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此外，梅西百貨還推出了一系列符合美國(guó)本土消費(fèi)者習(xí)慣的線上購(gòu)物業(yè)務(wù)體系，提供了較好的購(gòu)物體驗(yàn)。在美國(guó)官網(wǎng)，梅西百貨就推出了智能試衣間、圖像搜索等服務(wù)，滿足消費(fèi)者的不同需求。
公開資料顯示，2017年年初，梅西百貨宣布在美國(guó)市場(chǎng)的重組計(jì)劃，年內(nèi)關(guān)店68家，裁員超過一萬人。而在2017年第一季度，梅西百貨利潤(rùn)就驟降39%，同店銷售連續(xù)9個(gè)季度下滑。
多家海外知名品牌在華“淪陷”
事實(shí)上，在中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)水土不服的海外零售品牌并非只有梅西百貨一家。多家海外知名品牌也在華紛紛“淪陷”。
2018年年初，英國(guó)最大的跨國(guó)商業(yè)零售集團(tuán)之一馬莎百貨宣布退出中國(guó)市場(chǎng)。在關(guān)閉內(nèi)地的實(shí)體門店后，今年1月，馬莎百貨又出售了其在香港和澳門的零售業(yè)務(wù)，并關(guān)閉了自己的天貓旗艦店。
無獨(dú)有偶，時(shí)尚品牌New Look也在近期遺憾地離開了中國(guó)市場(chǎng)。根據(jù)其2018年年報(bào)，New Look在該年度的業(yè)績(jī)大幅下滑，全年?duì)I收為13.48億英鎊，較上年下降7.4%，利潤(rùn)從2017年的9760萬英鎊直接變?yōu)樘潛p7430萬英鎊。而該財(cái)報(bào)也提到其營(yíng)業(yè)績(jī)下滑主要是由于品牌轉(zhuǎn)型和擴(kuò)張戰(zhàn)略遇到阻礙，尤其是在中國(guó)市場(chǎng)。
對(duì)此，資深零售分析師、靈獸傳媒創(chuàng)始人陳岳峰分析稱，現(xiàn)在百貨和服裝品牌的日子都不好過。不論是梅西百貨還是馬莎百貨，其在中國(guó)市場(chǎng)并沒有特別好的經(jīng)營(yíng)策略。而由于稅率的差別、分銷體系的缺乏以及在價(jià)格和物流方面的劣勢(shì)，再考慮到諸如海外、代購(gòu)等多種可代替渠道，這類品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展受阻也就不足為奇了。
此外，中國(guó)消費(fèi)者相比海外消費(fèi)者對(duì)于百貨認(rèn)知的不同，也是造成這一情況的重要原因。“與國(guó)外的情況不同，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于百貨這一品類并沒有具體的品牌認(rèn)知，百貨對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來說只是一個(gè)購(gòu)物渠道。而隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平和觀念升級(jí)迭代，以及對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化和品質(zhì)需求的不斷提升，單一的百貨品類在中國(guó)市場(chǎng)的前景依然渺茫”，陳岳峰如是說。
來源：長(zhǎng)江商報(bào) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 梅西百貨 |
