新項(xiàng)目。一般羅敏或其他領(lǐng)導(dǎo)層想到了一個(gè)項(xiàng)目，就拉出三四名員工組成一個(gè)小組，然后給你一個(gè)月的時(shí)間把產(chǎn)品做出來(lái)。如果項(xiàng)目符合預(yù)期就把它做大，如果不符合預(yù)期就當(dāng)即停掉，再去做下一個(gè)項(xiàng)目。”該趣店前員工稱(chēng)。
他稱(chēng)，從2017年至今，趣店嘗試的項(xiàng)目不下20個(gè)，除了大白汽車(chē)，還有奢侈品租賃項(xiàng)目、在線教育項(xiàng)目“趣學(xué)習(xí)”、校園社交項(xiàng)目“相同”、高端家政項(xiàng)目“唯譜家”、少兒閱讀項(xiàng)目“大白兒童閱讀”，甚至連員工都難以記住這些項(xiàng)目。
這種“走馬觀花”式創(chuàng)新過(guò)后，趣店似乎仍是什么都沒(méi)留下。
曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)的羅敏，似乎看到了現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。他在今年一季度財(cái)報(bào)發(fā)布后稱(chēng)，“鑒于這些核心業(yè)務(wù)線的激增和可見(jiàn)增長(zhǎng)，我們將繼續(xù)專(zhuān)注于基于技術(shù)的消費(fèi)信貸服務(wù)，并已停止在消費(fèi)信貸機(jī)會(huì)之外的努力。”
開(kāi)放平臺(tái)，存量老本的生意
羅敏聲稱(chēng)專(zhuān)注的“基于技術(shù)的消費(fèi)信貸服務(wù)”，實(shí)際上是趣店的開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)。
從財(cái)報(bào)上也不難看出，開(kāi)放平臺(tái)現(xiàn)在是趣店業(yè)務(wù)的重中之重，目前全公司都在參與這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)的推出，起因是趣店在經(jīng)過(guò)多次自建場(chǎng)景失敗后，轉(zhuǎn)換了思路——與場(chǎng)景合作。
2018年第三季度，趣店宣布啟動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，推出流量分發(fā)業(yè)務(wù)和交易分發(fā)業(yè)務(wù)。從名字上看，新業(yè)務(wù)似乎野心頗大，然而在多位業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這只是打個(gè)概念。
“開(kāi)放平臺(tái)，其實(shí)并不是個(gè)新事物，金融行業(yè)早就有這樣的業(yè)務(wù)。它本質(zhì)上就是一端對(duì)接合作伙伴，一段對(duì)接金融機(jī)構(gòu)。通俗來(lái)講，它有點(diǎn)像助貸業(yè)務(wù)，但比助貸業(yè)務(wù)還多一環(huán)，就是對(duì)接合作伙伴。”一互金從業(yè)人員告訴燃財(cái)經(jīng)。
“去年下半年我曾經(jīng)見(jiàn)證了開(kāi)放平臺(tái)的推出。那段時(shí)間，正好是趣店和螞蟻金服合作終止的時(shí)候，當(dāng)時(shí)集團(tuán)一方面有活躍用戶(hù)增長(zhǎng)的壓力，另一方面也有資金的壓力。開(kāi)放平臺(tái)的推出，正好能解決這一問(wèn)題。”上述趣店前員工稱(chēng)。
他解釋稱(chēng)，按照最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，趣店平臺(tái)的注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)7600萬(wàn)人，但服務(wù)的只有610萬(wàn)，這意味著超過(guò)90%的注冊(cè)用戶(hù)是服務(wù)不到的，“趣店的開(kāi)放平臺(tái)，就是把這部分用戶(hù)開(kāi)放給別的金融機(jī)構(gòu)，對(duì)接他們借貸，即激發(fā)存量用戶(hù)的借貸需求，也為金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)客源，如此一來(lái)便增加一部分收入。”
這與羅敏的說(shuō)法相似。在此次財(cái)報(bào)中，羅敏稱(chēng)，“從戰(zhàn)略上講，通過(guò)我們的開(kāi)放平臺(tái)計(jì)劃，我們正在進(jìn)一步開(kāi)放我們的休眠注冊(cè)用戶(hù)群，超越我們的貸款賬簿，向希望擴(kuò)大自己貸款賬簿的金融機(jī)構(gòu)合作伙伴開(kāi)放。”
早在第一季度，趣店通過(guò)向100多家金融機(jī)構(gòu)分發(fā)250余萬(wàn)用戶(hù)流量，實(shí)現(xiàn)1.59億元的收入；第二季度，羅敏表態(tài)稱(chēng)“開(kāi)放平臺(tái)業(yè)務(wù)表現(xiàn)也超出預(yù)期。截至目前，趣店與100多家持牌金融機(jī)構(gòu)保持了良好的合作關(guān)系。”
不過(guò)，從Q2的收入貢獻(xiàn)比例來(lái)看，開(kāi)放平臺(tái)帶來(lái)的收入占比約20%，整體收入的支撐點(diǎn)還是來(lái)源于老業(yè)務(wù)。將來(lái)，一旦“存量用戶(hù)”開(kāi)掘殆盡，開(kāi)放平臺(tái)還會(huì)面臨用戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)以及用戶(hù)增長(zhǎng)的壓力。
換句話說(shuō)，趣店正在把自己的老本向外出售。等到出售完，趣店還剩下什么？
來(lái)源：燃財(cái)經(jīng) 作者 | 劉景豐 編輯 | 魏佳
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