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隨著二手交易興起，二手奢侈品交易和鑒定行業(yè)逐漸滲入到消費者的生活中，市場上涌現出大批二手奢侈品鑒定和交易平臺。北京商報記者在網絡中搜索“奢侈品鑒定機構”，有上百家機構的網址等待被點閱。
奢侈品領域專家、要客研究院院長周婷在接受采訪時表示，目前奢侈品鑒定沒有國家認可的專業(yè)機構，也沒有正規(guī)的國家標準，行業(yè)亂象嚴重。不同企業(yè)使用不同的評級結果，會讓消費者混淆、誤認。
這也就意味著，如果在非垂直二手奢侈品交易平臺，相關商品介紹信息中不明確標記“二手”很容易造成消費者的誤解。
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平臺侵犯“知情權”
對二手商品沒有明確標記“二手”商品屬性的情況，在律師看來，涉嫌觸碰法律紅線。知名IT律師趙占領向北京商報記者表示，如果平臺故意不標明是二手商品，或者以其他方式誤導消費者，導致消費者以為購買的并非二手商品，侵犯了買家的知情權。尤其，如果是平臺的自營商品，只要沒有明確說明“二手”屬性，都屬于合同違約，甚至構成欺詐。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條指出，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
公開資料表示，寺庫作為時尚電商平臺，旗下業(yè)務不僅有二手奢侈品交易，還包括品牌直營、平臺自營全新奢侈品等業(yè)務。北京匯佳律師事務所主任、北京市法學會電子商務法治研究會會長邱寶昌同樣認為，“這種情況下，平臺在銷售二手商品時，必須要以顯著方式標注，讓消費者明確知道商品的‘二手’屬性；與此同時，平臺還要對二手商品的規(guī)格、外觀現狀、是否能夠正常使用進行詳細描述”。
實際上，在不少綜合型電商平臺已經對新品與二手商品進行了屬性區(qū)分。例如，京東推出“拍拍二手”，用于銷售“退貨”商品。早在2014年，淘寶宣布限制賣家修改商品關鍵屬性，包括類目的轉換和關于商品成色的描述，禁止賣家在全新和二手間進行互轉，防止商家獲取不良利益。
來源：北京商報 不等式調查組 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 寺庫 |
