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“好消息：在職也能拿本科文憑！”
這樣的廣告詞你眼熟嗎？無論在地鐵里，或在瀏覽網(wǎng)頁過程中，總有類似的宣傳語映入眼簾。以“快速考試拿文憑”作為賣點，互聯(lián)網(wǎng)教育品牌尚德機構(gòu)獲取了大量學(xué)員，并在2018年實現(xiàn)了營收翻倍。
然而，近期有數(shù)名消費者反映，尚德機構(gòu)內(nèi)部亂象頻生：擅自為用戶辦理網(wǎng)貸、退費規(guī)則事先不說明、售后人員數(shù)次拖延退款……在日前被有關(guān)部門約談后，這樣的亂象仍未得到解決。在部分消費者的口中，尚德已經(jīng)被吐槽成了“喪德”。
收到催款電話，才發(fā)現(xiàn)“被網(wǎng)貸”
大學(xué)畢業(yè)半年的張薇（化名），抱著給自己“充電”的想法聯(lián)系到了尚德機構(gòu)的課程顧問。從這位自稱老師的顧問口中，她得知了尚德的“黃金條款班”。
▲張薇提供的尚德機構(gòu)海報
海報顯示，此產(chǎn)品與中國人保財險合作，秉承“三退一返”的原則，即30天不滿意、報考政策變化或考試未通過時，均可拿到全額退款。“那位老師跟我推薦時說，尚德是上市公司，是很有保障的，加上海報上對退款解釋得非常明確，我就決定報名了。”張薇說。
張薇全程以微信形式與課程顧問溝通，并未來到報名現(xiàn)場。在談及報名細則時，課程顧問提出可以申請“國家教育分期”，并強調(diào)沒有任何利息和手續(xù)費，首付僅為15%。隨后，對方要求張薇將自己的身份證號碼、手機號等個人信息發(fā)送過去，稱將為其填寫學(xué)籍補錄信息，并申請內(nèi)部員工優(yōu)惠。
▲張薇提供的聊天記錄截圖
隨后，工作人員向張薇發(fā)送了一張內(nèi)含付款二維碼的圖片，通過掃碼，她向尚德機構(gòu)支付了首付。與此同時，她的手機上收到了一個驗證碼，按照課程顧問的要求，她將驗證碼連同自己的銀行卡號都提供給了對方。接著，她被告知報名成功，下載尚德機構(gòu)的APP即可看到個人信息，包括每月的還款金額。
“從頭到尾，我只是向她提供了個人信息，但并未簽署任何合同。包括所謂的教育分期是以什么方式進行，當時也不知道。”張薇回憶道。
然而，付款之后沒幾天，張薇就收到了來自貸款公司的催款電話。她這才發(fā)現(xiàn)，原來自己在未知的情況下，被辦理了網(wǎng)貸。
通過催款電話的提示，張薇發(fā)現(xiàn)自己是通過一家名為融易分期的平臺辦理的貸款。她告訴網(wǎng)貸平臺自己對貸款的事情并不知情時，對方稱是“機構(gòu)協(xié)助辦理貸款”，然后便不再回復(fù)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 尚德機構(gòu) |
