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來(lái)源：長(zhǎng)江商報(bào) 記者 張璐
一盒4克，僅能泡一壺茶；10盒裝禮盒（40克）的零售價(jià)格高達(dá)500-2000元不等……近期，“小罐茶，大師作。”這句廣告語(yǔ)，讓小罐茶站在了輿論的風(fēng)尖浪口。
高昂的價(jià)格沒(méi)有阻擋小罐茶的業(yè)績(jī)，截至2018年11月，去年其銷售額突破了20億。小罐茶在宣傳中多次突出“8位泰斗級(jí)制茶大師”“小罐茶，八位制茶大師手工制作”“小罐茶、大師作”等標(biāo)語(yǔ)。
然而驚人的零售額引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)小罐茶是否真由大師手工制作的質(zhì)疑。盡管小罐茶通過(guò)官方微博稱，“大師作”指的是代表大師技藝的作品，并非大師手工炒茶，但消費(fèi)者并不買賬，認(rèn)為小罐茶公司涉嫌虛假宣傳。
小罐茶的宣傳方式并不陌生，小罐茶業(yè)有限公司的法人代表杜國(guó)楹一直被稱作“營(yíng)銷大師”，曾一手打造背背佳、好記星、8848鈦金手機(jī)等品牌。
對(duì)于小罐茶的問(wèn)題，中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)道，“從整個(gè)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，小罐茶做的是不錯(cuò)的，但是從整個(gè)性價(jià)比來(lái)看，他在宣傳方面是有些偷換概念，這也對(duì)小罐茶未來(lái)發(fā)展提出很大挑戰(zhàn)，據(jù)說(shuō)小罐茶下一步會(huì)推出大眾化的產(chǎn)品，那么大眾化的產(chǎn)品如何跟他的高端產(chǎn)品，形成一個(gè)產(chǎn)品的金字塔是值得考量的。”
廣告語(yǔ)或涉及虛假宣傳
以“小罐茶、大師作”為廣告語(yǔ)的小罐茶近年來(lái)從茶葉市場(chǎng)中異軍突起，不過(guò)質(zhì)疑聲也紛至沓來(lái)。
日前，一張“小罐茶大師會(huì)不會(huì)累壞了”的圖片在網(wǎng)上廣為流傳，一時(shí)間“小罐茶征收智商稅質(zhì)疑”登上微博熱搜榜。
有網(wǎng)友按照小罐茶超20億的銷售額來(lái)推算，大師每天要炒1466斤的鮮茶葉，由此引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑小罐茶宣傳語(yǔ)“小罐茶，大師作”為虛假宣傳。
對(duì)于外界的爭(zhēng)議，2月13日，小罐茶方面回應(yīng)記者稱，并非大師手工炒茶，而是用現(xiàn)代設(shè)備替代手工制茶。“公司在宣傳中從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)大師手工制作等相關(guān)內(nèi)容，大師作是作品的作，不是咱們理解的大師手工制作的意思。”小罐茶相關(guān)人員說(shuō)道。
企查查信息顯示，小罐茶成立于2014年。2016年12月，小罐茶完成數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資，投資方為北京健坤投資。小罐茶真正為人所熟知，是從2017年登上央視廣告開(kāi)始，一躍成為茶葉界的“網(wǎng)紅”。
經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，近期，小罐茶市場(chǎng)中心總經(jīng)理梅江公開(kāi)宣稱，小罐茶2018年零售額為20億元，按出廠價(jià)計(jì)算回款金額10億元。2018年基本達(dá)到盈虧平衡，2019年或?qū)⒂?/p>
此外，值得注意的是，小罐茶所宣傳的制茶“大師”，其實(shí)一方面是小罐茶原料的供應(yīng)商，另一方面還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。
對(duì)于八位“大師”的行業(yè)地位，業(yè)內(nèi)人士也表示質(zhì)疑。食品行業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為，“大師”言過(guò)其實(shí)，在消費(fèi)端沒(méi)有任何權(quán)威的認(rèn)證，無(wú)論是功夫、技術(shù)，都不能說(shuō)是被普遍認(rèn)同。
對(duì)此，湖北朋來(lái)律師事務(wù)所主任劉源波指出，如果是“代表大師技藝的作品”，那小罐茶公司就不應(yīng)該多次宣傳“小罐茶，八位制茶大師手工制作”，二者很明顯不是一個(gè)概念。從這個(gè)角度講，小罐茶公司確實(shí)涉嫌誤導(dǎo)甚至欺詐消費(fèi)者，消費(fèi)者可以根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，請(qǐng)求小罐茶公司“退一賠三”。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
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