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兩個小時后的12：22分，@前方是光是光是光再次留言說：市場經(jīng)理給我們電話了，說他有權(quán)利選擇不和我們合作，美團真厲害，市場經(jīng)理真是個官。
4月3日，顯示位于潮州的網(wǎng)友@SIJIAN說：我是潮州市湘橋區(qū)一家做餐飲生意的。美團區(qū)域經(jīng)理林少曼一直讓商家二選一，不讓兩個平臺都上。
該網(wǎng)友質(zhì)疑說：這嚴重違反了電商法第35條規(guī)定。一：商家不存在顧客嚴重投訴。二：商家和美團合作不存在任何分歧矛盾。三：商家與美團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。綜上所述，美團有什么理由縮小商家配送范圍？但是業(yè)務經(jīng)理林少曼，因為有權(quán)在身。不顧商家利益，私自惡意修改縮小本店的配送范圍。本店有打電話咨詢過她，她的說法是我違約上了餓了么平臺。所以對我進行懲罰！請問業(yè)務經(jīng)理有那么大的權(quán)利嗎？不止我一個商家，潮州還有很多商家都被區(qū)域經(jīng)理壓迫！請有關(guān)部門重視！
不經(jīng)當競爭，為何難禁止？
事實上，美團逼迫商家二選一的現(xiàn)象已多次進入媒體或監(jiān)管部門視線。
就在通江縣市場監(jiān)督管理局處罰美團前一天，國家市場監(jiān)督管理總局主管的《中國質(zhì)量萬里行》刊文說：日前，有媒體報道數(shù)十家商戶集體投訴稱，“美團外賣”強行要求他們簽訂所謂的“獨家協(xié)議”，只選擇美團而不再選另外的電商平臺，否則就要被強制下架。 3月18日，浙江省紹興市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查。
浙江省紹興市場監(jiān)管部門已介入調(diào)查的當天，揚州也出現(xiàn)數(shù)十家商戶集體投訴“美團外賣”要求他們簽訂“獨家協(xié)議”。報道引述投訴商戶的話說：只能選擇美團而不再選餓了么等另外的外賣平臺，否則就要被強制下架。
媒體稱：接到投訴的轄區(qū)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局工作人員表示，因為“美團”公司在北京，揚州仲裁委無法進行仲裁，也就無法判斷“美團”的行為是否涉嫌壟斷。
而今年1月13日，美團因要求商家“二選一”涉嫌不正當競爭，被�？谑泄ど叹至刚{(diào)查。
如果追溯至2017年，美團還曾因強制商戶“二選一”曾被列入2017浙江“紅盾網(wǎng)劍”專項執(zhí)法行動十大典型案例之一。
2017年8月22日，浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布2017浙江“紅盾網(wǎng)劍”專項執(zhí)法行動十大典型案例，金華查處“美團網(wǎng)”不正當競爭案被列為典型案例五。該案例指出，2017年6月12日，金華市市場監(jiān)管局對“美團網(wǎng)”限制競爭等違法行為作出處罰，合計罰沒52.6萬元。
通報的案例顯示：當事人為金華地區(qū)市場占有量最大的網(wǎng)絡食品經(jīng)營平臺，其利用優(yōu)勢地位，以“合作承諾書”的方式，要求入網(wǎng)經(jīng)營者簽訂協(xié)議，約定入網(wǎng)商戶只與其獨家經(jīng)營，將享有服務費價格優(yōu)惠，收取標準為2%。如商戶違反約定，同時與其它“經(jīng)營相同或近似業(yè)務的服務平臺”也開展合作經(jīng)營，當事人則將收費標準調(diào)高至6%。同時，當事人以不提供美團外賣服務、不簽協(xié)議等方式迫使商家簽署外賣服務合同中選擇“只與美團外賣進行外賣在線平臺合作”這一補充約定。
強迫用戶二選一的還有美團的競爭對手“餓了么”。3月27日，《中國消費者報》報道稱，黑龍江省泰來縣十幾家餐飲商家聯(lián)名向當?shù)厥袌霰O(jiān)督局聯(lián)名舉報，稱“餓了么”強迫商戶簽獨家合同，逼迫商戶“二選一”，如果選擇美團外賣，“餓了么”就采取漲點或強制關(guān)閉店鋪手段，嚴重擾亂了外賣市場秩序，商家苦不堪言。
值得注意的是，“二選一”的問題，幾乎伴隨著互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展。僅去年以來，就有多起類似事件發(fā)生：拼多多被淘集集舉報其強制商家“二選一”，瑞幸咖啡投訴星巴克強制寫字樓“二選一”涉嫌壟斷、滴滴外賣進駐無錫時商家被美團要求“二選一”……
實際上，無論2019年1月1日正式實施《電子商務法》還是已經(jīng)實施兩年的《中華人民共和國反不正當競爭法》，都對強迫商戶“二選一”有著明確的要求，盡管如此，“二選一”依然是電商行業(yè)的頑疾。其阻礙了整個電商行業(yè)的發(fā)展，被比做“電商平臺發(fā)展的絆腳石”。不僅侵犯了商家的自由選擇權(quán)，還損害消費者合法權(quán)益，被形容為“商家受傷，消費者中槍”。
對此，清華大學法學院副教授、北京市消協(xié)專家顧問陳建民認為：電商平臺對消費者、商戶經(jīng)營者的影響力越來越大，消費者與商戶對平臺的依賴程度較高。但與平臺經(jīng)營者相比，消費者與商戶顯然處于弱勢地位。“在電商平臺與商戶不可能具有同等地位的基礎(chǔ)上，法律應更側(cè)重保護相對弱者的權(quán)益，以維護正常市場秩序，促進電商行業(yè)健康發(fā)展。”
來源：中國科技新聞 作者：慧蘭 陽澤 出處：新浪財經(jīng) 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 美團 |
