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11月22日，由美國梅西百貨公司主辦的一年一度的感恩節(jié)大游行在紐約舉行，活動吸引了約3.5萬人參加。
然后兩周后的12月4日，百年百貨巨頭梅西百貨（NYSE：M）發(fā)布撤店通告，天貓國際Macys官方海外旗艦店從12月3日起停止接單。其實在半年前，梅西百貨的中國官網(wǎng)也發(fā)布了類似內(nèi)容，宣布將于2018年6月9日起停止運營。
這先后的兩個公告，也意味著梅西百貨進入中國市場戰(zhàn)略的失敗。
6年前首次入華遭遇挫折
作為美國著名的百貨連鎖品牌，梅西百貨已經(jīng)擁有長達160年的歷史，主要經(jīng)營服裝、鞋帽和家庭裝飾品。但一直以來，其尋求中國市場拓展的過程也一直都不算順利。
早在2012年，梅西百貨就以1500萬美元入股電商平臺佳品網(wǎng)，但在入股后不久，佳品網(wǎng)就傳出破產(chǎn)和裁員的消息。梅西百貨首次入華的嘗試就遇到了挫折。
2015年，梅西百貨又和香港馮氏零售集團成立了合資公司，并在上海開設了一家直營店，但隨后又將其關閉。當年8月，梅西百貨還同阿里巴巴達成獨家戰(zhàn)略合作關系，并在“雙11”入駐天貓國際。2017年，梅西百貨又上線了中國官網(wǎng)，由阿里巴巴提供技術支持，在中國正式實行“天貓+官網(wǎng)”雙電商渠道戰(zhàn)略。
梅西百貨在中國開設官網(wǎng)時，其行政總裁達斯丁·瓊斯還曾經(jīng)宣稱不會放棄在中國扎根的想法。而在眼下，梅西百貨在中國的生涯似乎已經(jīng)畫上了休止符。
本土化程度不夠高
對中國市場需求的理解不足，本土化程度不夠高，或許是造成梅西百貨在華發(fā)展現(xiàn)狀的重要因素。
目前，國內(nèi)電商和跨境電商已經(jīng)非常成熟，消費者有很大的選擇空間，從而對商家的服務和購物體驗有著更高的要求。
而在物流和價格方面，梅西百貨和國內(nèi)同平臺的其他商家相比，也處在相對的劣勢。同樣品牌的商品，在梅西百貨的售價要遠高于其他商家。比如，梅西百貨天貓海外旗艦店在售的一款阿迪達斯男士運動帽的價格為286元，加上運費54.5元、稅費32元，且沒有任何優(yōu)惠。與之相比，在阿迪達斯官方旗艦店，類似的運動帽售價在199元至349元不等，而且享受滿減和包郵的服務。此外，梅西百貨由于從美國或者香港發(fā)貨，物流要花費較長的時間，一般需要15天左右。
相比于在中國市場的尷尬處境，梅西百貨在美國卻擁有著線上和線下的全渠道優(yōu)勢。目前，梅西百貨依靠門店的數(shù)量和布局，在物流成本高、效率較低的美國市場實現(xiàn)了線上“當天購買線，當天送達”的服務。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 梅西百貨 |
